Отзывы о Стилист-Проф

21 января 2014г. заказала фен Parlux 385 Powerlight, по ценам было несколько аналогичных сайтов, но на stylist-prof.ru получалась бесплатная доставка и в течение 2-3 дней. Разместила заказ с доставкой на 27.01.14 (понедельник), сказали, что его доставят 29 января, потом перенесли на 30-31 января, не перезвонили насчёт невозможности доставить на 30 января, согласилась на 31 января, потом сказали, что нет цветов (или непрокрас на тех, что есть), пришлось поменять цвет фена, перенесли на 3 февраля, пишу им 3 февраля на электронку, когда ожидать, ответ: "Заказ укомплектован, сегодня будет отправлен. Завтра ждите." Запросила предоставить сертификаты на продукцию вместе с заказом, сказали, что да, конечно, без проблем. 3 февраля не доставили. Пишу им опять. 5 февраля ответ (естесственно, только после моего запроса, никаких предупреждений заранее, что Вы): " Приносим Вам свои извинения, курьерская служба вчера не смогла осуществить доставку. Сегодня Ваш заказ будет у Вас". В итоге, 5 февраля привезли наконец-то фен, обещанных сертификатов на продукцию к заказу не прилагалось. В гарантийном талоне не было печати, стояла только закорючка без расшифровки. Сам заказ покупателя и гарантийный талон распечатаны на "грязных" листах, у которых с другой стороны распечатаны и зачеркнуты чужие старые заказы. Документы опять же обещали выслать чуть ли не на следующий день, ни 7, ни 10 февраля документы не привезли, опять им пишу 11 февраля! Опять перенос, но 13 февраля хотя бы выслали скан документов по электронке после моих требований.. Опять обещание доставить документацию 17 февраля, ну прям "точно-преточно", а пооотом... угадайте, что? Перенос) и обещание на 18-19 февраля!) В итоге, 19 февраля доставили документы (удивительно еще, что бесплатно доставили). В общем, чудо общения с данным сайтом растянулось почти на месяц.. Не первый год заказываю товары через интернет, но чтобы такой отвратительный сервис (если можно вообще подобное назвать сервисом) был - это в первый раз. Сегодня 18 апреля 2014г, фен работает (это я к вопросу о гарантии, не знаю, есть ли она вообще у данного магазина и сколько лет придётся ждать реакции, если вдруг этот фен сломается). В общем, я настоятельно не рекомендую тратить свое время и нервы на взаимодействие с www.stylist-prof.ru (судя по отзывам, мой случай далеко не единственный). Учитесь на чужих ошибках! Хорошего дня! ;)

---