Отзывы о Ситилинк (Ростов-на-Дону)
Интернет-магазин бытовой техники и электроники — СИТИЛИНК http://rnd.citilink.ru/
Заказ RDA0116112 купил планшет 09,02,2014 года начал пользоваться батарея садится быстрее чем ей положено отдал 18.02.14 на гарантийное обслуживание и меньше чем через 10 дней мне позвонили сказали приехать я приехал мне дали бумагу что ни чё не обнаружено начал дальше им пользоваться села полностью батарея поставил на зарядку планшет начал мигать отдал 28.02.14 снова на гарантийное обслуживание мне и больше чем через 10 дней не позвонили а вчера 13.03.14 позвонил мне сказали что его ремонтируют типо нашли что то но мне не нужен планшет после ремонта я хочу вернуть деньги в место планшета как это сделать?
заказ W6648045 с ожидаемой датой доставки 31.12.2013. заказ был сделан 21.12.2013 и изначально доставка планировалась на 30-число, но вечером 27-го позвонила менеджер и сообщила, что 30-го доставить не получится, т.к. некоторые комплектующие отсутствуют (в момент заказа на сайте все детали шли с графой "есть на складе"), и попросила перенести на 31-е. я согласился. 30-го вечером опять позвонила менеджер и сообщила, что что-то случилось со службой доставки и, если мне надо, то я должен сам приехать на другой конец города и забрать заказ. я отказался, ибо с какого я тогда плачу за доставку? менеджер пообещала перезвонить (до них дозвониться гарантированно невозможно). перезвонила она только 4-го января и извиняющимся голосом сообщила, что опять ничего не получается и неизвестно, когда все-таки доставят.я отказался от заказа, т.к. устав ждать и безответно звонить, 2-го января сделал заказ на те же самые комплектующие в другом магазине (300 р.дороже, но это того стоит) и уже успел их получить.
ВЫВОД: если цените свое время - покупайте в другом магазине, ну либо забирайте самовывозом (в моем случае из 14 дней ожидания 5 дней на сайте в личном кабинете стояла отметка, что весь товар в магазине). если бы у меня была возможность забрать самовывозом, я бы не оформлял доставку, логично?
Вышел срок гарантийного рамонта 45 суток.на 46 прислали смс гарантийное обслуживание завершено перейдите в личный кабинет.в личном кабинете иформация либо возврат денеег либо обмен.Через пять часов информацию меняют что товар починили и отказывают в возврате денег.полный беспредел.
Купил навороченный комп моноблок за 50 штук, цена немаленькая, на третий день комп приказал долго жить, полетела операционка, принес и сдал на проверку, указал в заявке чтобы поменяли на новый или вернули бабло, т.к. новый комп за такие бабки должен работать как часы и не слетать на третий день работы.
Позвонили через 2,5 недели сказали все готово. Прихожу и мне возвращают эту-же машину обратно, с актом где указано, что это я стер систему, а они ее заново установили и что комп нормальный и менять на новый не будут, т.к. это не гарантийный случай. У меня куча компов и старых и новых и не на одном из них за все время ничего не слетало. И где гарантия что эта машина опять не заглючит. Короче щас консультируюсь с юристом по вопросу суда с этой конторой, чтобы обменять товар, а лучше наверно тупо забрать деньги и послать их.
Кстати пока сидел у них на приемке в сервисе, чтобы забрать свой чудо комп, просидел 1,5 часа, у них здесь очередь и не хилая и весь народ прется сюда чтобы сдать свои бракованные покупки, такое ощущение что сдесь торгуют некачественным товаром и браком, поэтому сюда не зарастет народная тропа. А в целом покупаю сдесь уже третий раз и два раза пришлось сдавать товар на замену (в первый раз деньги вернули), я думаю для трех раз этого многовато, поэтому начинаю задумываться стоит ли экономия несколько тысяч рублей моих нервов или проще прийти в магазин и купить вещь там.
покупала несколько раз.осталась довольна.сегодня заказала.завтра привезли.быстро и четко.осталась довольна
Понравился телефон,нашел его в "ситилинк".звоню уточнить,т.к. цена была мала по сравнению с рыночной ценой!Консультант сказал,что телефон новый, не б/у. и запечатан в коробке - он есть в наличии!Посоветовала оформить его как заказ.Я последовал ее совету!Оформляю заказ,приходит код заказа и цена!Через 30 минут я был уже у них!На кассе,почему-то называют цену на 40% больше чем обещали они!Я показал их сообщение, на что там очень удивились!Было бы не так обидно,если бы я не звонил заранее и не уточнял по цене и наличию...надеюсь больше не связываться с этим магазином...
Купил 2 планки оперативки Corsair . Через час дома вставил планки в комп- они отказались работать на заявленной скорости-1866 мгц.Вернулся в магазин....и тут началось....ЧАС не мог ни от кого ничего добиться----потом направили все же в гарантийный отдел.Ответ работника гарантийного отдела : мы не проверяем скорость и не настраиваем ничего , хотя все детали компа куплены у нас...и вообще Вы вставили планки в комп и они уже не новые и жалуйтесь в Мурзилку или куда то там ещё.Счастливых Вам продаж , но я НИКОГДА И НИЧЕГО у Вас не куплю более.
Купил в январе два телевизора lg-340 диагональю 42 за 17399руб. каждый,привезли в магазин через 3 дня,забрал самовывозом остался доволен,работают как часики.Проверял сразу оба в магазине-настоял,без вопросов!!! Оформлял заявку по телефону,пришла смс через -3 дня -товар на складе! Рекомендую!!!
Купил веб камеру на камьютер оказалась не исправна, приехал через месяц поменяли без доп.вопросов.Работа хорошая
Купил телевизор в ноябре 2012, привезли на Западный на Еременко, проверил, работает. Принес домой, оказалось 4 битых пикселя. На следующий день повез сдавать. Там нашли царапину с сзади телевизора. Отказались принимать. Пошел в Союз прав потребителей, в итоге через 4 месяца сдал. За это время телевизор подорожал на 12%. В Ситилинке больше ничего не покупаю, лучше переплатить 5-10%,чем покупать в Ситилинке.
Распределение рейтинга
18%
18%
27%
27%
9%
У этого продавца 94,1% положительных отзывов за последний год.
Поделитесь рейтингом магазина!