Отзывы о Сочи 2014
The Olympic Shop - Buy Official Olympic Clothing and Merchandise http://shop.sochi2014.com/ru/
Не заказывайте в олимпийском магазине не чего. Вы им нужны пока не заплатите деньги. Потом до них ни дозвониться не возможно, и на письма не отвечают. Имел неосторожность заказать чайные наборы, для подарков. Из 5 пришли 4 разбитые. Упаковка с наружи красивая, а внутри чашки не проложены ни чем. Почта претензий не принимает, упаковка целая, обращайтесь к отправителю. А отправитель на письма не отвечает. И трубку не берет. Сегодня дозвонился до девочки, она перевела на "специалиста", посидел 15 минут послушал музыку и ВСЕ. Вот вам и официальный олимпийский. Короче какая олимпиада, такой и магазин.
Не смогла отправить претензию на адрес электронной почты интернет-магазина shop.sochi2014, на который ссылаются организаторы, потому, что он не функционирует. Высказать свое мнение о качестве сервисного обслуживания не представляется возможным. В преддверии Олимпиады я сделала первый заказ в Интернет-магазине на олимпийский талисман «Мишка». Хотела оставить память об Олимпиаде и подарить подарок своему сыну. Во время проведения моего заказа к выбору были доступны даже номера первой сотни. Думаю, что когда есть выбор, люди выбирают номера, которые имеют для них особое значение. Это могут быть годы или даты, с которыми они связывают памятные события своей жизни. Руководствуясь тем же принципом, мы выбрали номер "---" и радовались тому, что наш номер, имеющий для нас особенное памятное значение, является еще и одним из первых номеров в лимитированном выпуске олимпийских талисманов. Сделали заказ и стали ждать. Вскоре позвонил оператор и сообщил, что, к сожалению, заказ не может быть исполнен, т.к. талисман «Мишка» под номером «---» БРАКОВАННЫЙ на складе. Хотелось бы понять, что ЭТО означает? Бракованная мягкая игрушка может быть заменена другой. Если именной сертификат напечатан с ошибкой, то, полагаю, его можно переоформить. Даже если какой-либо документ печатается на бланках с водяными знаками, и то допускается возможность списания испорченных бланков. Я не поняла слов оператора. У нашего талисмана "злополучный" номер «---» вышит что ли на лбу кривой строчкой? Что означат БРАКОВАННЫЙ? Остается полагать, что номер был присвоен еще кому-то, и система дала сбой во время проведения заказа. Оператор так толком и не мог мне объяснить, что же произошло. И предложил в качестве «утешения» выбрать другой номер. Надо сказать, что к тому моменту номера не то, чтобы из первой сотни, но и из второй и последующих уже были зарезервированы. Цена на талисманы и их доставку не маленькая. Люди понимают, что можно купить талисман и значительно дешевле, но ведь вся идея в сертификате. И хотелось получить желаемый номер.
Но самое возмутительное то, что, после того, как я отказалась от выбора другого номера, мой «злополучный» номер «---» опять стал предлагаться покупателям к выбору!? Это что же, получается, что теперь так обмануться предстоит другим покупателям?
И это был первый заказ. Остальные заказы в этом Интернет-магазине я после такого сервиса отменила.
Подобная организация обслуживания клиентов не только испортила настроение, но и лишила возможности обладать именным олимпийским талисманом «Мишка» с памятным номером!
Ни в коем случае не заказывайте продукцию олимпиады через онлайн магазин!
Вот мой печальный опыт - заказал на 5 тыщ. руб. несколько сувениров и майку. Заказ делал 28 ноября 2013г. Сразу позвонили и сказали, что исполнить смогут только к концу декабря, я согласился, ибо к НГ меня устраивало. 29 декабря 2013 г. позвонили и сказали, что заказ подготовлен к отправке и уточнили мой адрес - уже к НГ не получится получить, стиснув зубы, сказал отправляйте. Звоню им 13 января и спрашиваю где мой заказ - говорят отправили, ждите на следующей недели. Звоню им 20 января - говорят отправили я спрашиваю через кого? Говорят через TopDelivery. Отправляю запрос в TopDelivery с вопросом где мой заказ - они отвечают, что заказа такого в их системе нет!!! Звоню опять в онлайн магазин - сообщаю инфо от TopDelivery. онлайн консультант ничего сказать не может, только одно слово - ждите!! Звоню им 24.января - говорю - верните деньги, раз нет отправки, согласились вернуть на карту. Звоню 30 января (денег до сих пор нет) - теперь они ждут подтверждения от TopDelivery об отмене отправки заказа, как подтвердят, так сразу вернут деньги.
ВОТ ТАКОЙ ВОТ БРЕД!!! Жаль нет у них на сайте форума для оставления отзывов, я б им написал большой привет :)
Заказала в официальном интернет магазине sochi214 товары к олимпиаде ( шапочки, перчатки и т.д...что бы ехать на олимпиаду). Заказ был принят 10 января, 30 января обещали доставить в течении 14 дней, так как у них возникли проблемы с курьерской доставкой. За доставку я должна заплатить 746 руб. Это просто позор для Сочи, для олимпиады, что официальный магазин так ужасно работает. НЕ думают о репутации олимпиады и отношении граждан ко всей этой подготовки к Олимпиаде. Если бы знала, не заказывала бы!!!! Не обращайтесь в http://shop.sochi2014.com/ru/.
Отзыв к сожалению у меня отрицательный. Очень мне хотелось заказать олимпийские кружки с символикой Сочи 2014.Заказала 3 кружки и брелок, приемлемая цена оказалась, а вот стоимость доставки удивила. В мои края через мегаполиса экспресс стоит аж 900 рублей. Весь товар у меня вышел на 900 рублей. Скрепя зубы согласилась и ждала когда придёт посылка. Пошла на почту за посылкой с хорошим настроением, получаю, оплата сразу не прошла, открываю посылку и тут же мой весь день прошел насмарку. В маленькой коробочке каким то образом запихали 3 кружки без какой либо упаковки для транспортировки. В итоге мне доставили. Кружки разбитую в вдребезги, вторая с осколком большим, а третью я даже смотреть не стала. Запечатала посылку, отказалась на бумаге от неё, хорошо что сразу вернули деньги, ушла с полным разочарованием. Считаю, что большая ошибка интернет магазина, так как упаковали безобразно, так что все разбилось, ну и естественно и служба доставки тоже постарались, видимо моей посылкой играли в футбол. За такие деньги доставка и такая отвратительная. Поменяйте себе партнёра. Чтобы было дешевле и качество.
Распределение рейтинга
0%
0%
7%
20%
73%
У этого продавца 94,1% положительных отзывов за последний год.
Поделитесь рейтингом магазина!