Отзывы о Росдвери

Что хочется рассказать про этот магазин (м. Полежаевская 1-ая Магистральная ул., д.16 )...До момента предоставления услуг по доставке/сборке товара все было хорошо, но потом мы с женой узнали обратную сторону медали... Доставка: Было две доставки (в первый раз входная железная дверь, во второй межкомнатные) и в обе доставки эти шалопаи звонят, когда уже стоят у подъезда, хотя менеджер Денис с этого магазина за день до доставки говорит только после скольки машина с товаром только собирается выезжать...Связи с клиентом нет...точнее есть только от клиента. Сборка: это отдельная песня. Есть у них сборщик-сказочник ДМИТРИЙ, который мало того, что редко приезжает на сборку как договаривались, так еще имеет наглость говорить, что у него две новости: плохая и хорошая...и любит плакаться на сложную жизнь...ОНО МНЕ НАДО??? В итоге еле заставили его приехать на установку входной двери, так еще хотел использовать бесплатно моих рабочих на квартире...На установку межкомнатных дверей думаю будем решать сами, уж больно много нервов тратиться на созвоны и обговоры элементарных вещей... Денису и Дмитрию оценка два за работу с клиентами!!!

---

приобрёл через интернет в магазине "росдвери" комплект механизма с доводчиком модель 1676y (80 кг) + направляющую. мало того что отправили не по адресу и как следствие пришлось долго ждать, так и пришёл не полный комплект. и это, при цене комплекта в 7900 рублей. и при обращении к ним полное игнорирование. никогда не покупайте в этом интернет - магазине товары!!!!

---

Сначала я подумала,что не туда попала.Проверила,да точно отзывы о магазине Росдвери.Почувствовала какую то неполноценность.У всех так хорошо.За что же магазин Росдвери меня так обидел или у них только с дверьми так хорошо,а с межкомнатными перегородками за 100000 руб. провал полный особенно с установкой. Мало того они и исправлять свою работу не хотят.Разговор с их генеральным директором,который пообещал разобраться, ничего не изменил.У нас маленький ребенок и страх болтающейся перегородки очень велик,а перегородка как висела молчаливым укором с угрозой рухнуть на мою семью,так пока и висит.За все время нашего ремонта это самое дорогое огорчение и разочарование.Да и правильно деньги,то уже получены теперь и концы в воду. Вот так имея свой интернет-магазин я вляпалась по полной программе в другом недобросовестном интернет-магазине.Зато как директор пиарит свой магазин в интернете:"Я, как Генеральный директор Компании, сожалею, что бывшие владельцы сайта с прохладцей относились к своим обязанностям и подводили Клиентов! Со своей стороны, заверяю всех, кто заинтерессован в наших услугах, что Вы останетесь довольны нашей работой! Професиональный подход, кратчайшие сроки доставки, качественную установку и интерессные цены гарантирую!".Судя по отзывам,которые здесь мой наверное либо не разместят,либо удалят.Всего доброго и удачи всем счастливчикам которым повезло с магазином Росдвери.

---

 Настала пора менять внутренние двери в квартире. На мои плечи, как всегда лёг нелёгкий груз - определиться с фирмой-магазином. Скажу честно, долго искал и выбирал, используя интернет (Данный ресурс с отзывами нашёл уже после заказа и с успокоением для себя не обнаружил ни одного отрицательного отзыва о магазине "Росдвери"). При заказе использовал функцию интернет заявки. Перед этим самостоятельно произвёл замеры и определился с доборами для одной двери. (Рекомендую всё же пригласить замерщика, дабы не дозаказывать дополнительно недостающие материалы). После интернет заявки, примерно через час, мне на телефон отзвонилась девушка-администратор, с которой мы определились о деталях заказа и времени доставки а также вариантах последующей установки. Дорогие мужчины, пряморукие, как и я! Не рекомендую самостоятельно приниматься за установку дверей, невзирая на прилагаемые к дверям подробные инструкции и желание - блеснуть талантами. У меня была мысль сделать всё самому вместе с сыном, но передумал, и правильно поступил (об этом позже). Привоз дверей произошёл в назначенное мной время. Доставщик - лицо кавказской национальности, оставил самое приятное впечатление. Были проверены все двери (распаковка, осмотр,  затем упаковка) и по нашему желанию открыты любые упакованные дополнителные материалы к дверям. Доставщик оказался очень порядочным. Что я подразумеваю под этим? Во-первых очень тактичен, терпелив, ненавязчив, правильно воспитан. Еще раз верно утверждение, что в любой нации есть очень хорошие люди. С ним я расчитался за привоз и стоимость всего товара. Теперь об установке. Установщик дверей, по имени Игорь, - продолжение моих хвалебных эпитетов в адрес компании Росдвери. Вот всем бы иметь такой персонал. Игорь привёз с собой много-много профессионального инструмента (в общей сложности - 100-150 кг), в наличии и актуальности которого я потом воочию убедился. Установка 3-х дверей заняла без малого 10 часов (старые двери я предусмотрительно сам демонтировал). Скажу одно, - труд просто адский. По ходу обнаружилась необходимость в доборе ещё для одной двери (заказ был на одну). Но, профессиональный подход Игоря позволил обойтись имеющимся материалом. В результате - 3 великолепных двери "Волховец" радуют не только глаз, но создают позитивное настроение при обращении с ними. Спасибо компании "Росдвери", в выборе я не ошибся!  PS. "Росдвери" при заказе предлагает ряд подарков, из коих я выбрал ручки к дверям и петли "Morelli", Магнитные замки - просто сказка! Двери повысили шумоизоляцию. Теперь за дверями тишина, как за евроокнами. Рекомендую всем.    

