5 из 5
Магазином пользуюсь с начала 2011 года.<br />
За это время покупал различные товары - от дисплея к сотовому до люксового навигатора.<br />
Могу отметить следующее:<br />
<br />
удобство заказа - 5 баллов: заказ можно сделать он-лайн или по телефону; для жадных (или экономных) есть заказ обратного звонка - вам перезвонит менеджер на указанный номер.<br />
Обо всех движениях по заказу (приход на склад, доставка в офис выдаче, готовность к выдаче заказа, изменение даты доставки и т.д.) сообщают по электронке, sms и телефону.<br />
Цены - по моим наблюдениям, почти всегда в тройке лидеров (пользуюсь Яндексом при просмотре характеристик и отзывов о товарах, соответственно, речь о ценах на Яндекс Маркете).<br />
<br />
Про доставку: меня не подвели ни разу. Обычно, заказ приходит даже раньше обещанного.<br />
Например, по заказу 1665339 сроки были такие:<br />
6 марта 2012г. заказал навигатор Garmin GPSMAP 62STC, товара не было в наличии, пообещали привезти до 29 марта. Сроки были очень критичны, т.к. девайс был на подарок ко дню рождения.<br />
В итоге, навигатор пришёл на склад 22 марта, после чего мне сообщили, что 25 марта я смогу его забрать в Перми. Но уже на следующий день, 23 марта, мне позвонили, что заказ готов к выдаче.<br />
<br />
По качеству товаров претензий нет.<br />
Имеют место приятные бонусы и промо-акции.<br />
Есть служба контроля качества - к счастью, воспользоваться ей не было надобности кроме отправки информации по качеству обслуживания по конкретным заказам.<br />
<br />
Ну а если в двух словах - магазин рекомендую!<br />
<br />