Отзывы о SotMarket.ru (Хабаровск)
Сотмаркет — интернет-магазин мобильной техники и аксессуаров http://www.sotmarket.ru
Заказал штурвал Saitek Pro Flight Yoke System (заказ №1802399)! Мечтал давно, наконец-то смог себе это позволить в Хабаровске! Порадовала цена и бесплатная доставка - это повлияло на принятие решения в немалой степени!<br />
Очень порадовало , что данный магазин открыл офис в нашем городе , что сразу об этом проинформировали своих старых клиентов - теперь не надо дополнительно оплачивать почтовые расходы , товар в итоге получается дешевле .<br />
Понравилось , что товар можно заказать в любое время дня и ночи , при этом уточнить детали .<br />
Номер моего заказа 1736021 .
<br />
Заказывал в этом магазине руль Logitech G27 (номер заказа 1788489) и знаете, я нисколько не прогадал с выбором магазина! Пожалуй, самое привлекательное в этом магазине - это цены на товары, они значительно ниже, чем в рознице( по крайней мере в случае с моим рулем). Сроки доставки обрадовали: обещали привезти через 8 дней, а привезли через 7, мелочь, а приятно. Сервис понравился: в офисе в Хабаровске менеджеры вежливо показали мне мой товар, рассказали об гарантийном обслуживании и пожелали приятного пользования рулем. Единственоое нарекание заключается в том, что были какие-то проблемы с безналичным расчетом, операция постоянно срывалась, пришлось идти к терминалу и снимать наличку. Но в целом эмоции от магазина только положительные, если буду что-то заказывать, то мой выбор падет на Сотмаркет.
<br />
Недавно приобрел через этот магазин аккумуляторную батарею для ноутбука Asus X51 (заказ №1560339).<br />
Оформление заказа проходило через старый дизайн сайта, который нормально работал только через Internet Explorer. Порадовала процедура регистрации на сайте. Даже начинающий пользователь легко разберется как зарегистрироваться и оформить заказ. Поиск товара сложностей не предоставил, на сайте есть удобный поиск который позволяет найти нужный товар очень быстро.<br />
Доставку товара пришлось ждать примерно 3 недели. С учетом того, что головной центр в Москве, а мы в Хабаровске и того, что в момент заказа товара на складе не было, данных срок вполне оправдан. Тем более что после оформления заказа со мной связался оператор сначала для подтверждения заказа, а потом еще и предупредил что придется немного подождать появления товара на складе. Когда аккумулятор приехал на телефон пришло уведомление о том, что товар можно забрать из офиса.<br />
Получение товара также прошло быстро и без всяких проблем. Часть суммы была оплачена наличными, часть по карте, что весьма удобно. Пока проблем с использованием аккумулятора не выявили, пользуемся и довольны =)<br />
Пользовался услугами интернет-магазина сотмаркет.ру 4 раза и сервисом остался доволен. Сделать заказ не составляет особого труда главное заполнить форму и указать правильные данные. После того как вы нажимаете на вкладку купить система находится в ожидании и ждет вашего решения. Если вы вдруг передумали и отклонили заказ автоматически приходит уведомление с предложением помощи в оформлении заказа. Также на сайте можно проконсультироваться с менеджером онлайн или другими способами. В любом случае все заказы подтверждаются только по телефону. Вам в любом случае позвонит менеджер, если не дозвонится оставит сообщение. Причём не важно где вы находитесь и сколько у вас времени, магазин работает 24 часа в сутки. Качество обслуживания хорошее и филиалов много по России. Если забирать заказы в офисе, то доставка будет бесплатной, но ждать дольше. Товар приходит в оригинальной упаковке в срок и надлежащего качества, даже есть гарантийный талон. Через 3 заказа на общую сумму 8000 рублей я стал vip клиентом и мне стали предлагать бонусы. Сотмаркет очень большое внимание обращает на отзывы от клиентов с целью определения качества сервиса. Вы им отзыв, а они вам бонус в виде пополнения счета вашего телефона. Всем советую заказывать товары через сотмаркет если цена вас устраивает, а качество я вам гарантирую. Крайний № заказа 1628873.<br />
<br />
все надо проверять................................................................................<br />
Покупал Фотоаппарат Nikon D5100 в середине февраля 2012г. Заказ 1576699 . С доставкой в Хабаровск. Ждал обещанные 8 дней. При получении все проверил и остался очень доволен и качеством товара и сервисом в целом. На сегодняшний момент уже отснял около 1000 кадров. Нареканий нет. Буду еще пользоваться этим магазином. чего и всем советую.
Купил планшетник 3Q Qoo! Surf Tablet PC QS0701B 4Gb eMMC 3G, заказ 1586047. Работает нормально. продавцы вежливые, деньги берут только после дрставки и проверки товара. Рекомендую!
Заказывал радар-детектор и аккумулятор для фотоаппарата (заказ № 1547587). Доставка в Хабаровск заняла 18 дней. Долго, но сервис магазина очень порадовал. Зарегистрировали меня и приняли заявку на товар по моему телефонному звонку, причем на местный, хабаровский номер. Обо всех операциях с заказом получал уведомления по СМС и электронной почте. А на возникшие вопросы (по режиму работы филиала; заболел, не мог выкупить товар) операторы отвечали быстро и очень профессионально. Еще порадовало то, что рассчитался за товар картой Visa – не все магазины в Хабаровске принимают к оплате банковские карты.<br />
<br />
<br />
Очень довольна сервисом обслужиыания магазина СотМаркет. Мой заказ № 1360417 чехол к мобильному телефону. Товар с момента появления на складе пришел довольно быстро, вежливое и корректоное обращение менеджеров оставили положительные эмоции. Впредб буду являться клиентом магазина СотМаркет!!!!
Распределение рейтинга
87%
5%
3%
3%
2%
У этого продавца 94,1% положительных отзывов за последний год.
Поделитесь рейтингом магазина!