Отзывы о ВДоступе

Полнейший обман!!!! Приобретая номер телефона у этой компании Вы становитесь её РАБОМ!!! На сайте Вы покупаете номер телефона, а на самом деле берете в аренду. Казалось бы ты номер купил и компания как собственник должна перевести все права на пользования номером на тебя. Но не тут то было. Все номера компании и разницы они не видят между покупкой номера и арендой, хотя у них есть список номеров с арендой номера где указана цена аренды номера в месяц. Для того, чтобы купить номер ты даешь согласие подключить их тариф и якобы на выбор, но все они очень дорогие и совершенно не выгодные. Подключить тариф, который предлагает оператор связи ты не имеешь права, ты же не собственник!! ты можешь пользоваться только тем тарифом, который они тебе дают. Правда они мне предложили выкупить номер с переоформлением собственника, но сумму не озвучили, так ведь получается я у них буду покупать этот номер дважды!!! Например, переоформление собственника любого другого номера у оператора сотовой связи МТС стоит 340 руб., а сколько запросят они??? Мне так не надо, а ВАМ???

---

Купил номер 7 февраля! Доставка супер! Но потом это ад! Сим не активировна и это раз. Сегодня уже 14 февраля и сим досих пор не активировна, каждый день после звонка в цент обслуживания живешь надеждами. Думаю что такое обслуживание это полный отстой и лохотрон. Жду еще немного и отдам этот суппер номер.

---

компания хлам. я хотел купить номер, а не арендовать его. сначала по телефону мне сказали что это возможно, но через какое-то время выяснилось что это нереально. все номера принадлежат компании и вы лишь можете арендовать их... полная парфонация, проще купите обычный номер и не парьтесь. это будет проще и дешевле чем платить огромные деньги этим...

---

Отвратительная компания, ощущение что лохотрон по выколачиванию денег побольше.. отношение к клиентам как к дойным коровам.. о том что кончаются средства не предупреждают, просто блокируют телефон даже на входящие вызовы и входящие смс, т.е. нужно чтобы на счете всегда было куча бабла, а если оно вдруг кончается, то об этом узнается случайно, просто вдруг обнаруживаешь что никто не звонит.. и тогда начинается головная боль.. вчера пополнила баланс на 5000р.но номер не заработал, нужно звонить по короткому номеру 0888, но обязательно с телефона билайн.. вежливая девушка принимает заявку что бла-бла вам типа менеджер из тех поддержки перезвонит.. а они ничем не могут помочь.. сегодня оставила 6 заявок с 13 часов до 17 часов.. за 5 часов ни один менеджер не позвонил..я так и не узнала ответ на элементарный вопрос почему не разблокировался номер.. может 5000 руб. недостаточно? хрен вам как говорится.. каждый раз одна и та же песня.. все, мое терпение на исходе... сколько можно тратить свои нервы и отстегивать деньги за то чтобы тебя подоили как корову..пипец просто

---

мошенники!!! не связывайтесь с ними! я попала на 10.000 рублей!!! купила рекламный телефон - прямой номер стоимость 0 руб + сумма за подключение. при этом при моем 1м звонке, менеджер объявил сумму покупки 700руб. позвонила позже - менеджер объявил сумму покупки 1000руб. спросила почему, сказал, что мне насчет положат полную сумму за месяц обслуживания абонентское+тариф - 755руб, остальное за подключение. после покупки выяснилось, что по умолчанию подключена услуга (нельзя отключить), стоимостью 20 руб, те мой тариф стал 775руб/мес. но! на другой день телефон отключили!!! я дала на него дорогущую рекламу, специально купила для этого номер. реклама стоит 9тыс!!! длится всего 3 дня - проходит зазря звоню в компанию - все переводят стрелки, обслуживание на руководство, на отдел продаж, на конкретного менеджера и т.д. но по факту денег на счету нет, т.е. надо еще раз доплатить не понятно за что и сколько. потому что тарифные планы указанные на сайте и в контракте - не работают!!! условия договора не соблюдаются!!! куда деньги денутся после доплаты неизвестно!!! мутная компания! кидалово

---

Подключил безлимитный тариф от Билайн очень все классно реальная экономия. И я так понял, что эта компания является не оператором сотовой связи, а представителем оператора, соответственно услуги по списанию и качеству связи предоставляет сам оператор, а эта компания просто консультирует и помогает в решении проблем возникших с оператором. Почитал отзывы, которые тут пишут и понял, что претензии по списанию денег и т.д неадекватные. Люди деньги за связь списывает ваш оператор. Позвоните к ним в компанию и все выясните, тем более, что сайт указан и телефоны тоже.