---

Хочу рекомендовать этот магазин, всем посетителям товары@mail.ru!<BR>Прекрасное отношение. и профессионализм во всех отношениях!<BR>Спасибо за работу!<BR>

---

Спасибо за отношение!<BR>Привезли двери Волховец в заводской упаковке, экспедитор. при сдаче дверей нам, вскрыл упаковку,и на одной из дверей обнаружил фабричный брак! Молча упаковал их обратно, на следующий день привезли другую. проверили-брака нет! УРА!<BR>Отношение сотрудников к этой ситуации выше всяких похвал!<BR>Спасибо за отношение к работе!<BR>

---

В условиях кризиса, ремонт. который начал пол-года назад, кажется долговой ямой, которая с каждым днем становится глубже и глубже!<BR>Еще весной приглядел двери, но купить не мог-банально на это на хватало денег! С ужасом услышал новость от рабочих, что настала пора ставить их-думал, что цена на них "улетела" до небес! По совету друзей стал искать понравившееся двери в интернете и ....самый прикол, нашел эти двери, по цене НИЖЕ, чем в апреле с.г.!<BR>Оформил заказ, получил сидку, и, тк у меня Д.Р. в августе, попал под "расдачу" в виде дополнительной скидки, короче говоря, за последнее время, покупука в этом магазине дверей стал САМЫЙ позитивный момент в моей жизни!<BR>ОГРОМНОЕ СПАСИБО МИРОВОМУ КРИЗИСУ!!!!!!!!!!!!! Сотрудникам Rosdveri.ru конечно тоже:)<BR>

---

Я не многословно по натуре, и привыкла с советских времен к пунктуальности и честности в отношениях как с друзьями, так и с парнерами по бизнесу, не говоря уже о секторе розничных продаж!<BR>Но. это магазин действительно меня порадовал своим отношением к работе во всех аспектах!<BR>Спасибо Руководству магазина за организацию работ.<BR>С уважением, Е.Д. Короткова<BR>

---

Как говориться, дураки учаться на своих ошибках, и мы, посоветовавшись в семье, решили воспользоваться услугами магазина Rosdveri.ru ТОЛЬКО исходя из отзывов Покупателей. т.е. действовали как умные!<BR>Первое впечптление было неоднозначным-дозванивались около часа, но, логически рассудив, решили дозваниваться все-равно (занято-значит пользуются спросом). А вот дозвонивших, ощутили все прелести Мирового кризиса! Нас, да пусть не обижаются сотрудники магазина, облизали как Инвесторов супер крутого проекта в Мире, что, естесственно расположило нас положительно!<BR><BR>Девушка менеджер произвела необходимые расчеты по нашему заказу, и ....без намека с нашей стороны, стала предлагать(!) различные акции со скидками! Тут мы совсем расстаяли, и подтвердили заказ, на мониторя на других сайтах! Забегая вперед, скажу, что не прогадали, т.к. цены везде примерно одинаковые, но за счет доп. акций предпочтения у Rosdveri.ru.<BR><BR>Доставка была запланирована на следующий день. И здесь обошлось без проблем-что порадовало, так это сопровождение звонками-сначала позвонила девушка с утра, подтвердила о доставке, затем, она же позвонила, и предупредила. что скоро с нами свяжется экспедитор, и затем, звонок экспедитора, что он с нашими дверями будет через часик! Жена уже знала, ориентир, и по-этому, без проблем отпросилась с работы к назанченному времени!<BR><BR>Экспедитор, парень молодой, ловко все разгрузил и любезно, за 900 рублей, доставил весь заказ до квартиры, где, без напоминаний, стал все распечатывать, дабы показать качество-все было без брака, чистенько, красивые упаковочки, и т.д.<BR><BR>В общем, век живи, век учись-оказывается, чтобы не обжечься с магазином, достаточно почитать отзывы!<BR><BR>Спасибо порталу! И огромное спасибо сотрудникам магазина!

---

Благодаря torg.mail.ru нашла двери, которые на рынке стоят гораздо дороже, думала, что это очередной рекламный ход, но, позвонив в магазин, получила подтвержение цен, чему очень обрадовалась!<BR>Оформила заказ, и, на следующий день все привезли!<BR>Большое спасибо администратором портала за рекомендацию магазина на своем сайте!<BR>Сотрудникам и Ркуоводителям магазина ROSDVERI.ru спасибо за добросовестное и честное отношение к Клиентам!<BR>С уважением, Вероника Венева<BR>

---