Отзывы о Vasca.ru

товар висит по низкой цене<br /> но его нет в наличии!!!<br /> вам будут предлогать что по дороже и других марок

---

<br /> Я приобрела бытовую технику интернет магазине Vasko.ru : Стиральная машина Bosch WVD 24460. Мне привезли заказанную стиральную машину 16.11.2011. Работники службы доставки занесли в прихожую коробку, открыли прямо у входной двери (потом стало понятно почему, в шаге от двери освещённый холл) предложили осмотреть, распаковали прибор, в плохо освещённой прихожей 1,5 на 1,5 метра 3 взрослых человека +достаточно крупный прибор. Я проверила фасад, бока, сказали обратить внимание на люк, и лоток для порошка.... 1 экспедитор стоял сзади машины, я внимательно осмотрела всё кроме задней стенки, попросила заглянуть &quot;Конечно посмотрите, но что тут все шланги на месте&quot; сам при этом даже не отошёл что бы я не смогла внимательно разглядеть . Меня начали торопить подписать акт, оплатить. Я подписала, оплатила ни о чём не подозревая в тот момент . Только после этого, занесли прибор в ванную, вскользь заметили &quot;Акт подписан и теперь даже если они её уронят, то это уже их не касается&quot;. Экспедиторы поставили машину к стене, воткнули в розетку, смотрите говорят лампочки горят, всё нормально! И бегом... Повернулась уже их нет, упаковку тоже забрали. Тут же, решила подключить прибор, отодвинула от стены и снимая последний транспортировочный болт - смотрю как то странно расположен, чуть глубже остальных. Внимательно присмотрелась, вмятина залеплена зелёной наклейкой , а верхняя крышка по торцу треснута (замазана белой краской или канцелярским штрихом), заклеена с верху мятым целлофаном ! Как это можно было заметить в такой обстановке, а вот молодые люди похоже об этом прекрасно знали и специально открыли её в не подходящем для осмотра месте и отвлекали на те детали которые не имеют дефектов , про уронят не зря предупредили и в прихожей заслонили для просмотра заднюю крышку!!!! Чудо что не уронили Верхняя крышка практически на соплях держится, 2 крепления с той стороны что не битая! Тут же перезваниваю, экспедиторам мне отвечают с ходу : Деньги не вернём, мы их в сейф положили, ладно прошу их вы вернитесь, я хоть в акте запишу что битый прибор, легче будет разбираться. Нет мы должны ехать по другим адресам, мы вообще уже уехали. Машину их я вижу в окно, отъезжает, но не уехала! Я считаю данную ситуацию просто мошенничеством, со стороны экспедиторов или фирмы продавца, доставившей мне товар с механическим повреждением. Я приобретала новый товар, не дисконтный ,по полной стоимости , без дефектов, с гарантией. А получила хлам,который теперь по гарантии вряд ли обслужат.Машина к тому же, возможно в связи с повреждение ревёт как вертолёт!<br /> Хочеться понять есть ли управа на таких!? <strong>Кто должен заниматься такими </strong>&quot;продавцами&quot;?<br /> Ни на сайте ни в документах нет ни юридического ни фактического адреса! Магазин отказался давать информацию о своём место нахождении, т.е. претензии только на А/Я, по телефону практически открытым текстом сказано что даже не надейтесь!<br />

---

Решили купить у них душевой бокс. Нужно было внести предоплату: либо через курьера (+350 рублей), либо подъехав в офис. Выбрали второй вариант, перед выездом решили еще раз уточнить цену; оказалось, что она выросла на 2 тысячи рублей. Подъехали в офис, внесли предоплату более 50 % (дело было в субботу). В понедельник менеджер сообщает, что цена выросла аж на <strong>17 тысяч рублей</strong>. Это нас уже не устроило и менеджер пообщал, что деньги вернут. <u><strong>Обещает уже вторую неделю. Лучше с таким магазином не связываться!</strong></u>

---

Покупал посудомойку, оформил заказ в 16-00, получил на следующий день в 12-00. ВСЕ ОТЛИЧНО. СПАСИБО.<br /> НИКОЛАЙ.

