Друзья, заказала Playstation 4. Заказ был подтвержден менеджером. Была попытка развести на деньги, путем жонглирования информацией якобы европейская гарантия хуже российской). Курьер в обозначенное время с товаром так и не явился, притом что менеджер магазина уверял, что курьер выехал и забрал заказ. Не советую работать с данным магазином. Отношение к клиенту и клиентоориентированность на нуле.
Относил xbox 360 на прошивку (митинский радиорынок павильон 413. )Бокс новый (пару дней как с магазина). Так в первый же день сняли новую плату и поставили свою (это хорошо что я заметил разницу в серийных номерах). Объясняли это тем, что плата (или память) битая... Игра на дурака....
Вся история - http://inforecrut.ru/blog-avtora/proshivka-xbox-360-na-mitinskom-radiorynke.html
Заказывал в этом магазине отсек для аккумуляторов джойстика Xbox 360. С утра сам позвонил менеджеру, обговорили все детали мне было сказано, что я могу в течение дня подъехать на Митинский радиорынок в павильон 481 и забрать заказ. Отсек заказывал для белого джойстика, и менеджер заверил, что он есть в наличии. По приезду на Митинский радиорынок обнаружил, что павильон закрыт, после чего подождал 20 минут и позвонил менеджеру, было сказано, что продавец сейчас появится. Еще через 20 мин подошли два продавца и я поинтересовался могу ли я забрать заказ. Руслан (так зовут продавца, лысый человек в белой футболке с Соником) начал объяснять, что он не в курсе относительно моего заказа и сказал связаться с менеджером. После моей реплики, что я с утра звонил и договаривался, начал разговаривать со мной на повышенных тонах. При этом я ему не грубил и разговаривал спокойно. После звонка менеджер попросил подождать 5 минут пока он свяжется с Русланом, чтобы он отдал мне аккумуляторный отсек. Прождав 10 минут, звоню ему во второй раз. Буквально через минуту у Руслана звонит телефон и он начинает втирать менеджеру, что продавать отсек за 900 рублей слишком дешево. Поговорив с менеджером, он заявляет мне, что выдаст заказ как только разберется с двумя клиентами, которые, кстати, подошли уже после меня. При этом второй продавец постоянно поправлял что-то на витрине и к прилавку даже не подходил. Один клиент банально покупал игры, у второго парня, купленный у них Xbox 360 не распознавал флешки. Когда дошла очередь до меня, Руслан выдал мне отсек черного цвета, на претензию, что договоренность была насчет белого отсека, предложил снова обращаться к менеджеру. Менеджер начал мне втирать, что белых отсеков у них уже давно нет, их не производят, хотя с утра было сказано, что именно белый в наличии. В итоге я потратил целый час, нервы и так ничего и не купил. При этом общался с ними предельно корректно. Вообще довольно часто покупаю через интернет-магазины, но с таким сталкиваюсь впервые. Это просто кошмар, хорошо, что никогда не покупал у них консолей, маялся бы сейчас как тот парень. Не советую иметь с ними никаких дел, так работать нельзя.
Магазин удовлетворил по всем качествам, заказывал PSP привезли в тот же день. Всем советую. Цена-качество очень оптимальны
Распределение рейтинга
25%
0%
0%
25%
50%
У этого продавца 94,1% положительных отзывов за последний год.
Поделитесь рейтингом магазина!