Отзывы о Связь Телеком

Из-за загруженности на работе и как следствие недостатка свободного времени, уже очень давно заказываю что-либо через интернет-магазины и признаться честно ни разу не сталкивалась с таким отношением как здесь. Начну с самого начала: заказала планшет samsung через сайт, позвонили, проговорили и подтвердили заказ. Предложили день доставки - следующий, что для меня было не удобно, т.к. в срочном порядке уезжала из города, потому перенесла доставку на понедельник с указанием времени до 16:00, при этом меня заверили, что Ваш заказ будет в срок и вовремя, не переживайте!!! Сегодня тот самый понедельник, позвонил курьер, уточнил адрес и время, после чего сказал, что ко мне не успеет, а потому не поедет и передаст заказ другому, хорошо, я все понимаю, жду звонка другого курьера... Через два час звонит второй курьер и история повторяется .... еще через час звонит третий курьер и Вы не поверите )) та же история!!! Замечательно просто таки!!! Я предупредила, что после 16:00 буду находится совершенно по другому адресу, его даже записали. Вот только для кого и к чему сейчас я уже не понимаю. Прошло еще три с половиной часа мне звонил очередной курьер, но в силу занятости я пропустила звонок. Перезваниваю в компанию, объясняю ситуацию, кто я и что хотела, что не смогла ответить на звонок и т.д. И тут началось! Мне стали предлагать ближайшую доставку на пятое число января, т.к. я пропустила звонок курьера.На моё негодование по поводу того, что Ваших три курьера меня уже "бортанули", хотя Вы уверяли меня в обратном, даже не извинившись, начали постоянно ссылаться на то, что я пропустила звонок последнего курьера, что чуть ли я не сама виновата в том, что моей доставки сегодня не будет.... Менеджер также добавил, что мне необходимо было озаботиться о подарке под Новый год в середине месяца, а не дожидаться конца и не делать заказ на 30 число! И Вы знаете, признаюсь честно, я взорвалась.... Кто он такой и какое право имеет указывать мне когда что-либо заказывать, с чего он вообще взял, что это подарок, а не срочная вынужденная покупка и не важно для чего! Его какое дело! У Вас есть заказ, адрес и место доставки.... Выполняйте! Но нет, мне предложили, видимо сгладить как-то всю эту историю и свою некомпетентность тем, что: "Мне вот сейчас последний курьер говорит, что может привезти Вам ваш заказ на ст. м. Чкаловская". Адекватный человек понимает где Чкаловская, а где Орехово.. Не подходит, ну тогда м. Театральная, это же прямая ветка, 10 минут. Каких 10 минут? До метро пешком 15 мин. и 40 мин. до станции Театральная! А кульминационный момент столь потрясающего сервиса это когда на мою, уже реально, истерику с некоторыми словами мата и вопрос: "Вы мне хотите также сейчас сказать, что мне необходимо подъехать на одну их этих станций и при этом заплатить за доставку ?" Менеджер ответил без тени иронии: "А как же?! Да, оплата доставки обязательна!". Далее без комментариев и я думаю, Вы поймете почему.

---

Долгое время не могла найти Samsung Galaxy S III 4G I9305 16Gb,оказался в наличии только в сязь-телекоме. Спасибо за суету и оперативную доставку, телефончик подарила дочери, она счастлива!))) С наступающим Вас!!!

---

ругать связь-телеком язык не поворачивается,то за сколько я купила у них новую нокию 1520 заслуживает лишь уважения,не скажу за сколько,а то потом к ним не пробьешься))) спасибо вам!

---

в кое то веки нашла такой замечательный магазин, а про него столько нехороших комментарий...и если бы сама лично тут не покупала,то никогда бы не решилась...заказывала у них не один раз и обслуживанием осталась полностью довольна!

---

полностью согласен с последним комментарием,цены действительно низкие,а то что на сайте написаны еще привлекательнее,так это просто маркетинговый ход,я вообще заметил,что цены у них каждый день меняются,но все равно остаются доступными и ниже чем в большинстве магазинов. я доволен этой компанией.

---

честно говоря сервис магазина ничем не отличается от прочих подробных продавцов,но тут цены более приемлемые,даже с учетом всех несоответствий на сайте,поэтому я здесь и покупаю.

---

Нужен недорогой телефон, хотите выбрать необходимую вам модельку сами, нуждаетесь в квалифицированной консультации по интересующим вас моделям, тогда связь телеком отличное решение. Моим последним заказом был недорогой телефончик от компании нокиа. Все впринципе устроило, единственное доставка немного запоздала, курьер заблудился и не сразу смог найти адрес. Но ничего страшного, потому что мы действительно расположены в таком месте, что черт голову сломит, правда непонятно почему служба доставки не оборудована специализированными навигационными устройствами... В целом магазином довольна, держите соответствующую оценку.

---

Тоже ставлю твердое четыре, лишь потому, что курьеры не всегда вовремя приезжают, а в целом очень не плохая площадка, я заказывала тут неоднократно и сама приезжала к ним в офис, очень не плохо поставлен сервис...кстаии и сервисный центр работает проффессионально, берутся за все и практически всегда результат положительный. Подтяните доставку и будет супер.

---

По сложившейся традиции я пользуюсь данным магазином уже несколько лет. Вы спросите почему? Да потому что ни разу не подводили! Совсем недавно я купил у них планшет НТС Макс. Аппаратец действительно хорош и его по праву можно назвать большим братом линейки Оне. По цене он обошелся мне в 22750, ровно столько сколько и заявлено на странице. Покупал в кредит и это еще одно достоинство данного магазина. Обслуживание меня устраивает.

---

по пятибальной шкале оценю этот магазин на пять,обслуживание отлаженное,к покупателям внимательны и вежливы,все службы действуют слаженно. я периодически совершаю покупки в интернете и на собственном опыте знаю как иногда случается... со связь телекомом ни разу не было проблем и по всем меркам эта компания вполне приличная. рекомендую!

---