Отзывы о Пролайн
Интернет-магазин «Пролайн Рус» - официальный сайт http://www.proline-rus.ru/
Купил у них умные часы (около 2500 рублей) и 2 камеры
Proline PR-H2044PG2Z-SF и Proline PR-H5044PE2Z-ОF общей стоимостью около 10000 рублей. Через неделю часы перестали соединяться с телефоном как apple так и android, естественно без телефона от этих часов нет никакой пользы. Приехал поменять, посмотрели, сказали что в обмене возврате отказывают потому что часы являются технически сложным товаром. А технически сложные товары они не меняют. И вообще скорее всего я их сломал сам. Как можно сломать за неделю и так, что не работает соединение с телефоном??
Камеры я начал устанавливать только через 3 недели после покупки. Когда начал разворачивать коробки увидел, что они уже вскрыты, везде отпечатки пальцев и какой-то песок. Камеры сначала включались, но качество съемки было далеко от заявленного. Все было очень мутно. Сначала все было вроде бы и удовлетворительно, но через неделю одна из камер стала писать в регистратор только какие-то шумы. Картинки не было. Поперематывал, картинка иногда появлялась, но сразу становилась тусклой с синими отливами, а буквально через 4-5 минут опять все пропадало.
Почитал отзывы про Proline-rus.ru, понял что ремонт у них такой же развод, как и сам их магазин.
Отвез в мастерскую, где такую технику ремонтируют. Мастера сразу сказали, что это китайский мусор и дешевле будет купить нормальную камеру, чем отремонтировать этот хлам. Показали китайские сайты, где китайцы готовы за 22.99$ доставить это в Москву с любой надписью на корпусе.
По итогу покупки в Proline-rus.ru я получил большие проблемы. Мне пришлось срочно покупать настоящие камеры, все менять, переустанавливать и все это в самый неподходящий момент жизни.
Приобрели камеру Proline PR-VD52C 9IR R. В течение недели медленно выходила из строя - появлялись полосы на изображении, пока оно совсем не пропало. В сервисе пролайна сказали, что не известно в чём дело, но браком не признали. Сказали, что 10-20% продукции бракованные. Но поскольку гарантийным браком не признали, то никакого обмена, ни возврата денег.
Так что, покупая в пролайн-рус, будьте готовы к лотерее. Не будет работать - выкинете деньги на ветер. Да, спасибо, что предложили ещё раз сыграть в эту лотерею со скидкой.
(Пролайн рус) proline-rus.ru Мошенники. Продают китайский хлам под видом качественного товара с накруткой в 5-7 раз от реальной цены. Принимают только наличку, деньги не возвращают!!
*Покупал комплект камеры наблюдения, через 4 дня все перестало работать. Деньги не вернули. Позже нашел на китайском аукционе точно такой же комплект, но в 6 раз дешевле. Все отзывы были негативные.
По телефону ничего по существу сказать не могли. Приезжайте, будем смотреть.
Приехал. Даже не рассматривая камеру, сразу стали говорить, что я сам виноват в том, что она не работает. Хотя установить ее я не успел, включить удалось всего пару раз.
Сказали, что в замене\возврате отказывают. Но предложили отремонтировать за 4000 рублей. Делать было нечего, техника дорогая, пришлось согласиться.
Ремонтировали 3 месяца!!
Включить и показать, что все работает в магазине пролайн рус отказались. Сказали, что на это у них нет времени.
Привез домой, открываю коробку, а там все лежит в том виде, как я и упаковывал.
Включить камеру по прежнему не удалось! После загрузки окна приветствия, камера сразу выключалась. Точно так же, как и до "ремонта".
Похоже им даже было лень доставать все это из коробки, они даже не смотрели. Не говоря уже о ремонте.
Дальше больше, как только я говорил по телефону по какому вопросу я звоню, стали вешать трубки.
Приехал в "магазин" снова. И вновь продавцы стали заявлять, что камера не работает по моей вине, что я ее сломал. И снова стали предлагать произвести платный ремонт за 4000 рублей. Когда я им сказал, что такой ремонт я только что производил и уже заплатил им 4000 рублей, сказали что в этом случае мне ничем помочь не могут.
