Странно , но складывается впечатление , что отзывы пишут сами «вежливые» сотрудники данного магазина! У меня, всё в точности наоборот с вежливостью получается. Попытался сделать заказ ещё в феврале точнее 18.02 . Оперативно позвонили и в самом деле были вежливы в разговоре, за тем я получил счёт. Деньги отправил. Сначала оказалось, что такой товар у них один, и он не исправен…предложили «вежливо» купит другой, чуть дороже. Вдруг оказалось загвоздка, они не знают как сделать отправку товара( я живу на севере)!!! Я сам начал искать способы доставки на Таймыр груза! Смех, но я выписывал ранее , в других магазинах , более габаритные товары , гораздо крупнее , чем гребной тренажёр!;). Согласился и с этим , но они постоянно пропадают . Звоню снова …вежливо отвечают, обещают разобраться , перезвонить в течение часа и…. снова пропадают. Писал письма -без ответа. Заказал звонок …думаю тоже толку не будет . Сегодня 28.04 меня «вежливо» игнорируют!
не плохой магазин, покупал у них палатку для туризма. Летом ездили с друзьями отдыхать на 4 дня палатка себя хорошо зарекомендовала.
Выбирал у них палатку не долго посоветовавшись с менеджером остановился на Alexika Nevada 4. Доставили прямо домой на следующий день после офомрления заказа. Проверять конечно всё не стал, оставил до похода, рассчитался с курьером.
Очень рада, что ситуация с моим заказом изменилась-представитель магазина связался с компанией-перевозчиком и решил вопрос по поводу навязанной услуги (дополнительной упаковки груза.) Так что негативный фактор устранен, кампания полностью реабилитирована в моих глазах, претензий больше нет! Спасибо! Молодцы!
Здравствуйте! Заказала детский спортивный комплекс, гимнастический мат и пару комплектующих, заказ в Новосибирск через транспортную компанию. Сначала был полный восторг: все четко, каждый этап сопровождался СМС и электронным письмом. Быстро, четко, корректно. Однако мне очень не понравилось, что при передаче груза транспортной компании со мной не согласовали дополнительную упаковку (обрешетку) груза, которая была навязана транспортной компанией и значительно увеличила стоимость перевозки. Меня просто поставили перед фактом, причем на тот момент товар был уже в пути и изменить что-либо было невозможно! Получается, вся выгода от покупки через интернет-магазин "съеден". Перевозчик ссылается на то, что решение принимает грузоотправитель. Скажите, кто компенсирует мне НЕНУЖНЫЕ расходы? Очень неприятный осадок остался, хотя раньше планировала продолжить сотрудничество с магазином.
Купил себе велик Форвард в "Спортове" ещё в августе. Оплатил Яндекс.Деньгами, товар привезли на следующий день. Всё понравилось, остался доволен и сервисом и качеством товара! Ставлю жирную пятерку! :) Спасибо Вам ребята!
Распределение рейтинга
40%
60%
0%
0%
0%
У этого продавца 94,1% положительных отзывов за последний год.
Поделитесь рейтингом магазина!