Отзывы о Up-House.Ru

С огромным сожалением сообщаю что очень разочарована отношением к покупателю, особенно обязательствами по гарантийному обслуживанию. HUAWEI HONOR 6 PLUS. Спустя 2 месяца после покупки начались проблемы, сначала с ними можно было жить но все становилось лишь хуже. перестал работать микрофон , все голосовые команды и прочее, и кнопка разблокировки срабатывает все хуже и хуже... Первый месяц не могла нарадоваться что тел заряжается за 30 минут и держит батарею сутки, сейчас же, оставив на всю ночь заряжать - всего 30 процентов от родной зарядки. Отдав по гарантии в ПТ мне минут 10 пытались показать изогнутость в корпусе, которую незаметно совершенно невооруженным глазом если не тыкать и говорить ну как вы не видите ну посмотрите же, на мои слова что может я и купила такой, сказали что надо было смотреть, окей в сл раз буду смотреть уже в пн утром (то есть выходные только прошли) мне позвонили и сказали что гарантия аннулирована. мои попытки выяснить что либо провалились, потому что: телефона мастера нет, связаться с ним никак нельзя на вопрос что в тел неисправно конкретно, как узнать, разбирался ли телефон вообще, или же просто этот «свой мастер» увидел пометку о корпусе и даже не стал вникать??? Если вы отказываетесь делать по гарантии – скажите что там поломано и сделайте за деньги, ответом было: " а мы не делаем за деньги" – видимо просто ремонта и нет. (( Колцентр перезвонил мин через 30, и было сказано : «Все что удалось узнать это что да, телефон разбирали , была обнаружена трещина на плате, отказ в гарантии.» А вот теперь самое интересное, телефон НЕ ТРОНУТ! При разборе и диагностики снимается задняя панель, снимается липучками чем угодно, на задней крышке была наклеена пленка, она не тронута, а она бы первая отлетела, если была бы малейшая попытка вскрытия. Данный изгиб не может быть причиной никакого разлома сказали в другом сервисе едва взглянув на телефон!!! Если вы не в состоянии или не в желании выполнять свою работу, то не пишите о том, что у вас есть сервис центр, купить китайский телефон без гарантии можно на 10 тысяч меньше, покупатели вам верят, а вы даже не можете нести ответственность если у вас в магазине затесывается брак

---

Магазин хороший и очень дружелюбный)) Покупал Samsung S5 и фирменный браслет Gear, так вот трекер не понравился и мне его без проблем и проволочек поменяли на более спортивную версию от Jawbone! Даже разницу в цене 240 руб вернули))) Так что спасибо за сервис - расширяйте ассортимент и мы вернемся за покупками ближе к НГ!!!

---

Купил iPad. Привезли быстро. Сервисом очень доволен.

---

Всем советую этот магазин. Первый раз покупала часы в интернет-магазине. Осталась очень довольна :). Быстро связвлись, все рассказали и так же быстро доставили! Зачет! :)

---

Отличный магазин! Заказал айфон, привезли во время, связались заранее. Если буду еще покупать - то только там! Спасибо, классный сервис!

---

Отличный магазин с самыми низкими ценами! Консультант все подробно рассказал и помог с выбором. Быстро доставили и теперь у меня новые спортивные часики :) Всем советую!

---