После длительного общения продавцы недвусмысленно дали понять, что в курсе схемы развода. Как я понял все отлажено на законе о технически сложном товаре. Будьте осторожны.
Купила детские умные часы в апреле 17г. Заказала с доставкой курьером. Приехал курьер и при проверки часов, оказалось, что приложения не работают, но курьер уверил, что это потому, что надо в часы вставить sim карту, которой у меня с собой не оказалось. Часы я приняла. Дома вставив симку поняла, что собственно ничего не изменилось, плюс не работает датчик снятия с руки. Сразу позвонила в магазин, откуда, вместо замены часов или возврата денег, меня отослали в сервисный центр. И там мне заявили, что мы сами виноваты и залили часы!!!! И выдали мне акт о не гарантийном случае. Звонили снова в магазин, но они отказываются менять часы или возвращать деньги! Не советую покупать что либо в этом магазине. Зря потратите время, деньги и нервы.
Магазин возможно и хороший, НО... Только до тех пор, пока у вас работает приобретенный товар. Как только дело коснется ГАРАНТИЙНОГО ремонта, вы будете отправлены домой, с неработающим товаром и актом, в котором будет четко указано, что в поломке виноваты ВЫ сами. У нас так случилось с Умными часами. Ребенок носил с удовольствием, в один прекрасный день они полностью разрядились, но после полной зарядки просто не включились. Но после "ремонта" мне заявили, что часы залиты... Ребенок плачет, часы не мочил, да и при попадании воды в часы все мы знаем, появляется конденсат внутри и дисплей запотевает, ну не заметить этого просто нельзя! Ничего подобного не было у нас не было! Короче, я дико разочарована данным магазином, да и покупкой тоже... Зато было дешево....
Решил перед новым годом сам себе подарок сделать, так как машину недавно приобрел - заказал здесь сигнализацию ZONT и видеорегистратор Xiaomi. Магазин выбирал среди нескольких, но здесь цены показались наиболее приемлемыми, да и в наличии было именно то, что мне нужно. Поэтому и заказал. Доставили оперативно, при получении оплатил, проблем никаких не возникло. Все уже установил, пользуюсь, работает отлично) Поэтому магазин и хочу поблагодарить!
Не так давно, в данном магазине приобрел, умные часы Smart Watch GV18. Заказ сделал на сайте, через некоторое время со мной связался менеджер для уточнения заказа, платил по безналичному расчету. Доставка вовремя, без задержек, за это отдельное спасибо. Работой магазина остался полностью доволен, все быстро и четко, без лишних слов. Могу смело рекомендовать их.
Не так давно, в данном магазине приобрел, умные часы Smart Watch GV18. Заказ сделал на сайте, через некоторое время со мной связался менеджер для уточнения заказа, платил по безналичному расчету. Доставка вовремя, без задержек, за это отдельное спасибо. Работой магазина остался полностью доволен, все быстро и четко, без лишних слов. Могу смело рекомендовать их.
В поисках портативной акустики наткнулся на этот магазин. Купил необычную и стильную колонку Huawei AM08 White. Остался очень доволен приобретенным товаром. Отличный и качественный звук. Колонка работает как часы, без каких-либо проблем. Также остался доволен качеством обслуживания клиентов этого магазина. Товар был доставлен без задержек, в точные сроки. Специалисты магазина все подробно и вежливо объяснили, помогли оформить заказ.
заказал и оплатил товар 7 сентября.выбрал доставку почтой емс потому что срочно надо было.но не ответа ни привета от этого магазина не было.никто мне не перезвонил ни уточнил.после моего звонка 13 числа они сказали номер отправления который на сайте почты не отслеживался.гавно отношение к покупателям
Распределение рейтинга
93%
1%
1%
1%
4%
У этого продавца 94,1% положительных отзывов за последний год.
Поделитесь рейтингом магазина!