Отзывы о ТекстильТорг
ТекстильТорг - интернет-магазин и официальный сайт. Продажа швейных машин оптом и в розницу.Швейное оборудование, гладильная техника
http://www.textiletorg.ru
Такой магазин я встречаю в первый раз.
Я заказал оверлок, мне предложили сервисное обслуживание за 6% от стоимости товара.
Я отказался. Мне предложили оформить свой отказ в письменной форме, т.е. я должен заполнить стандартную форму заявления, распечатать ее, расписаться, отсканировать и отослать в магазин.
Я пытался объяснить менеджеру, что у меня нет сканера, но девушка была неумолима и отказалась продать мне товар.
Представьте себе ситуацию: Вы хотите купить батон колбасы, а Вас просят написать
заявление, что Вы не хотите сыра.
Оформил заказ в другом магазине за 15 минут без предъявления справки от гинеколога,
Флюорографии и фотографии 2x17 в уголке.
Заказывал машинку для своей супруги на день рождения. Оформил заказ, через пару часов перезвонили, решили все вопросы. Объяснил что надо успеть к конкретному числу. Получил машинку за день до ДР. Проблем никаких не возникло, все было гладко и шло своим чередом)))
Купила несколько швейных машин для собственного салона вечерних нарядов. Персонал очень доволен, отсутствие малейших проблем с эксплуатацией. Спасибо за качественный товар.
Как это не странно, но я остался довольным приобретением швейной машинки через данный магазин, доставку осуществили во время без никаких проволочек. К тому же сама машинка работает отлично уже более года и пока ломаться не думает, хочется отметить что поломки получаются в первую очередь из-за не правильного обращения с техникой.
Купил швейную машинку в этом магазине. Сломалась она один раз, второй - по гарантии первый раз мастер на Ленинском починил, второй раз они ее забрали. Забрали ее 03.04.2013 года. Были перезвоны, что мол чинят, все нормально. В январе 2014 такое положение вещей надоело - позвонил, объяснил очередному лицу на телефону, что пора и честь знать - верните. Снова ушли в оборону на месяц - правда звонили различные люди с информацией о том, что "вот-вот привезут, уже все готово".
После неоднократных звонков и переписки - везут, правда с трудом удалось узнать номер заказа - 117802. Привезли - только не мою, а чужую, значительно пользованную машинку, причем без паспорта, гарантийного талона и сетевого шнура и педали, коробка от другой машинки. Кто-то тоже остался без своей машинки? Водитель просто оставил коробку, сказал, что разберутся с недостачей. После был мой контрольный звонок к начальнику отдела г-же Никишовой А.В., которая заверила. что недостающее привезут 10 февраля. Не привезли, даже не соизволили позвонить, извиниться - за хамство, за безалаберную работу, за потерянную мою вещь, за нарушение моих прав, как покупателя, за испорченный подарок родителям, которые вежливо ждали столько времени....
Могу сказать одно - нельзя "входить в положение" таких, с позволения сказать "магазинов" - сразу нужно реагировать и требовать. не понимают - есть закон.
Не пользуйтесь, не связывайтесь, берегите нервы и настроение. И присоединюсь к мнению, что большинство положительных отзывов об этом магазине - явно не от счастливых и благодарных пользователей.
P.S. Я готов вернуть эту машинку. которой невозможно пользоваться, руководителю (директору) при условии, что он позвонит и извинится за такую организацию процесса и своих сотрудников.
Заказывыла швейную машину, цена оказалась на порядок ниже, чем в других магазинах. Оформила заказ, и через несколько часов мне перезвонили и уточнили все нюансы. Уже через две недели на почте я забрала свою посылку. Осталась очень довольна и сервисом и новенькой машинкой.
Давно хотела иметь швейную машинку, но не знала где купить и какую выбрать. Соседка посоветовала посетить магазин Текстиль Торг. Квалифицированные менеджеры подробно ознакомили с большим ассортиментом, и я сделала подходящий выбор, приобрела швейную машинку AstraLux DC 8374 с большой скидкой.
Я довольна работой этого интернет-магазина. Консультанты ответят на все интересующие вопросы. Довольно быстрая доставка и большой ассортимент товаров. Цена вполне соответствует качеству.
Магазин мне понравился. Покупал швейную машинку Jaguar. Когда узнали что беру ещё и оверлок, сделали приличную скидку, хотя меня в принципе цена устраивала и без скидки. Объяснили как пользоваться. На все вопросы был получен понятный и доступный ответ. Оверлок забирал самовывозом. Очень удобно. Практически рядом с метро. Так что буду покупать здесь ещё.
Я купил недавно швейную машинку Janome SE518. Понравилось что горизонтальный челнок (не запутывает нить), который удобно вставлять и контролировать окончание нити. Качественный товар! Понравилась новогодняя акция 20% скидка. Быстрая доставка на дом.
Распределение рейтинга
88%
6%
1%
1%
3%
У этого продавца 94,1% положительных отзывов за последний год.
Поделитесь рейтингом магазина!