Отзывы о СОТОВИКmobile

Брал у них в ноябре 2010 г. Нокию Е72 (бронзовушечку). Поскольку я человек дотошный и занудный при покупке техники (выбрасывать денннги за откровенное фуфло меня не прет совсем никак), то сначала позвонил, уточнил, что точно РСТ, что выдержит все комбинационные проверялки и горячую линию Нокиа, такова ли цена и т.д.<br /> Затем в рабочий день доскочил до них на метрЕ (не скажу, чтобы шибко далече от Багратионовской - прогулялся малек пешочком - типа полезно) - я предпочитаю дорогие вещицы брать самовывозом, чтобы по месту все косячки проверить.<br /> Там мне моЁ вынесли, я проверил все комбинашки, которые знал - телефон на все откликался - не глюконил. Апосля набрал горячку от Нокиа - конечек там все проверил и сказал: &quot;Да, официоз. Нокиа гарантию признает&quot;. Рассчитались и разошлись миром. По настоящее время все работает кАрАшо: и форматил его, и карточки юзаю на 16 и 32 горшка, и джипиэсиком пробиваюсь в машине - плохого сказать ничаво не могу. Единственный плюмбум - ремешок кожаный (мля, в Китае деланный :)) развалился, НО поскольку он мне ни на банан не нужен, то и китайских боххх с ним.

---

<br /> Увы, не могу поддержать предыдущие отзывы. Позвонила с желанием приобрести телефон, нужна была помощь в выборе между двумя моделями. Оператор отказался рассказывать об отличиях двух моделей, после того как я стала настаивать, начал сыпать терминами непонятными дилетанту (коим я являюсь) и в итоге сказал, что они только принимают заказы и не консультируют. Тон беседы даже прохладно вежливым назвать не могу. Мне дали понять, что я простите дура. Господа продавцы, не все ваши покупатели обязаты разбираться в технических особенностях. Вы на то и продавцы, чтобы уметь доступно изложить информацию о реализуемом вами товаре или хотя бы в двух словах описать разницу между двумя моделями. При прочих весьма неплохих условиях, покупать в этом магазине ничего не буду. ТУТ НЕТ УВАЖЕНИЯ К КЛИЕНТУ!!!<br /> <br />

---

Нахожусь в процессе выбора магазина, с моделькой телефона определилась. Но читая некоторые отзывы, закрадываются сомнения в их правдивости. Сравните сами.<br /> http://torg.mail.ru/review/2/3036/137190/<br /> http://torg.mail.ru/review/2/649/149028/<br /> Начало написано слово в слово, но подписано разными людьми. Прямо невезунчинки какие-то. Похоже остается верить только дурузьям и знакомым, которые где-либо что-нибудь покупали.<br /> В завершении хочу сказать, что все-таки при наличии товара буду наверное покупать в Сотовике, приемлимая цена + как написано на сайте, все телефоны прошли Ростест, то есть не &quot;серый&quot; . Ноль магазину поставить не могу, так сказать портить статистику. Поставлю пока четверочку )))<br />

---

Купил своей супруге на день рождения телефон Samsung S 5230. Больше полугода пользуется и ей нравится. Глюков также не было.. Потом купил Samsung Corby для племяницы тоже самое. Им телефоны нравятся.

---

Купил обложку для ридера Sony prs-300. заказывал на сайте с доставкой, перезвонили минут через 20-25.Разговор вежливый и по существу. доставили на следующий день. Спасибо.<br />

---

В декабре купил коммуникатор Samsung I8000 Omnia II в этом магазине. К процессу покупки никаких претензий. Я бы поставил этому магазину высокую оценку, если бы не последующие события.Коммуникатор проработал меньше месяца, а потом перестал заряжаться (всякое бывает, явно заводской брак). Обратился в авторизованный сервис, но там затруднились назвать сроки ремонта, поэтому я, в полном соответствии с Законом "О защите прав потребителей" решил расторгнуть договор купли-прдажи - телефон вернуть, и получить назад свои деньги (закон это позволяет). Обратился в магазин. По ЗоЗПП продавец имеет 10 дней, чтобы провести экспертизу товара на предмет того, является ли это ненадлежащее качество следствием заводского брака или нет. Я с пониманием отношусь к тому, что сервис-центры перегружены и так быстро экспертизу не проводят, поэтому я дал магазину три недели (в два раза больше времени, чем позволяет закон) на эту операцию. Но по прошествии этого времени деньги мне вернуть отказались с формулировкой "сервис-центр пока ответа не дал". Перекладывание проблем продавца на потребителя (то есть меня) сотрудники магазина сопроводили также некоторым количеством жалоб на то, как трудно живется продавцам, какие они бесправные перед лицом производителей, сервис-центров и потребителей. Чисто по человечески их можно понять, но это является прямым нарушением ЗоЗПП. По прошествии 3 недель я позвонил в магазин и спросил, когда мне вернут мои деньги. Нужного сотрудника не было на месте, и я объяснил ситуацию менеджеру, который взял трубку. Он предложил мне подъехать на следующий день. Когда я подъехал на следующий день в магазин, деньги мне не вернули, объяснив, что "менеджер был не в курсе".Поскольку продавец отказывается добровольно выполнять требования Закона, в настоящее время я подал иск в суд.Итог: продают хорошо. О послепродажном сопровождении (в том числе исполнении ЗоЗПП) можете забыть.

---

Унизительно господа продавать то, что еще даже не продается на территории России. Это же явная контрабанда! На официальном сайте Азбуки четко написано, что продажи на территории РФ еще не начались, а вы уже ввезли... не хорошо. Заказываю принципиально в Киеве, чтоб с гарантией никаких проблем не было, а заказывать у вас даже не подумаю и друзей отговорю...<BR>

---

Оперативность доставки. Вежливое, внимательное обращение работников. Подробное описание товара по телефону...<BR>

---