Отзывы о Telecom-Trade
Телеком-Трэйд - сотовые (мобильные) телефоны, новинки, аксессуары, Apple iPhone, Nokia, Samsung, Sony Ericcson, LG... http://telecom-trade.ru/
Кидалово. Заказал телефон. Потом они обрезали связь(почту, телефон) т.е никак не связаться, в последнем письме обещали в течение месяца прислать заказ... Жду не дождусь...
Не понимаю работу магазина и не могу дать хорошую оценку, За 1 неделю делаю 2ой раз заказ на определенную вещь и не слуху не духу нет от магазина. Может хоть после этого сообщения менеджеры начнут работать поактивнее и проинформируют хоть как то про интересующий товар!!!
Покупал домашний кинотеатр на фирму, по безналу. На следующий день на счету продавца появились деньги и в этот же день доставили товар.<br />
Плюсы:<br />
- вполне низкая цена на нужный товар<br />
- вполне вежливый и терпеливый персонал, готовый помочь и ответить на вопросы<br />
-очень широкий ассортимент товара есть из чего выбрать, а так же все есть в наличии и мне не пришлось ждать неделю и более.<br />
Всем советую, остались положительные эмоции от покупки и качества обслуживания персонала.<br />
<br />
<br />
Покупала у них телефон Sumsung Wave S8500. После проверки телефона, выяснилось, что телефон б.у. Когда позвонила им, сначала доказывали, что я ошиблась, телефон новый (в телефоне были даже контакты предыдущего владельца - не удосужились стереть, с которым я связалась и он сообщил мне, что купил у них телефон, но были проблемы с динамиком и залипанием кнопки отбоя, он отвез его на "гарантийное" обслуживание, где ему долго пытались объяснить, что все ОК и ему кажется :). Потом сказали завтра привезут, обменяют. На следующий день мне сказали, что менять не будут и привозите телефон - вернут деньги. И отлично. Второй раз телефон у них покупать не хотелось. Короче, кто еще не передумал у них покупать что-то, почитайте отзывы. Если бы я сделала это во время, то не потеряла бы свое время и нервы. Всем приятных покупок!
<br />
Заказывал HTC Desire, хотел побыстрее экспресс доставкой всего за 350р, но сказали что не успеют и привезли обычной через 3 часа за 290р. Телефон новый, вкусно пахнет новым телефоном :) Большое им спасибо!<br />
<br />
Добрый день!<br />
Люди не покупайте у этих продавцов телефоны, они не сертифицированны, я не могу до сих прошить свой телефон потому что он серый, не покупайте<br />
<br />
15 апреля купила iPhone 3Gs. Доставили действительно быстро. Дали гарантийный талон. Через пару недель батарейка перестала держать заряд. Специалисты из Apple склонны считать, что дело не в аккумуляторе, а в материнской плате. Но нужна диагностика.<br />
<br />
Обратилась на сервис по адресу, указанному в гарантийном талоне (ТЦ "Горбушка", пав. 126). Провести диагностику в моем присутствии отказались. Молодые люди кавказской национальности за картонной перегородкой вообще не понимали, о чем идет речь. Хотела показать лично статью в законе "О защите прав потребителей", но закона на месте не оказалось. Аппарат на диагностику отказалась передавать. Письменно заверить свой отказ в диагностике в моем присутствии отказались.<br />
<br />
Вызвали представителя торгующей организации. Подошел некий Александр (видимо, именно тот, чей номер icq указан на сайте на самом видном месте). В копии моего заявления расшифровку свой подписи поставил так: "Александр, менеджер". Фамилию указать отказался наотрез. Указал номер телефона, опять же тот, что что на сайте. Он у них один на все случаи. И для заказов, и для отказов.<br />
<br />
Как "Александром", так и сотрудницей по названному телефону, не предлагалось вообще ничего, кроме "можете жаловаться сколько хотите". Непременно прислушаюсь к рекомендации.<br />
<br />
Потенциальным покупателям рекомендую вообще закрыть страницу сайта данного интернет-магазина и ничего здесь не покупать. Поскольку гарантийные обязательства здесь игнорируются.<br />
<br />
Дотошным рекомендую посмотреть следующее на сайте:<br />
1) раздел "О нас" - голая страница;<br />
2) раздел "Контакты" вовсе не предоставит возможность покупателям физически пообщаться с продавцом:<br />
- судя по информации в "Гугл", по указанному на сайте юридическому адресу находится детский номер 886 (совпадают даже почтовые индексы);<br />
- физический адрес - однозначно завод "Рубин" с пропускной системой;<br />
<br />
а также<br />
при случае лично посетить "сервисный центр" данной в ТЦ "Горбушка" в пав. 126, все сразу станет ясно без слов.<br />
<br />
И еще. Внимательно прочитайте ответы "Трейд Телеком" на отрицательные отзывы на этом сайте. Манеру общения с покупателем.<br />
<br />
Данный отзыв отправляю ссылкой в раздел сообщений на сайт "Трейд Телеком". Посмотрим, будут ли здесь комментарии и какие.<br />
<br />
Цена заявленная соответсвует только для телефона даже не китайский сборки и без гарантии (так мне по телефону менеджер сказал), в реале дароже на 1000 р. выйдет.<BR>Мобила сломалась через 15 дней использования (захрипели внешние динамики). В сервисе сказали, что телефон имеет следы вскрытия (получается не новый продали). Обращаю внимание на то, что если не знаешь где смотреть, то при принятии товара ни не определишь.<BR>Кроме того, если во внутренностях обнаружатся следы пайки потеряете гарантию.<BR>ПРОСТО ПИПЕЦ!
Пытался дозвонится, так хрена вам ! ждите ответа ! а в место оператора тоесть соединения с ним короткие гудки!!!!! Полный отстой!
Позвонили, приятный голос сообщил: "Телефонов за 6 630 нет, есть китайский за 8 500 - 2 недели гарантии и финский за 11 200 со всеми причиндалами.А так хотелось 6600, будем искать
Распределение рейтинга
25%
0%
25%
25%
25%
У этого продавца 94,1% положительных отзывов за последний год.
Поделитесь рейтингом магазина!