Отзывы о СПБтовары.рф
спбтовары - лидер по продаже мобильных устройств http://spbtovary.ru
Вообще крутяк!! Жене заказывал Nokia 6700 в золоте, оплатил яндекс деньгами, получил его в среду (заказывал во вторник). Проверил по имей, вроде все хокей. Добавить больше нечего, покупка удалась!
Не покупайте в этом магазине! Привезли привезли айфон 4sбыстро.после ухода курьера заметила, что на экране при нажатии идет волна. Сегодня позвонил молодой человек из службы рекламацийспросил, в чем проблема, а когда я сказала про волну на экране, нагло так заявил:ну и как это мешает вам пользоваться? Мне сразу стало ясно, что они торгуют бракованной продукцией и дефект этот для них не новость. Я у них теперь ни на какую замену не соглашусь. Буду требовать деньги обратно, пусть даже через суд.
Давно хотел приобрести себе что-нибудь из нокиа. И наконец созрел до покупки, по совету друга купил в этом магазе Nokia X6 16gb. Вопросы оплаты и доставки очень быстро решил, благо менеджер тут среагировал довольно-таки оперативно на мой заказ. Телефон привезли на следующий день после заказа, курьер открыл коробочку с телефоном, после небольших проверок оплатил наличкой. Спс)
Ходил по магазинам в поисках смартфона, и тут нашел подходящий мне HTC Wildfire S, главное что цена на него всего 8900, вот почему я его тут купил. Менеджеры тут сработали оперативно, перезвонили через десять минут после того как я оформил заказ. Оформлял через корзину на сайте. Все прошло быстро, курьеры приехали на следующий день после заказа, телефон в порядке, даже коробку не помяли, гарантия в наличии. Спасибо.
Все также как у всех. За месяц телефон два раза побывал в так называемом "сервисном центре", который находится во дворе на ул. Гончарной. При ремонте откровенно сказали, что телефон СПбтовары торгуют "серыми" телефонами. При попытке возвратить деньги, "олень" из отдела рекламации, стал хамить, договориться с этим "сотрудником" о чем-либо просто нереально, деньги возвращать отказываются, несмотря на заводской брак. Остается только "нагибать" их в суде, что и буду делать. "Вы мне еще за Севастополь ответите..." (с)
У меня все хорошо получилось, доставили быстро, и обошлось без брака. Пользуюсь недели 2, пока без проблем. По странному стечению обстоятельств получил покупку в удобное время, чек есть, гарантийный талон заполнен как полагается. В общем мне жаловаться не на что)
У меня все произошло, как и у большинства( Телефон айфон 4s, брак.. Заявка в, так называемую, службу рекламации. Позвонил молодой человек, обхамил и бросил трубку! После этого долгие разговоры с девушками из call центра! Интересно, у кого нибудь получилось получить обратно деньги или, хотя бы, морально как нибудь удовлетвориться?
Заказала телефон в субботу 20/08 (папе на день рождения), позвонила вежливая девушка на следующий день с целью согласования адреса и времени доставки, 22/08 - курьера нет, телефон не отвечает. С Днем Рождения, Папа!
Покупала там себе айфон 3-джи эс в июле, всё работает отлично, никаких проблем не возникало, тьфу-тьфу-тьфу,как говорится. Курьер,на сколько помню-вежливый симпотичный молодой человек, всё рассказал, показал. Были сомнения при покупке, но потом не поленилась, зашла в эппловский магазин, там посмотрели и успокоили, сказали,что оригинальный.
Купила телефон,курьер показывал,всё работает.подклучила к компьютеру-после первого обновления прошивки перестал видеть симку. В сервис.центре мужчина сказал,что телефон серый,не официальный,написал акт о том,что брак фабричный. Позвонила в спбтовары.сказала,что хочу вернуть телефон,девушка внесла в какой-то список ожидания(в течении двух дней обещали позвонить из соответствующего отдела компании)-звонка нет. На все мои звонки девушка разыгрывает дурочку,якобы она связана только с кол.центром и не имеет никакой связи с отделом возврата. Один умный парень пробил IMEI iPhone,оказалось что он вообще из Америки!! и соответственно в России работать не будет. НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ МАГАЗИНОМ!! у них даже по адресу(Садовая 30) никакого офиса нет.
Распределение рейтинга
60%
3%
4%
1%
32%
У этого продавца 94,1% положительных отзывов за последний год.
Поделитесь рейтингом магазина!