Отзывы о ВидеоМикс

Два раза заказывал усилители в этом магазине и всякие безделушки к нему, качество сайта, доставки понравилось, все цены на чеке в соответствие с ценами указынными на сайте + доставка, в дальнейшем тоже собираюсь пользоваться услугами данного сервиса, так как меня полностью всё устраивает, а особенно цена.<br />

---

Заказала у них кофеварку KRUPS KP210025, на сайте цена 4950 - звоню узнать по наличию и доставке, девушка принимает мой заказ - сказала, привожу дословно &quot;Есть в наличии, доставка у вас будет бесплатной, завтра устроит?&quot; - меня конечно это устроит, у всех остальных-то и цены выше и доставки рублей 250 минимум... Приехал курьер - все привез, получаю чек... батюшки, а там указано-то - 5450р... я прибалдела, но деньги отдала. А потом чего-то посчитала, получила нехилую разницу в 500р и решила получить сатисфакцию, хотя бы моральную. Позвонили, объяснила, на том конце провода ужасно удивились - как так? 4950? Что правда? А у вас в чеке сколько?...Но обещали курьера вернуть. Курьер вернулся и дал мне трубочку поговорить с сотрудником магазина. Сотрудник Сергей стал красочно объяснять, что а разве вам про стоимость доставки в 300 р не говорили? - Дорогой Сергей, да если бы 300р доставка, все равно стоимость была бы на 200р ниже. Можно было бы конечно и дальше упираться, но я не стала. Получила свои 200р назад. Курьер фыркнул, что нужно было делать это сразу. И уехал. итог - если вас подкупила цена на сайте - получите подтверждение от девушки на телефоне, что итоговая цена чека будет именно такой, а не рублей на 500 выше.

---

Я хотела купить около 10 картриджей к разным принтерам(некоторые из них довольно редкие). В ВидеоМиксе понравились цены. Дозвонилась в отдел Оргтехники очень быстро. Ответил веселый менеджер Дмитрий. Все интересующие меня позиции были в наличии, я обрадовалась, что закажу все и сразу. Мы все согласовали, уточнили цену и я была готова сделать заказ. ПОСЛЕ ЭТОГО НАЧАЛИСЬ СТРАННОСТИ.<br /> Менеждер взял мой номер телефона и сказал, что перезвонит &quot;буквально через 3 минутки&quot; чтобы согласовать сроки доставки.<br /> Я прождала более полу-часа и позвонила сама. К телефону никто не подошел. Я решила, что видимо, конец рабочего дня (было около 18 часов), и может Дмитрий про меня забыл. На следующий день утром позвонила сама. Дмитрий извинялся, сказал, что не перезвонил, потому что постеснялся побеспокоить!!!!???? .... Мы вновь уточнили заказ и он опять пообещал перезвонить через 3 минутки. И опять не перезвонил. Прошло 3 часа с момента нашего разговора - к телефону отдела Оргтехники магазина ВидеоМикс так больше никто и не подходит. ЧТО ЭТО? ЛЮДЯМ НЕ НУЖНЫ КЛИЕНТЫ И ДЕНЬГИ? Сумма заказа почти на 20 тысяч. Я недоумеваю. Пришлось искать другого продавца.<br />

---

После тщательного выбора модели цифрового фотоаппарата остановились на Canon SX10, позвонили в известные уже нам интернет -магазины, но в наличии на тот момент данной модели не было, фотоаппарат хотелось получить не через неделю-две, как могло получиться, а по-скорее - отпуск )))) Нашли среди многочисленных предложений сайт "ВидеоМикс", дозвонились, модель есть, курьер привезет в этот же день вечером, за час до прихода позвонит - УРА! Курьер позвонил в пятом часу, уточнил дорогу от метро до пункта доставки (5 минут пешком), сказал, что будет между 19 и 20 часами. Отлично-ждём))) При звонке на мой мобильный телефон номер тел. курьера не определился, как оказалось позднее - ЖАЛЬ(((. Ни вечером, ни ночью курьер не явился и не позвонил. Утром звоню в магазин, на моё вопрос "Где курьер с фотоаппаратом" мне "делают полное изумление" и обещают "всё узнать и мне сообщить". Молчат((((( до обеда. После обеда звоню сама, мне отвечают - ну, мы сами этого курьера найти не может, где искать не знаем, фотоаппарат был один-одинёшенек, больше нет, извините, подвиньтесь! ВЫВОД - больше никогда сюда не обращаться, т.к. - курьерская служба - 0, администрация - 0 (не занает кто работает у них и где искатать своих работников), товар единичный(((( ОЧЕНЬ ЖАЛЬ, ЧТО ОБЛОМАЛИ!!!!!

---

Искал на товарах@mail.ru (mailto:товарах@mail.ru) картридж для принтера. В этом магазине был самый привлекательный по цене вариант. На сайте значилась возможность самовывоза, что позволяло сэкономить еще и на доставке. Позвонил, уточнил наличие и цену. Все четко и понятно. Оговорили время моего приезда.<BR>К недостаткам отнес бы отсутствие на сайте какой-либо сколь-нибудь внятной схемы расположения организации. Если бы не позвонил им по телефону, стоя на улице, в жизни не нашел бы. Думаю, при покупеке с доставкой все будет в порядке.<BR>Товар был выдан мгновенно. Рассчет, чек, пакетик - все на хорошем уровне.<BR>Рекомендую.

---