Отзывы о RestBase.ru

Сделал заказ 22 апреля. Хорошо пообщались, выслали мне счет. Оплатил. Через 3 дня я САМ спрашиваю, почему статус заказа не меняется. Выясняется, что я оплатил по неправильным реквизитам. Бухгалтерия в счёте неправильно указала, и мне теперь надо либо ждать денег обратно, либо идти в банк, договариваться о смене реквизитов. В банк я сходил, реквизиты согласовал. Через неделю никаких изменений - деньги до магазина типа так и не дошли. Разругался, сказал, что буду возвращать деньги. Косяк менеджер признал, обещал, что КАК ТОЛЬКО деньги поступят, сразу же отправят заказ и положат подарок, в качестве компенсации. Сходил в банк, написал заявление на розыск и возврат денег. Через неделю банк дал ответ, что деньги находятся у получателя, поэтому вернуть мне нельзя; а если бы не дошли до получателя, то уже давно вернулись бы сами. При очередной ругани с магазином выяснилось, что деньги и правда давно у них, но ОНИ ДУМАЛИ(а проверить и убедиться?!), что деньги мне давно вернулись и заказ уже закрыт. А еще и водитель уволился, и забрал с собой какие-то документы, в итоге путаница. Товар мне отправили, через несколько дней я всё получил. БЕЗ обещанного морального подарка... :( На всё про всё ушло 1,5 месяца, вместо 1 недели. Отношение менеджеров - главное продать, а довести покупку, не наше дело. С бухгалтерией бардак (как можно допустить ошибку собственных реквизитах при выставлении счета?), деньги на счету висели месяц, и НИКТО не удосужился узнать, что за деньги, откуда (сумма немаленькая, не 100р.!)? Ни разу со мной не связались менеджеры узнать что и как, не попытались сами узнать, пришли ли деньги. Каждые 2-3 дня приходилось подпинывать: "посмотрите, насчет платежа, вдруг пришёл?", хотя я и отписывался, что в банк ходил, реквизиты корректировал. И в итоге в заказе НИКАКОГО обещанного подарка небыло, что окончательно убедило в полном НАПЛЕВАТЕЛЬСКОМ отношении менеджеров магазина к покупателям, отбило желание делать покупки в этом магазине и рекомендовать его кому-либо.

---

Сделал заказ 22 апреля. Хорошо пообщались, выслали мне счет. Оплатил. Через 3 дня я САМ спрашиваю, почему статус заказа не меняется. Выясняется, что я оплатил по неправильным реквизитам. Бухгалтерия в счёте неправильно указала, и мне теперь надо либо ждать денег обратно, либо идти в банк, договариваться о смене реквизитов. В банк я сходил, реквизиты согласовал. Через неделю никаких изменений - деньги до магазина типа так и не дошли. Разругался, сказал, что буду возвращать деньги. Косяк менеджер признал, обещал, что КАК ТОЛЬКО деньги поступят, сразу же отправят заказ и положат подарок, в качестве компенсации. Сходил в банк, написал заявление на розыск и возврат денег. Через неделю банк дал ответ, что деньги находятся у получателя, поэтому вернуть мне нельзя; а если бы не дошли до получателя, то уже давно вернулись бы сами. При очередной ругани с магазином выяснилось, что деньги и правда давно у них, но ОНИ ДУМАЛИ(а проверить и убедиться?!), что деньги мне давно вернулись и заказ уже закрыт. А еще и водитель уволился, и забрал с собой какие-то документы, в итоге путаница. Товар мне отправили, через несколько дней я всё получил. БЕЗ обещанного морального подарка... :( На всё про всё ушло 1,5 месяца, вместо 1 недели. Отношение менеджеров - главное продать, а довести покупку, не наше дело. С бухгалтерией бардак (как можно допустить ошибку собственных реквизитах при выставлении счета?), деньги на счету висели месяц, и НИКТО не удосужился узнать, что за деньги, откуда (сумма немаленькая, не 100р.!)? Ни разу со мной не связались менеджеры узнать что и как, не попытались сами узнать, пришли ли деньги. Каждые 2-3 дня приходилось подпинывать: "посмотрите, насчет платежа, вдруг пришёл?", хотя я и отписывался, что в банк ходил, реквизиты корректировал. И в итоге в заказе НИКАКОГО обещанного подарка небыло, что окончательно убедило в полном НАПЛЕВАТЕЛЬСКОМ отношении менеджеров магазина к покупателям, отбило желание делать покупки в этом магазине и рекомендовать его кому-либо.

---

Приобрел рюкзак Пойнтер 80. Стоит всего 2990 рублей, деньги свои оправдывает. Для моего туризма больше и не надо. Прочный, вместительный и к тому же красивый. Забирал самовывозом. Проверяли вместе с менеджером, качество отличное, материал прочный, к тому же влагозащитный.

---

Взял рыболовные непромокаемые брюки Ривер. Очень понравились, реально не промокают. Есть карманы для мелочевки. Стоили они мне 2490 рублей. Ну для такого чуда – это не дорого. Стоили б 5, все равно бы взял. Хотя возможно это заслуга магазина, что такая низкая цена.

---

Пока зима, готовлюсь к туристическому сезону. Приобрел в этот раз складной стол и 6 табуреток, тоже складных. Стол очень понравился, конструкция металлическая, а столешница пластик, при чем очень прочный. Табуретки взял по 245 рублей. Круче не нужны, таких хватает с головой. Привезли мне все это бесплатно, на следующий день вечером. По сравнению с этими ценами другие магазины просто отдыхают. Здесь гораздо дешевле.

---

Потихонечку закупаюсь к лету, так как цены на товары для рыбалки немного дешевле. Купил рыболовный жилет F-01. Мне понравился, очень много карманов для мелочевки. И стоит всего 990 руб. Смотрел на нашем рынке, 1500 и выше примерно такие же. А тут даже с доставкой вышло дешевле бы. Хотя я забирал самовывозом.

---

Купили наишикарнейшую елку в этом магазине. Высокая 230 см, пышная, красивая! Цена конечно не малая, но она того стоит! Один раз в жизни можно такую купить. Всем нравится. Как написано на сайте, там 3200 веток. Привезли нам ее быстро, да к тому же бесплатно.

---

Купил зимнюю куртку от Феди Конюхова в этом магазине) Ну очень теплая, специально проверял ее на сильном ветре, ноги мерзнут, а все что выше нет. Вообще не продувает. Очень качественная вещь. стоит конечно она не слабо, но здоровье оно дороже. Привезли, кстати, ее бесплатно мне, при чем довольно-таки быстро. Присмотрел еще у них теплые штаны, надо будет со следующей получкой купить.

---

Уж очень мне хотелось попробовать сосиски как в американских фильмах, из барбекю. Предложений по запросу «барбюкшница» было мало, но в числе был этот магазин. И цены здесь очень отличались от остальных. Тут тысяча – две, у других пять – шесть… Беспредел честно говоря… Естественно купил тут.

---

Очень отзывчивый персонал магазина. Не мог выбрать между костюмами Шторм v.2 и Спирит v.2. Менеджер же рассказал мне про плюсы и минус каждой. Акцентировал внимание на главном, на защите. Ну в общем обе модели похожи, в итоге взял Спирит, она немного дешевле. Не жалею! Работой менеджера остался доволен. Спасибо за помощь!

---