Отзывы о Svetodom
Интернет-магазин люстр и светильников: купить светильники с доставкойСветильники и люстры
http://www.svetodom.ru
Понравилось все и оформление сайта в том числе, очень важно знать на какой размер комнаты расчитана та или иная люстра, до этого смотрела в других интернет магазинах, выбрала приемлемые для себя, а оказалось что они не для моей площади. А самое главное люстру отхватила со скидкой 56 %, даже дешевле, чем на совместных покупках, стоила изначально 13 тыс, на совместной 8 тыс а я за 6 взяла, довольна как слон)))))И очень быстро привезли в Нижний Новгород, в целостности и сохранности, спасибо большое.
Нужен был простой потолочный светильник в ванну. Менеджер дал грамотную и подробную консультацию по светильникам, не боящимся влаги. Заказ оформлен в течение нескольких минут и получен на следующий день в идеальном состоянии.
Отличные консультации, причем только по делу. Менеджер помогает подобрать вариант, который устроит не только по цене, но и по внешнему виду. Доставка удобная и быстрая.
Достоинства:
Очень быстро получила обратную связь от сотрудника компании. В день готовности заказа вечером позвонили из офиса, предупредили, что заказ готов.
Огромное человеческое спасибо Боборыкину Игорю Анатольевичу прекрасный сотрудник, очень вежливо и терпеливо объяснил мне дорогу, встретил в офисе, оформил документы, связался со складом попросил чтобы меня отгрузили, так-как из-за пробок я опоздала.
Недостатки:
долго искала склад на территории , на проходной охранники звери :)
Комментарий:
Спасибо большое за вашу налаженную работу, и за ваших прекрасных сотрудников. Все сделано четко, быстро. Ребята со склада - вообще молодцы. Настояли на том чтобы проверить каждый светильник !!!!! Вежливые, культурные, очень классные. Спасибо большое.
Выдайте им премию ,что ли всем за отличную работу. :)
Способ покупки:
самовывоз № заказа: 555910
На сайте компании "СВЕТОДОМ" http://www.svetodom.ru/ заказала уличные светильники на солнечной батарее, доставка курьером до адреса. После доставки через 2 дня обнаружился брак - светильники ночью не горят. При попытке вернуть деньги за бракованный товар, менеджеры не берут трубку или "кормят обедами" насчет завтра....завтра и т.д. МОЙ СОВЕТ НЕ ПОКУПАЙТЕ В ДАННОЙ КОМПАНИИ НИЧЕГО!!!!!!!!!
По закону о защите прав потребителей я добьюсь через юриста своего, но осадок неприятный остался
P.S. негативные отзывы удаляются, а хорошие,написанные этой организацией на всех сайтах!!!!
Приглянулся мне светильник Odeon light 2472/1W. Цена очень понравилась за такой вариант. Заказала сразу две для гармонии. Так круто смотрится . Поверили мы их над диваном с двух сторон. Долго не ждали , вроде на следующий день нам и доставили.
Приглянулся мне светильник Odeon light 2472/1W. Цена очень понравилась за такой вариант. Заказала сразу две для гармонии. Так круто смотрится . Поверили мы их над диваном с двух сторон. Долго не ждали , вроде на следующий день нам и доставили.
Через знакомых узнала про данный магазин, когда пришло время люстру покупать. Не думала что там настолько огромный выбор, но это действительно так. К тому же люди уже проверили качественность товаров магазинчика. Были конечно сомнения что привезут не то , но подруга успокоила. Доставили люстру очень быстро. Прошли вроде сутки всего. Люстра высокого качества.
Покупал сегодня в этом магазине люстру по заказу №554564 Odeon light 1603/6, которая стоила мне почти семь тысяч. Получал товар на складе в г. Подольск по адресу ул. Комсомольская д.1. Оплатил люстры. Пошел за ними на склад. На складе было несколько окошек, никаким образом не наименованных и после уточнения у каждого сотрудника по очереди к кому мне обратиться и переадресации девушкой(Которая в тот момент общалась по телефону) на таки необходимого мне сотрудника у меня наконец приняли документы и начали собирать мой заказ, не снабдив при этом никакой информацией кроме "Ждите". К слову говоря я торопился и процесс покупки уже на тот момент занял у меня внушительное время. Но не суть, я стал ждать. После около десяти минут поисков мой товар нашли и поставили передо мной две коробки. Типа смотрите. Ни тебе какого-нибудь первичного объяснения, что мол обратите внимание на то, на это, человек просто принес мне две коробки, поставил передо мной, вручил какой то лист с накладной и ушел. Хорошо хоть рядом магическим образом оказался нож и скотч, открыл, посмотрел, проверил наличие плафонов(Так как торопился доставать каждый и проверять по отдельности времени не было). Сам запаковал, подошел к закрытому крайнему правому окну с сидящей за ним девушкой, которая на мою фразу, что я вроде как получил свой товар, даже окошка не открыла, а просто махнула головой, мол нет, еще не принесли(Ну и что то там сказала, что через окно не очень слышно было, то есть видимо я не достоин был общаться с ней напрямую, только через стекло). Когда я показал в окошко полученную мной бумажку с накладной, девушка таки оживилась и, о чудо, открыла мне окно(Спасибо). Далее была выдача мне соответственно чеков и товарной накладной и я наконец решил что все проблемы позади. Но не тут то было, когда я приехал домой, то обнаружил что один из плафонов имеет трещину, которая мягко говоря портит весь вид от люстры. В общем остался крайне недоволен как качеством товара, так и сервисом. Написал запрос на замену плафона, в ближайшее время надеюсь узнать, как магазин исправляет свои недочеты.
Вполне достойный магазин, отличается он от других магазинов - большим ассортиментов товара, чем у остальных магазинов. Цены адекватные. Заказывали люстру - привезли на следующий день. Остались довольны. Спасибо.
Распределение рейтинга
93%
0%
2%
3%
2%
У этого продавца 94,1% положительных отзывов за последний год.
Поделитесь рейтингом магазина!