Отзывы о Техносила (Казань)
Интернет-магазин бытовой техники и электроники Техносила в Москве http://kaz.tehnosila.ru/
Безобразное отношение к покупателю демонстрирует интернет-магазин "Техносила", не связывайтесь с этими ребятами. Мой заказ, подтвержденный оператором, должен был быть доставлен в пятницу 27.06.14г. до 21.00ч. Ни обещанного звонка за 1 час до приезда, ни самого заказанного товара! Я сама четырежды звонила по телефону 88007778777, каждый раз операторы приятным голосом обещали, что товар сегодня привезут, а последняя заявила, что товар доставлен в магазин и к нам его привезут завтра, в субботу. Хотя при заказе я звонила оператору и просила организовать доставку в субботу, но было сказано, что доставки в субботу нет. Я сделала вывод из всей этой ситуации: работа в компании организована плохо, сотрудники не владеют всей информацией. Жаль впустую потраченное время и обидно, что вместо приятных впечатлений от покупки осталась горечь.
Гульнур 27.06.2014г.
Очень хотела своей маме сделать подарок на Новый Год, так как я работаю и не очень люблю ходить по магазинам, времени выбирать совсем не было. Одна моя знакомая как то заказывала себе в интернет магазине холодильник и посоветовала мне заказать тоже через интернет. Я поискала нашла сайт магазина Техносилы, посмотрела ассортимент и остановилась на выборе кофеварки.
Оформила заказ 2 декабря. Никакой реакции от магазина не последовало. Звонила на горячую линию. Сказали, что со мной свяжутся на счет моего заказа. А нет, не связались. Ещё раз сделала заказ через неделю 9 декабря. И буквально через 20 минут получила подтверждение заказа в виде смс и письма на почтовый ящик.
Не знаю, почему первый раз заказ не прошел. Но со второй попытки мне удалось купить планшет самсунг гелакси. Доставку я попросила на 12 декабря ближе к вечеру. Доставили 12 в 17.30. К сожалению, интернет магазин не предоставляет возможности оплатить заказ карточкой для Казани. Пришлось идти в банкомат, снимать деньги и оплачивать заказ наличными. Всем покупателям желаю терпения и настойчивости.
Водонагреватель на даче сломался пришлось в срочном порядке покупать новый. Сантехник рекомендовал Аристон покупать, выбора можно сказать не было, но модель нужная была ABS VLS PW 50, модель компактная, как раз нам подошла по размерам. В магазине как ни странно консультант все грамотно объяснил и рассказал как пользоваться. Но купили через интернет-магазин техносилы, цены там дешевле. Забирали самовывозом, так как платить за доставку по области 1400 рублей было не выгодно.
Самый большой плюс магазина - служба доставки и ребята, которые в ней работают. Если оформлять заказ в интернет магазине, нет смысла товар забирать с самовывозом, особенно тяжелые предметы типа холодильников и т.д.
Я заказала 20 сентября посудомоечную машинку с доставкой и установкой. Выбирала при помощи онлайн поддержки магазина, спрашивала, что есть в наличии, да и вообще по моделям. Всегда отвечали вежливо, по делу. Письмо с подтверждением заказа пришло мгновенно. Доставку пообещали через три дня, 23 сентября. Курьеры звонят примерно за час, предупреждают что скоро привезут товар, чтобы были дома. Даже если бы я забыла про заказ, после такого звонка на всех парах помчалась бы домой.
Но я, конечно, ждала свою посудомоечную машину дома, как порядочный клиент. Курьеры симпатичные, подтянутые. Работают быстро. Лишнего времени не займут. Три раза мне объяснили как пользоваться машинкой. Провели мини инструктаж. Оплачивала покупку наличными курьерам. Жаль, но курьеры даже от чая отказались.
Спасибо за вежливую и оперативную службу доставки.
Забыла про минусы. Они есть. Периодически сайт интернет магазина подвисает. Иногда показывает даже, что почти всего товара нет в наличии.
C полной уверенностью поставить пять баллов этому магазину я не могу. Но вот 4 он заслужил.
Искала ноутбук асер, но как назло моей модели нигде не было. Нашелся ноутбук только в техносиле. Консультантам то ли не доплачивают, то ли они недосыпают. Вялые, пассивные. Спасибо, что молодой человек показал отдел с ноутбуками асер. Там я смогла самостоятельно найти свою модель. Покупала в магазине.
Знаю, что у Техносилы есть и интернет магазин. Есть большое желание испробовать его в действии.
Вот и сломался мой любимый эпилятор..поэтому стала в интернете техносилы сразу же искать ему замену. Решила попробовать что-то новое, почитав отзывы, остановилась на фирме браун, похоже сейчас это более популярная фирма по эпиляторам. В комплекте Braun SE Milo 77681WD еще шел и триммер. Насадок много, и для точечного удаления волос, и для зоны бикини и т.д.. Поверьте, такая машинка –мечта каждой женщины. Причем даже можно заниматься всеми «процедурами» в воде, в моем старом эпиляторе такой функции не было. В общем, преимуществ масса.
Еще бы сотрудники чуть живее были, было бы лучше. Это касается и консультанта по телефону, и курьера, который мне привез эпилятор. Скидку на то, что они уставшие были, но все равно по мне нужно быть немного поживее
Выбирал жене в подарок мультиварку, о которой она так давно мечтала. Естественно, с ней не консультировался, так как это был сюрприз.
В итоге позвонил в консультацию техносилы, сказал свой бюджет, свои критерии, и спустя минут 20 я уже твердо знал, какую модель хочу. Не без помощи консультанта.
Это был Redmond RMC-М110. Качество отличное, стоит своих денег. И жена была в восторге от такого сюрприза. Тем более мы давно планировали перейти на более здоровую пищу, посему это приобретение позволило нам приблизиться к нашим целям. 55 режимов приготовления позволяют творить чудеса на кухне
Была в двух магазинах Техносилы в Савино и в Сити Центре. Савино понравился больше. Консультанты поактивнее, оформлен магазин лучше. Сравнила цены в интернет-магазине и в обычном, теперь не вижу смысла покупать в том же Савино. Мне проще глянуть как выглядит товар и заказать её в интернете.
Давно хотела купить массажер, но очень жалела денег. В интернет магазине Техносилы удалось найти массажер Polaris за 1300 руб. Такая скромная цена меня и склонила к покупке. Если массажер проработает хотя бы год, я буду очень довольна.
Вместе с массажером взяла выпрямитель для волос Philips HP8315/00. Выбирала с широкими керамическими пластинами. По цене эта модель подошла.
Мой заказ привезли через три дня. Хотели привезти раньше, но по времени состыковаться с курьером у меня не получалось. Курьер опоздал на час. С пунктуальностью у моего курьера точно были проблемы. Дисконтную карту оформлял медленно, очень медленно. Если бы не этот момент, была бы больше довольна магазином.
Распределение рейтинга
33%
56%
0%
0%
11%
У этого продавца 94,1% положительных отзывов за последний год.
Поделитесь рейтингом магазина!