Отзывы о Викимарт
http://wikimart.ru
Надежда. Самый отстойный магазин, ничего не доставляют вовремя, жду три недели доставку мультиварок, все время обманывают, никогда не связывайтесь с ними, обходите стороной, работают одни дебилы и гасторбайтеры,возможно и таджики, судя по сервису. Позор !!!!!!
Позвонил менеджеру узнать наличие цвета детской коляски, на сайте представлены два цвета синий и розовый так менеджер сказал что у него нет информации о наличии какого либо цвета (какой привезут ) это звездец а не магазин!!!
Магазин ужас! Заказал товар, привезли товар не тот который был нужен до сих пор не могу вернуть деньги.....
заказывал вентилятор привезли незнамо что. операторы как олени прото так сидят и говорят дежурные фразы. Магазин не понравился.Севвис ужасен. Не РЕКОМЕНДУЮ.
Заказала матрасик в санки. Стоимость небольшая, решила забрать самовывозом. В положенный день пришла смс о том, что товар на месте (это в магазине такой сервис). Матрасик на складе не соответствовал тому, что был на сайте на картинке - на складе короткий матрасик, а на картинке был длинный. Я отказалась от покупки. В тот же день пыталась дозвониться, чтобы решить проблему - 6 минут слушала музыку и сообщения о том, что "все операторы заняты". Положила трубку, вечером написала по адресу service@wikimart.ru о своей проблеме (данный адрес указан для решения подобных вопросов). Это было 9 июня в 19:50. До сих пор нет ответа - уже 13.06 купила в другом магазине.
Викимарт УЖАС!!! что дозвон к ним, что отношение к клиентам, что ДОСТАВКА!!!! ФУУУУУ позор
Вообще охренели, цена коляски - реальная? Золотой браслет дешевле стоит! Барыги!!!
В среду заказали в этой фирме велосипед ребенку в субботу должны были привести. Прождали весь день не звонка не велосипеда ребенок обиделся . Позвонили сами в фирму а нам ответили, что забыли отдать наш заказ в отдел доставки. Ужасное отношение .
Выбрала на сайте ТВ, сделала заказ с доставкой, через 2 ч мне его подтвердили смс-сообщением, через 6 ч мне позвонили и сообщили, что товара оказывается нет в наличии. Ну ничего, хотя... почему сразу не проверяют наличие операторы? Подождала пару дней, товар появился, заказала с доставкой на следующий день в Королев. И началось!! Не то оператор ошиблась, не то курьер, но доставили не к нашему дому, а к соседнему. Естесственно, там никто ТВ не ждал и курьер уехал. Чудом добилась от оператора Викимарт № тел. этого курьера, объяснила ему, что ТВ нужен в подарок к детской игровой приставке на День рождения и именно сегодня. Он-таки его привез. Мы выждали положенное время для "акклиматизации" ТВ и включили. Мало того, что один пульт не работает (хорошо в комплекте два), так ТВ через час просто СДОХ! - зеленый экран и не реагирует ни на рабочий пульт, ни на нажатие кнопок на корпусе ТВ. Звоню в Викимарт, так и так, сказали, что забирают товар только по понедельникам (а был вторник). Бесплатный возврат у них в течении 7 дней, вроде вернуть успеваем. В пн. звоню, уточняю: "Заказ № 1103892 точно заберут сегодня?" - "Точно-точно!" Время к вечеру, никого нет, звоню опять. И опять меня убеждают, что ТВ заберут сегодня (т.е. в понедельник). Но никто так и не приехал. Во вторник с утра звоню, оператор сообщает, что произошла накладка и ТВ заберут в среду. Третий раз отпрашиваюсь с работы, чтобы снова ждать курьера с 11 до 22! Сегодня среда, на всякий случай с утра звоню в Викимарт и уточняю. Оператор сообщает, что если не получится сегодня, то в крайнем случае завтра! Сейчас 21:00, никого нет, только что звонила в Викимарт, оператор сообщил, что забрать свой бракованный товар они не смогут ни сегодня, ни завтра (а там 8 марта и выходные), но может быть в понедельник (когда выйдут 14 дней, положенные по закону на возврат). Курьер, кстати, вообще звонки скидывает! Теперь буду судиться, если завтра не заберут, особенно, если на работе из-за них будут проблемы. Благо, опыт есть! Ничего у них не заказывайте: себе дороже!
Викимарт это ужасно.... у нас горе у всей семьи ..и в частности у моей мамы и у деда. заказали печь, не привезли...не могу разогреть борщ ....не заказывайте у них.не профессионально и аморально
Распределение рейтинга
10%
5%
5%
33%
48%
У этого продавца 94,1% положительных отзывов за последний год.
Поделитесь рейтингом магазина!