4 из 5
Всем привет!! Долго искал себе колеса и литые диски. В своем родном городе комплект литья и колес шипованных выходил под 60 К рублей на Кайрон. Нашел в интернет-магазине tiresmall колеса и диски цена гуманна(около 40 К рублей). Связался с манегером инетмагазина,дабы уточнить порядок оплаты и наличие товара. Вот 21 октября 2012 года сделал заказ. 22 октября мне позвонил мэн. и сказал, что колеса и диски есть в наличии и поставлены в резерв на 2 рабочих дня, ждем от вас оплаты. Вот я окрыленный успехом побежал платить через СБ РФ перевод около 40К рублей данному магазину(точнее владельцу карты). Оплатив данную сумму, я созвонился с мэном по продаже и уточнил когда получат деньги сказали что мол максимум через 10 часов. На след.день я позвонил уточнить получили ли деньги, сказали да и мол отправим на этой недели о чем вышлем вам транспорт. накладную при сдаче в компанию доставки. Накладная должна прийти с четверга на пятницу на мыло. Проверяю утром в пятницу -НЕТ. Такс думаю позвоню в обед по указанным телефонам уточну(у самого мысли ну вот развели).....Звоню в обед ни один телефон не отвечает и тлф мэна по продаже тоже, ну думаю ППЦ-дешевый сыр(((. Звоню вечером в 19.00 того же дня...ответели, спрашиваю про заказ. Назовите номер заказа (а его нет), ну тогда ФИО-ок. Проверяют заказ...уточняю про доставку мол сдано в транспортную компанию в четверг, говорят очень сильная загрузка на магази- не справляются с своевременной доставкой. Пришла суббота, вторая половина дня думаю дай позвоню в свой филиал ПЭК. Позвонил спросил , девушка посмотрела по базе и сказала поступили ночью в пятницу- ожидайте в понедельник. В понедельник приехали диски и колеса. Состояние товара на - отлично. Теперь вобщем , что совсем не понравилось по работе инет магазина: - отсутствие регистрации на сайте и в следствии невозможность узнать ни номер заказа ни его СТАТУС; - отсутствие гарантий и юр. данных фирмы, что приводит к волнению по отправки денег на Ваш счёт ( не лохотрон ли); - отсутствие подъёма трубки менеджером (настораживает то , что попал на деньги); - ну и самое последнее- отсутствие отзывов в сети Интернет. Вывод хотите острых ощущений и реальной экономии- заказывайте в этом магазине, если есть лишние деньги, то лучше в самом раскрученном магазе с хорошей репутацией. Всем удачи на дорогах, а магазину дальнейшей работы и совершенствованию своей системы работы с клиентами.