Отзывы о Tvideo

Лохотрон, обман,хамство, непрофессионализм. Если столкнетесь с какой-нибудь проблемой при покупке в данном магазине, будьте уверены, что вашу проблему не решат , им по фиг ,не заказывайте там

---

Заказал газовую плиту, привезли не того цвета. Потом выяснилось, что такого цвета у них нет. Далее пришлось отменить заказ и вызов мастера по установке + потеря рабочего времени (отпросился с работы). Диспетчер разговаривал на уровне забытого "совка", не вежливо и т.п.. Не советую связываться с этим магазином.

---

Заказала товар в среду, доставку сказали смогут сделать только в пятницу. мне товар к ней и нужен был. 12ч, никто ен звонит по доставке.сама набрала... менеджер равнодушно сообщила-товара нет... За 2 дня не удосужились сообщить об этом! ремонт встал из-за такой мелочи.

---

На днях заказывал пылесос supra vcs-2085. Заявку принимала девушка, которая сообщила, что та приятная цена, по которой хотелось приобрести изделие, распространяется только на пылесосы красного цвета, а синий будет стоить дороже! Согласившись с условиями оставил заявку с доставкой на 31.10.13 с 15 до 18 часов. Вечером 31.10.13 мне перезвонил курьер, сообщив о том, что автомобиль сломался и мой товар непременно будет доставлен 01.11.13. Взяв очередной отгул на работе прождал до 14.00 - звонков не последовало. Набрав контактный номер задал вопрос о предстоящей доставке моего товара. Ответ меня крайне не обрадовал: оказалось, что последняя доставка в г.Долгопрудный (куда я просил доставить мой товар) осуществлялась в середине прошлого месяца и более никаких заявок не поступало, а заявок на пылесосы к ним не поступало вообще! Почти доказав мне, что я дурак и не лечусь, девушка решила перезвонить в курьерскую службу, оставив меня "повисеть" на линии (звонил с мобильного телефона), после чего, даже не извинившись, сообщила, что действительно служба доставки (курьерская служба!) собирается произвести мне доставку сегодня к вечеру! Подвожу итог: на работе пропущено 2 дня, настроение испорчено, выигрыша в цене на интересующий меня товар я не получил; желаемого товара, срочно мне необходимого (ликвидация последствий ремонта перед приездом ребёнка) тоже ещё пока нет (и, при такой организации, возможно и не будет!), да и на звонки с мобильного телефона потратился разыскивая заказанный товар. В общем, связываться с данным магазином или нет - решать Вам, господа. Лично я второй раз наступать на данные грабли не намерен! Сергей. Долгопрудный.

---

отвратительный магазин!!!!! не верьте ценам на сайте, счет выставляют на одну сумму, а потом звонят и сообщают, о том что у них ошибка и поднимают цену!!!!!!!!

---

Сделала заказ на вытяжку в четверг (16 мая), обещали привезти в субботу после 6 вечера. Естественно в субботу никуда не отлучаюсь, жду вытяжки. Угробила выходной на ожидания. Звонят в районе 16-17 и сообщают, что со склада не забрали вытяжку, привезут во вторник (21 мая). Ок, жду вторника. Звоню во вторник, интересуюсь о времени доставки, на что мне говорят, что доставка в среду...я думала, что погрешила на свою память и жду среды....в среду еще раз прозваниваюсь днем уточнить, на что мне оператор сообщает, что доставка будет только в пятницу, после резкой реакции с моей стороны, извиняется, уточняет адрес и говорит, что всё ок. Ждите сегодня после 18 свою вытяжку. На следующий день, в четверг должны приехать сборщики, вытяжка встраиваемая, без нее никак не собрать кухню. Если вытяжки не будет, мне придется платить штраф в размере стоимости сборки, а это больше 15 тыс. руб. Я все еще наивно верю и жду вытяжку в среду. Когда после 19 мне так и не позвонили, а в магазин уже было невозможно дозвониться, так как никого там уже не было....только тогда я понимаю, что меня надули....вопрос только ЗАЧЕМ? в 11 часов ночи еду за вытяжкой в Леруа Мерлен, покупаю ее на 15-20% дороже, чем в других интернет-магазинах...а что делать? вытяжка нужна уже к утру завтрашнего дня и уже ни один интернет-магазин мне не доставит до утра вытяжку. От TVideo ни ответа, ни привета, ни отмены заказа, ни извинений, одним словом - НИЧЕГО. Меня все еще мучает вопрос, зачем неделю мне обещать вытяжку, которой в магазине не было? Зачем трижды подтверждать доставку? На что был расчет магазина???

---

Магазин как магазин,только менеджеры ту пые там сидят,оставили меня без заказа в канун Нового Года.Я просил заказ на другое число перенести чтоб привезли на пункт выдачи,а когда приехал за ним мне сообщили что заказ анулирован.Спасибо огромное этому магазину за потраченное время,средства и ужасное настроение!!!Не удивительно что приборы ломаются у них,такие условия колхозные на выдаче

---

Привезли на следующий день, заранее позвонили. Все устраивает. Цены и их согласование заранее позволило подготовиться. При их сотруднике проверили холодильник.

---

Магазин полный отстой, обманывают покупателей почем зря. Вместо заказаного товара пытаются всунуть другой который не соответствует по характеристикам заказаному, утверждая что якобы тот товар который я заказывал стоит дороже. Пытались общитать на 500 рублей. Покупал телевизор<br /> Больше никогда в этом клоповнике ничего заказывать не буду

---

Заказывала в этом интернет-магазине стиральную машинку. Мало того. что хамят по телефону, не представляются и вообще отвечают в таком тоне, что &quot;Как вы все достали&quot;, так еще и привезли товар на 2,5 часа позже. Никому не советую у них покупать!

---