Отзывы о RBT.ru (Барнаул)

отвратительный магазин...испорчено настроение....купила телефон...вечером обнаружила,что он виснет ужасно...на следующей день принесла его чтоб обменяли на другой...теперь самое главное...когда его покупала девушка сказала,что на телефоне нет защитной пленки...ок...да и фиг с ней...дома обнаружила,что пленка в принципе есть и она приклеена на наклейке которая была на стекле...обрадовалась приклеила....ну и про обмен...захожу в магазин...та самая госпожа Раджабова орет на своих подчиненных как бешенная....причем что в зале находятся покупатели и все слышат...мне лично не приятно и жалко на них было смотреть....ладно не мои проблемы...иду к стрельниковой...она лазиет в телефоне и в принципе понимает,что он зависает но при этом повторяет слова-что я не эксперт....Наконец-то прооравшись...пока сидели заполняли доки....добралась до нас Гаспожа Раджабова...размахивая руками она говорила....что я бы обменяла телефон прямо сейчас но вы нарушили товарный вид...наклеили пленку....стоп люди...мне вообще сказали что ее нет...поэтому сдавайте его на 21 день...круто значит если бы я не увидела бы эту пленку то я бы сейчас ходила с другим телефон....че за бред!!!! может это моя вина...а вы мне просто взяли обменяли...Почему меня вообще не предупридили...что не надо клеить пленку????Теперь сижу пишу сюда и очень зла...может я чего то недопонимаю????? и кстати когда клеила пленку на ней какая то пыль была...такое впечатление что этим телефоном просто уже пользовались...и тут просто я нарвалась на него........вот теперь и за какой то пленки я должна страдать 21 день...и не факт что 21...а то и больше....короче хотите поберечь свои нервы лучше не ходить туда...А ту самую госпажу я думаю пора гнать оттудааааааааааа....она реальна хамка....и до директора ей еще далеко....И телефон очень срочно нужен был для работы...

---

В декабре 2013 года купила здесь планшет DIGMA. Оказался бракованным перегревалась батарея и разряжался за 1,5 часа работы. Отдали по гарантии в сервис, диагностировали заводской брак. Ремонту не подлежит. В магазине деньги вернуть отказались, предложили поменять на новый. Поменяли. В новом с батареей все в порядке, зато практически сразу перестал работать wi fi и 3 G. 2 Раза отдавали в ремонт. Специалисты их гарантийного сервиса, пишут что проблем не находят, сбрасывают его на заводские настройки, на этом ремонт заканчивается. После ремонта включаем его в магазине wi fi как не работал так и не работает. Создается впечатление, что в сервисе просто ничего не делали. Продавцы- консультанты делают вид, что не замечают что устройство не работает. Пригласили директора. Она ссылаясь на то что не разбирается в планшетах, так же отказалась засвидетельствовать того, что планшет не работает. Написали претензию в магазин. Просили вернуть деньги, т. к. ремонт длится уже 2 месяца (на момент ремонта ни разу не предложили выдать планшет на замену, хотя должны были). Претензию рассмотрели, удовлетворить наши требования отказались ссылаясь опять же на свою экспертизу, судя которой все в порядке. Придется обращаться в суд. Не рекомендую магазин. На собственном опыте убедилась, что торгуют бракованной техникой. Отсюда и заявленные низкие цены(((

---