---

Пользуюсь номером уже 2 года и каждый раз думаю, что хватит, нервов больше не хватает, надо менять! и видимо это уже предел!!! Все бы ничего, но любят они с клиента деньги содрать заранее... В прошлом году за месяц содрали с меня в районе 5000 руб. Якобы вышка определяет, что я нахожусь в области (хотя находилась в Москве и даже не рядом с МКАДом) и совершаю оттуда звонки, а по моему тарифу из области звонки платные. Меня утешали тем, что деньги все пересчитают и мне все вернется... Не думаю, что кому-то особенно сильно легче оттого, что с вас в месяц сдерут 5000 при этом номер блокируется очень замечательно - приходит неожиданно СМС, что я должна денег (это может быть ночью или в рабочее время, когда нормальные люди на работе и заняты) и через 15 мин. номер заблокирован! а вот чтобы его разблокировать, надо положить деньги, потом дозвониться с другого номера к ним, висеть на телефоне по пол часа, потом они разблокируют и телефон включится у вас еще через часа 3-4!!!! И вот такая песня длилась у меня весь месяц, они довели меня тогда до бешенства! Потом как-то все затихло, а сейчас новая фишка. присылают смс-ки, что должен больше, чем на самом деле и так каждый месяц. в этот раз я решила дождаться детализации и потом оплатить по факту, так нет же... они мне шлют каждый день смски, но детализации как не было, так и нет. а сегодня заблокировали, хотя у меня кредит якобы -3000 руб, а мистический долг -2200 руб с копейками. На данный момент я им ничего не должна (в отличии от первой ситуации), поэтому с ними больше никаких дел иметь не хочу! хахаха даже тут, пока не выставишь им нормальную оценку - отзыв не принимается

---

Хамят по телефону, заявки оставленые на смену тарифа и других услуг пропадают. Менеджеры, операторы описывают одинаковые услуги, тарифы и опции совсем по разному. Оставил заявку на смену тарифного плана, и на подключение двух услуг (одна из которых интернет) в сумме должно было выйти 900 руб, оплатил 1200 ,на всякий ( они находят 100 и одну причину снять с вас пару сотен, просто так) Звоню к ним в офис в тот же день когда мне должны были подключить выше перечисленные услуги, но по каким то причинам деньги, за звонки котрые должны были идти со скидкой за счет услуги, котрую должны были уже подключить, сняли еще больще даже чем если быуслуга не была бы подключена. ...... "Услуга интернет была подключена а смена тарифа и вторая услуга не подключена, будут подключены в течении дня, и та сумма которая УЖЕ списалась за интернет (целая сумма списалась сразу же за весь месяц) будет анулированна и нужно будет внести ее повторно, потмучто при смене тарифного плана все доп. услуги отключаются"..... Тоесть я заказл 3 услуги а они подключили как захотели или как "сумели". Вообщем, надоело мне это все, пошел в офис Мегафон с генеральной доверенность выданной мне Топномером для переоформления на себя (в которой указанно, что я имею право переоформить) в Мегафоне мне сказали, что во внутреннем регламенте, у них в системе Топномера, сказанно "не переоформлять номера ни по каким доверенностям" (доверенность кстати факсимильная, тоесть ей можно воспользоватся чисто в гигиенических целях) Ни курьер, ни опреатор в процессе приобретения мною данного номера мне не говорили про эти ньюансы, наоборот они сказали что я теперь могу сделать с этим номером все что угодно. Хамство некоторых операторов поражает, повторюсь "некоторых"- 2 Есть еще очень много ньюансов, вообще не любитель писать критику (тем более 10.05.2013 в два часа ночи), но тут... это уже все рамки перешло. Вообщем, в понедельник мне должны позвонить насчет "процедуры" переоформления (точнее, как я уже понял, насчет цены переоформления), посмотрим, что они скажут и будем уже исходить от суммы и предложенных ими вариантов.

---

Да уж,доставка то быстрая.Деньги за симку то взять надо.А потом начинается целая череда проблем при использовании. 1)Как только кончаются деньги на балансе-телефон блокируют!Причем блокируют так,что ни позвонить ни принять вызов с него невозможно. Нужно звонить в абонентскую службу с другого телефона,висеть на линии минут 15 и просить ,чтобы номер разблокировали.Разблокируют его только после пополнения баланса. 2)Пополнив баланс-деньги могут придти не сразу.У меня были случаи когда деньги шли и по два дня.Причем это была ошибка не системы оплаты,а компании "Золотые номера Москвы",каким то образом они зависали у них и не приходили мне на счет. Таким образом можно и на сутки остаться совершенно без связи. 3)Короткий номер 0888 , до которого "типа" можно дозвониться при отрицательном балансе - при отрицательном балансе конечно же не работает,приходится звонить на городской и оплачивать минут 20 связи по тарифу другого номера,с которого звонишь.Если позвонить им неоткуда-ваши проблемы,сидите без мобильной связи,пока не найдете откуда им позвонить. 4)Если у Вас кончились деньги вечером,например часов в 21-22,то без связи Вам придется сидеть до самого утра.т.к. вечером оператор только принимает заявки на разблокировку,а утром следующего дня Вас разблокируют,причем когда я оставлял заявки мне никогда автоматом телефон не включали.Приходилось с утра снова висеть на линии минут 15 и просить ,чтобы включили.Иногда не везло и попадал снова на "Оставьте заявку с вами свяжутся и включат Ваш телефон." 5)Получить детализацию невозможно.Два раза оставлял заявку и не разу мне не приходила детализация. В общем,если хотите сидеть без связи периодически по одному дню или по несколько часов.Обращайтесь и покупайте симки у компании "Золотые номера Москвы" - и Ваши нервы будут играть как гитара!!!!

---

Решил подогнать другу красивый номер телефона,он как раз потерял свой телефон с симкой, вот и появился повод. Зашел на Ваш сайт выбрал и заказал номерок с доставкой. Курьер не заставил долго ждать, приехал и я быстро подписал документ и на месте проверил номер(береженого Бог бережет), номер был рабочий и совпал с заказанным. Все отлично, доволен, спасибо!

---