Отзывы о TeleCent

Покупал в этом магазине водонагреватель на дачу. Дом у меня там с холодным водопроводом, так что для удобства накопительный водонагреватель с объемным баком, чтобы хватало помыться всем, был просто необходим. В итоге выбрал Термекс с баком на 200 литров, и по цене устроил, и фирма проверенная. Но он был только под заказ. Думал, долго ждать придется, а нет, привезли в Питер за неделю. Заказал еще доставку в пригород, чтобы самому не возить. Все привезли в установленный срок, занесли в дом. Все не спеша посмотрел, потом акт приема-передачи подписал, получил гарантийный талон с чеком. Спасибо, покупкой доволен.

---

Приятно иметь дело с грамотными консультантами, которые хотят не просто втюхать-продать поскорее, а действительно помогают клиенту сделать правильный выбор. Девушка-менеджер, к сожалению, не запомнила имени, помогла мне выбрать узкую стиральную машину, которая идеально вписалась в небольшое пространство моей ванной комнаты, но тем не менее имеет загрузку в 5 кг. Изначально я думала, что у таких машинок загрузка максимум 3-4 кг, а у меня двое детей, поэтому стирать приходится много и каждый день. Стиралку подключили в тот же день, так что уже вовсю пользуюсь.

---

Вышла из строя стиральная машина, точнее отслужила свой срок, пришлось в срочном порядке приобретать новую. Соседка порекомендовала обратиться в ""TeleCent"", она здесь в позапрошлом месяце покупали кухонную плиту. В первую очередь нас интересовала возможность оформления кредита. В этом магазине можно приобрести товар в кредит. Но ещё мне приятно удивило, насколько знающие и разбирающиеся в бытовой технике здесь сотрудники. Их выдержке можно позавидовать. Продавец-консультант подробно и терпеливо отвечал на все мои вопросы, но так как я слабо разбираюсь в технических вопросах, то иногда переспрашивала и ни разу не заметила раздражения или недовольства. Совместными усилиями выбрали стиралку с функцией сушки, привезли, установили – нарадоваться не могу, так как у нас квартира на первом этаже без балкона, то сушка для меня очень полезная опция. Спасибо продавцу, что подсказал.

---

Обращаюсь в интернет-магазин ""TeleCent"" уже не первый раз. Нравиться, что здесь большой выбор бытовой техники, грамотные продавцы, которые всегда расскажут, подскажут, проконсультируют. Недавно покупал в этом магазине электрический водонагреватель, после подачи заявки менеджер магазина связался со мной в течение часа, в то время, как в других магазинах на отправленную заявку могут отреагировать через 1-2 дня. Кроме того, магазин не только продаёт бытовые приборы, но и устанавливает их. Монтаж и подключение водонагревателя выполнено очень оперативно и на высоком профессиональном уровнен. Исправно функционирует уже почти 3 месяца – никаких протечек и сбоев в работе. Гарантия предоставляется, как на саму технику, так и на все выполненные работы. В ""TeleCent"" работают настоящие профессионалы.

---

Уникальная компания! Хамство!!! Обман! Наплевательское отношение к клиенту! После заказа товара, у нас изменились планы в отношении одной из позиции - электрической плиты. При отгрузки заказа, мы попытались отказаться от нее, но нам было отказано: "оформляйте официально и т.д." При обращении в компанию мы получили отказ - не подлежит возврату и обмену, сложная бытовая техника. На наши доводы, что мы ее даже не включали и сохранена упаковка, нам отказали. Отказали также и в обмене на другие позиции. Благо цена вопроса была невысока - 8500 руб., пристроили плиту на дачу. Весь процесс переговоров был в течении 3 недель, звонили только мы, нам ни разу даже не перезвонили. В последнем разговоре обхамили и сказали, что мы сами виноваты, будете в следующей раз взвешивать свои решения перед заказом :)

---