---

В июне оформил на сайте договор о покуке очистителя воздуха и даже никто не перезвонил ни через день , 2 ,3 ,4 ....<br /> Вобщем звонка не дождался даже сам звонил не берут трубку !!!! Ужас . Самое главное заказ есть, а звонка и всего остального нет !уууууужасноооо.<br />

---

<br /> Cам являюсь владельцем интернет магазина, но по иной тематике. Поэтому опишу свои впечатления подробно. Был приятно удивлен уровнем данного интернет магазина: во-первых, мало кто имеет такого размаха шоу-румы из интернет магазинов сантехники, я специально проехал четыре магазина и обычно это просто клетенки с ноутбуками и непонятными людьми ( есть конечно маленькое &quot;но&quot;, это не слишком удобное расположение географически, но это кому как), во-вторых, большое количество менеджеров - я насчитал восемь работающих человек в отделе продаж, в-третьих, на мой крайне небольшой опыт в сантехнике, консультируют там достаточно сносно и уж точно, если не знает один менеджер, то соседний точно подскажет, в третьих по их же условиям большую часть товара можно заказать без предоплаты дистанционно ( приехал к ним в офис, так как заказывал мебель валенте на заказ, ну а по заказной мебели я прекрасно понимаю надобность предоплаты), в-четвертых, понравилось отзывчивость данного магазина на просьбу подержать товар у себя на складе пару недель, по причине неготовности строителей принять сантехнику. Итого : достаточно разумные условия работы, приятный персонал и красивая выставка. вобщем удачных покупок.<br /> <br />

---

Ужасный магазин. На телефон никто не отвечает. А если отвечают то только с утра, после обеда нет никто. Пишешь мэйл с просьбой связаться, не связываются. Мы бы и не связывались с ними но только у них была раковина которая нам нужна. Чтобы заказать раковину, ушло 2 недели. При заказе сказали что раковина стоит на 1000 дороже, а сайт просто не апдейтенный. Ладно заказали, все записали, договорились. Ждали неделю доставки. Доставки не было. Еле дозвонились им, а они говорят что мы вообще у них ничего не заказывали. Деньги им я вно не нужны. Ушло 3 недели, но раковины у нас до сих пор нет. Не связывайтесь с ними. Абсолютно некомпетентный и не ответственный персонал.

---

<br /> Добрый день! Я очень люблю кофе. Во всех проявлениях. Особенно по ночам. так уж случилось, что частенько приходится сидеть ночью за компьютером и работать и нет ничего лучше чашечки свежезаваренного кофе. Поэтому, раз уж сижу в сети, решила купить кофеварку в интернет-магазине. Подруга давно берет товары на васко.ру ну и посоветовала обратиться именно туда. Я выбрала гейзерную кофеварку DeLonghi EMKE 63. Почему гейзерную? да сама не знаю, название понравилось )), вот и заказала. Заодно зашла посмотреть на сорта кофе и тож прикупила эфиопского, ни разу не пробовала. Привезли вечером следующего дня. Теперь сижу, пью кофе эфиопский, слушаю музыку в наушниках и рисую макетик. Красота! Спасибо, за мелкие радости жизни!!

---

В воскресение 01.07 в 12:00 заказал стриальную машину на понедельник. В понедельник в 17.00 отзвонились, сказали, что сломалась грузовая машина и предложили переоформить заказ на следующий день. По телефону не дозвонился, решил перезаказать по интернету (на сайте предложен, как наиболее легкий вариант), договорился на своей работе о дополнительном выходном дне на втроник . До 19.00 ждал звонка от менеджера фирмы, подтверждающего заказ (на сайте было обещано, что перезвонят в ближайшее время). Позвонил сам, предложили только в среду привезти заказ. Пришлось отказаться. Завтра пойду в обычный магазин!!!

---

<br /> Недавно стал обладателям дисконтной карты Vasko.ru. При совершении очередной покупки решил максимально использовать ее возможности. Мне нужно было подобрать и купить контактные линзы. Вызвал такси компании &quot;Экстра Такси&quot; и доехал до места со скидкой 10%, так как предъявил дисконтную карту Vasko.ru. В салоне оптики SDKL.ru действуют цены интернет-магазина плюс обладателям дисконтной карты Vasko.ru на приобретение контактных линз дается скидка - 5%. Таким образом я хорошо съэкономил при совершении очередной покупки.

---