Отзывы о PlanetaShop.ru

У магазина постоянные акции и распродажи, плюс очень выгодный кэшбек при покупке (сервис уточнять не буду, а то еще сочтут рекламой и потрут). Скажу так - на возможность покупать с кэшбеком не поскупились, молодцы. Не то что скромные "0,025%" какие-нибудь)) В итоге я очень быстро привыкла к хорошему - что часть суммы при покупке техники возвращается обратно. Это действительно новая схема взаимодействия магазинов с клиентом, она становится все популярнее, но некоторые магазины зажимают каждую копейку, а другие знают как сделать, чтобы покупатель приходил снова... Я и пришла. Любимому магазину - "ставлю лайк"!))

---

Покупал 3д-ручку Крез для ребенка - очень рекламировали такую вещь. Ни на миг не пожалел, теперь возьму еще одну такую же, но для себя. Чего только мы с ее помощью не делали! Очень советую обратить внимание на эти ручки, если у вас есть дети или младший брат. В планетешоп есть XYZ и KREZ, разница между ручками этих фирм мне кажется не принципиальной. Рекомендую и магазин и технику!

---

Брала здесь айфон 6 по акции...всего 28 тысяч! Да, модель старая, но была огромная скидка, причем за ростест. Сначала я хотела 6s, но увидев и сравнив цены, подумала - ведь в принципе нет разницы почти! В итоге рада - смартфон без подвохов и брака, сэкономила кучу денег! Спасибо за отличную скидку магазину :))

---

Долго выбирал себе рабочий ноут, и не удержавшись, купил здесь по акции ноутбук HP. Привезли, а он не работал, причем коробка была запечатанная, в общем налицо брак самого производителя. Разбираться не стали, курьер увез обратно, а уже на следующий день я получил другой экземпляр в запечатанной коробке, и с ним все было в порядке. Даже тот же парнишка привез. Работает ноут уже две недели, никаких проблем, лицензионная операционная система. В общем, немножко критикую схалтурившего производителя, а магазин могу похвалить за четкую работу.

---

С браком и проблемами доставки в этом магазине ни разу не сталкивалась. Негативные отзывы у людей конечно бывают в интернете, но понятно что тот у кого форс-мажор, напишет гневный текст, а те у кого все хорошо, обычно просто молчат довольные, даже когда их больше)) Я лично хочу поделиться своим опытом - он положительный. Курьеры приезжают своевременно, +/- 10, 15 минут. Техника всегда была запечатана. Дают время проверить товар. В общем, продолжаю здесь покупать мелочевку и не только - уже не первый год.

---

Удобный подбор ноутбуков на сайте, выбрал нужный по параметрам, заказал, на следующий день привезли. Ноут с заводскими наклейками, очень доволен покупкой, магазину спасибо.

---

покупал ноутбук Леново, в Екатеринбург привезли за 4 дня, позвонили по прибытии товара в Екатеринбург (2раза, тк был недоступен), рассказали как подъехать к офису. быстренько включили и настроили ноутбук, параметры тоже все показали. пришло именно то что заказывал

---

Осенью брала ноутбук HP Pavillion dv7 за 25 тыс. Оформляла заказ на сайте с учетом бесплатного самовывоза в Москве (Тишинская пл.). Магазин выглядит нормально, персонал хороший, уважительный, заказ доставили в короткие сроки. Ноутбук привезли в нетронутой новой упаковке, вскрыли при мне, дали достаточно долгое время на первое включение и проверку. К внешнему виду никаких претензий не оказалось, он был идеален, комплектация соответствовала указанному описанию. Довольная абсолютно всем, я оформила покупку, но когда принесла домой, обнаружила, что забыла проверить микрофон. Почему-то он не работал совсем. Как выяснилось позднее, заработал, но только при подсоединенном внешнем устройстве (подключали наушники с микрофоном). Увы, обстоятельства сложились так, что с претензиями не обращались ни к продавцу, ни к производителю. Микрофон не работает до сих пор, что подпортило впечатление от магазина, хотя этот небольшой брак, может быть, и не их вина. Все-таки, я думаю, что это была первая и последняя покупка там.

---

Ответ магазина Магазин PlanetaShop.ru написал 25 октября 2011 Добрый день! Мы очень сожалеем о случившемся, однако: как Вы сами написали, весь товар распаковывался в Вашем присутствии. Мы продаем только новый товар, запакованный производителем и распаковываем его, только в присутствии клиента. Соответственно, механические повреждения, с которыми оказались данные ноутбуки, произошли скорее всего еще при упаковке заводом-изготовителем, и, естественно, мы не могли об этом знать. В скидке Вам отказано не было, но изначально она была предложена меньше, чем просили Вы. Все же мы пошли Вам на встречу (пусть и в убыток себе, хотя в браке нашей вины нет), т.к. для нас все-же главное - это Покупатель, и согласились на все Ваши условия, но Вы "принципиально отказались покупать". В любом случае, мы не отказываемся от своих обязательств: Вы можете подобрать любую другую аналогичную модель (скорее всего, бракованная вся партия – мы вернули ее поставщику), а мы, в свою очередь, готовы предложить спеццену на выбранную Вами позицию прежде чем заказать в этом магазине прочитал отзывы и понял какие "заботливые там люди"(Все же мы пошли Вам на встречу (пусть и в убыток себе, хотя в браке нашей вины нет) т.е. если брак не по вине магазина то это вовсе и не брак,но они все таки пошли навстречу покупателю и сделали скидку на некондицию, офигеть

---

Заказал себе ноутбук, заказал через быструю покупку, менеджер мне перезвонил и оформил заказ. В общем остался всем доволен и доставкой, и работой менеджеров. Рекомендую!

---