Отзывы о SotMarket.ru (Саратов)

недавно купила телефон нокия N9.Отличное качество. Мне понравилось и обслуживание у них отличное.В дальнейшем буду заказывать еще. Рекомендую всем покупателям

---

телефон сломался по горантии , прошло 60 дней , звоню говорят по договору 65 дней ждать. . звоню через 5 дней ,говорят ваш телефон в сервисе от нас ничего независит. как не зависит а как же договор после бросили трубу. завтра еду к ним в офис будет п.....ц с......ки ванючие хотел бы написать очень много плохого но ббоюсь будет много точек короче сотмарет полный отстой продают красиво обещают много а как проблема ни до кого не достучишься

---

Первый раз купил на пробу микро SD + переходник , второй раз - телевизор 81 см диагональ - все хорошо. Заказ оформляется быстро , тут же называют дату получения ( приходит на 1-2-е суток раньше ) .Про заказ , о его перемещениях , приходят СМС.Большой плюс - оплата по факту получения . При желании товар проверяют . Персонал работает отлично ( по крайней мере в Саратове ).Мне понравилось !

---

Не в первый раз пользуюсь услугами интернет-магазина Сотмаркет. До заказа 4920137 был абсолютно доволен покупками. Заказ 4920137 (фотоаппарат) получал в пункте выдачи по адресу: Российская Федерация, Саратов, ул. Тархова, 29, магазин "ситилинк". Упаковка фотоаппарата не имела ни одной пломбы, была перетянута резинкой для денег. Продавец (язык не поворачивается назвать его менеджером) требовал оплату до осмотра заказа. Процесс осмотра фотоаппарата продавец сопровождал возгласами, утверждающими что я нарушил упаковку, хотя я не сорвал ни одной пломбы и не повредил целостность упаковки. Убедившись в целостности комплектации и отсутствии видимых повреждений фотоаппарата, я оплатил заказ, после чего продавец решил перейти на "ты" и вручил мне заказ в рваном пыльном пакете "ситилинк". К самому интернет-магазину претензий не имею, вот пункт выдачи, похоже, сбежал с находящегося рядом базара, а продавец - типичный лоточник с овощного развала.

---

В который раз хочу сказать Сотмаркету спасибо за заказ 3732923.На новый год заказывал такой же ноут тестю,он очень доволен,вот теперь и маме прикупил его же и она тоже безумно рада.Цена и качество это ваш конёк молодцы.Надеюсь ,что никогда в вас не разочаруюсь!

---

Очередной раз СОТМАРКЕТУ большой респект по заказу 3893437. Остался очень доволен как обслужили представители в Саратове. Большое вам спасибо!!! Рекомендую с наилучшей стороны!!!

---

У меня положительный отзыв по заказу 3154103. Очень все понравилось.Купили робот-пылесос.Пока очень довольны.Уже порекомендовали многим знакомым и ,именно, через этот магазин,потому что быстро,вежливо и работают без выходных. Спасибо.

---

Ужасное отношение к клиенту! Заказ 3177741 задержали на полторы недели. Когда звонил в службу поддержки, все операторы говорят разные вещи- что товар уже в саратове, что товар в москве, что товар уже доставляется курьером мне. Каждый день связывался и никто не мог объяснить где заказанная позиция (электронная книга amazon). За задержку заказа на полторы недели в виде компенсации предложили скидку 200 руб на след покупки. Интересно они и правда думают, что я опять буду обращаться к ним? Перед разговором с оператором робот предупреждает, что в любой момент для связи с руководством нажмите ноль. Нажимал- ничего не происходит! Просил операторов перевести на руководство- и Вы не поверите, в этот момент неожиданно обрывалась связь. 7 РАЗ ПОДРЯД! На момент написания отзыва книгу пока так и не получил, но пришла смс что она уже в саратове и я могу ее забрать. НО Я ОФОРМЛЯЛ ДОСТАВКУ до квартиры!!! Если этот отзыв прочитают сотрудники магазина, то я буду рад если со мной свяжется кто-нибудь из руководства (мой тел определите по номеру заказа). Уж я объясню, что я думаю об этом магазине на самом деле. PS: книга была заранее заказанным подарком на др жене, но Вы умудрились просрочить заказ на полторы недели . Спасибо за испорченный праздник!

---

сделал заказ № 3018791 26.10.2012 тогда еще не было товара в наличие и меня предупредили о возможных задержках. В результате товар задержался конечно, но компенсировали бесплатной курьерской службой. Заказом доволен.

---

Заказал чехол №3049673 для планшета старого образца. Лишь у них нашел в наличии. Пришел быстро, не ожидал даже. Работают каждый день, смог забрать 4 ноября. Обслуживание понравилось.

---