Отзывы о Timo-fin.ru

Меня привлекла ценовая политика магазина и я решил воспользоваться его услугами, заказав смесители. Сначала, я имел дело с менеджерами. Они доходчиво объяснили условия покупки и доставки товара, его получения. Легко оформил заказ на сайте. Покупку привезли в оговоренный срок. Покупка сидя дома. Не нужно тратить время на беготню по магазинам.

---

Мне нравится этот онлайн-магазин, в нем всегда представлен широкий выбор. Такого ассортимента я нигде не видел. Сколько заказывал, всегда все устраивало. Всегда радуют цены, они здесь дешевле намного в сравнении с другими магазинами. Последний заказ на смесители доставлен раньше оговоренного срока. Нравится простота в оформлении заказа, оперативность в доставке, качественная помощь операторов.

---

Покупали здесь с мамой комплект мебели для ванной, хотелось маме сделать подарок. Она выбрала Timo Ellen 60 H–R(94). Я не сторонница темных цветов, но ей понравился, интересная форма ножек и сделан из дуба, что–то подобное было у её бабушки. Чувствуется качество. Звонка долго ждать не пришлось, перезвонили минут через 20, оформили бесплатную доставку и на следующий день в 10.30 привезли. При получении отдала деньги. Скоро нужна будет ванна, обязательно куплю здесь.

---

Заказывал комплект мебели TIMO Amelia 110 H-VR black. Одним из факторов выбора магазина послужило то, что отправляют товар в минимальные сроки, адекватная стоимость заказанного товара, бесплатная доставка. В наше время это немаловажно. Перезвонили через 8 минут. Приятный вежливый оператор. С момента заказа до отправки товара два дня, никаких проволочек, что свидетельствует о том, что товар в наличии. Доставку выполнили достаточно быстро. Мебель соответствует тому, что у них было на фото на сайте, цена точная. Претензии по качеству товара нет. В дальнейшем буду пользоваться услугами магазина.

---

Ничего не могу сказать, про покупку лично в магазине, но крайне не рекомендую заказывать в этом магазине с доставкой. На себе ощутил, что магазин не нацелен на качественное обслуживание удалённых клиентов, наоборот использует их удалённость, как способ избавиться от некондиции и избежать ответственности. Заказал душевую кабину с доставкой "в регионы". 1) Кабина была доставлена транспортной компании, оригинальная упаковка была нарушена и опечатана фирменным скотчем транспортной компании с комментариями, что принято к доставке с этими повреждениями, повреждения сфотографированы, прилагался акт. Вскрыв упаковки, обнаружил скол на углу стеклянной стенки, и погнутый от удара металлический элемент. Т.к. до магазина 2 т.км., а повреждения влияли только на внешний вид, то смирился и стал ждать установки. 2) Кабина заказывалась в новостройку, работы по ремонту затянулись, к установке кабины приступили через пару месяцев. Начав работу, поняли, что магазин "ссыпал" в в заказ "что попало". Возможно, понимая, что заказчик не будет иметь возможности качать права, отправил мне то, от чего отказались другие. Даже сверло, идущее в комплекте, оказалось погнуто. Повреждения элементов. Царапины. Отсутствие мелочей и фурнитуры. Одна из стеклянных дверей имела намертво приклеенный уплотнитель двери с неправильной стороны, т.е. не там где было вырезано отверстие под ручку. Пришлось искать комплектующие в местных магазинах. 3) Обратившись к магазину за помощью, даже не с претензией, а просто за советом - как можно поступить с уплотнителем, можно ли докупить комплектующие, я не получил НИКАКОЙ реакции. Товар и клиент далеко - можно не беспокоиться. Делая ремонт в новостройке, почти всё, кроме элементарного, заказывал с доставкой из удалённых магазинов - но только этот магазин оказался единственным партнёром, от которого остались крайне негативные впечатления.

---

Добрый день! Несмотря на выполнение заказа в ненадлежащие сроки (перенос сроков 3 раза) бригада выполнена заказ в конце концов достаточно квалифицированно с возмещение ущерба мне как Клиенту (в размере стоимости установки). Особо благодарен менеджеру Виктории Ким, которая за 1 час рабочего времени решила все вопросы по снятию небольших претензий и уже на след день я получил компенсацию. Вот так надо работать! Душевая кабинка Т-1125 стоит, работает неделю, пока претензий по самой работе нет, и надеюсь не будет. Сервисную бригаду сменили. Посмотрим далее по эксплуатации в период гарантийного обслуживания и далее.

---

В этом интернет-магазине абсалютно довольна всем, и качеством товара и качеством обслуживания!!! Спасибо огромное!!! Теперь рекомендую всем этот интернет- магазин!

---

Первый мой заказ в данном интернет-магазине - покупка душевой кабинки. Качество товара меня не разочаровало, доставка была сделана в указанный срок, даже чуть раньше назначенного срока. Беспокоились, конечно, но магазин оправдал все мои ожидания. Комплектация душевой кабинки была полная. Теперь я заказаю в этом магазине всю сантехнику. Цены здесь приемлемые, выбор огромный, наличие товара, профессиональность и оператвность персонала. Благодарю.

---

Спасибо за хорошую сантехнику, мне все понравилось. Доставка была произведена вовремя (то есть, я даже не заказывал отслеживание товара, но мне предварительно позвонили и спросили, когда я в этот день буду дома). Все привезли в полном комплекте.

---

Спасибо за оперативное, качественное обслуживание, помощь в выборе, здесь лучшее сочетания цены и качества сантехники , своевременная доставка. Товар получил в соответствии с предварительной договоренностью; курьер позвонил заранее.

---