Отзывы о ВремяТВ

На главной странице этого магазина написано "качественная работа магазина и высокий уровень обслуживания обеспечивают рост популярности нашего магазина. Мы ценим наших клиентов и поэтому всегда стараемся предоставлять наиболее выгодные цены и максимально качественное обслуживание." - на самом деле это пустые слова. 20.12.2018 заказала утюг Филипс в этом, с позволения сказать, магазине. Подсунили брак (утюг был с трещиной на резервуаре для воды, это серьезно, так как он паровой и в дальнейшем емкость, куда заливать воду, полностью разойдется и утюг останется только выкинуть). На минуточку, утюг стоит 6 тысяч. Принимал товар мой администратор - курьер взял деньги и убежал, под предлогом что все равно 7 дней есть. В итоге обменять утюг на такой же исправный они отказались (хотя 7 дней еще не прошло). Хотя мы очень просили (утюг вообще брался на подарок), не помогло и письменное обращение к руководству их магазина (хотя на сайте у них так прям все расписано, что ни одно обращение не останется без внимания).

---

Не люблю писать отзывы,но ребята молодцы.Покупал варку Siemens.Цена на несколько тысяч ниже,чем где бы то ни было. Доставка четкая день в день единственное время очень размазано допустим либо с 9 до 15 либо с 16 до 24. Естевственно как положено курьер позвонил за 2 часа и подтвердил,что едет. С курьером товар проверили без проблем-никуда не торопился особо. Гарантийка на товар заполнена как положено.В общем приятно с ребятами работать.

---

Отыскал в инете (потратил 2 дня) ТВ самсунг UA-406410. Самая низкая цена. Для сравнения, в олди, где я регулярно отовариваюсь, этот же ТВ стоит почти на 6000 р. дороже.Созвонился и договорился о самовывозе. Уточнил адрес: кое какая даль, нашел с помощью навигатора легко. При получении небольшая очередь. НЕ очень удобно. Персонал доброжелателен но несколько ленив: принесли кронштейн для крепления панели не то, что хотел, заболтали, согласился. Хорошо, что то руки растут у меня из нужного места, удалось решить возникшую проблему. Недостаток: 1.Не пропускают АМ на территорию, 2. Нужно ломать шапку перед грузчиками, чтобы довезли до проходной, т. к. своих на фирме нет. Для меня, лично, это крайне неприятно, лучше бы подняли цену на 100-200 рублей и эта услуга входила бы в стоимость. Ну не солидно, этот совковый сервис. В целом, несмотря на эти недостатки, легко устранимые, БУДУ РЕКОМЕНДОВАТЬ ЗНАКОМЫМ. Рынок, понимаете ли.... Хорошая фирма.

---

В пятницу позвонил по телефону в магазин, что бы сделать заказ (хотел купить мойку высокого давления и 3D телевизор) самовывозом в воскресенье. Вежливый менеджер объяснил, что на воскресенье я могу сделать заказ только в субботу или в воскресенье, при этом объяснил, что если я заказ сделаю в воскресенье, то через 1 час уже смогу его забрать на пункте самовывоза. Звоню в субботу в районе 14 часов с целью сделать заказ - менеджер говорит, что на воскресенье они принимают заказ только после 18 часов, на мое заявление, что я не могу сделать заказ после 18 часов - было сказано что ничем помочь не может. Ладно, я все таки упертый и решил попробовать в последний раз сделать заказ в воскресенье. Звоню по телефону в районе 10 часов утра - и вежливый менеджер мне говорит, что на воскресенье я уже сделать заказ не могу, а в лучшем случае я смогу его забрать только в понедельник. ФИНИШ, ЗАНАВЕС. Как так можно работать? Менеджерам абсолютно все по барабану. А потенциальным покупателям я рекомендую очень сильно подумать, прежде чем там что-то покупать. Если такие проблемы с оформлением заказа - то как вы думаете вернуть товар ненадлежащего качества после покупки, если не дай Бог, он попадется (это жизнь и все может быть, брак встречается даже у именитых компаний)? Никому его не рекомендую.

---

Не выполнение взятых на себя обязательств сервисной службой при покупке кондиционеров. Указание при покупке одной цены на монтаж и по факту монтажа другой - завышенной. более того не совсем понятное объяснение монтажника....вешаем кондиционер на высоту до 3 м. у вас 3,20 м надо бы вам еще доплатить, я больше потрудился (его аргументация) .... не советую пользоваться сервисной службой - дорого так еще и пытаются на доп работы раскрутить.

---

Никогда ничего не покупайте в этом магазине, за кажущейся низкой ценой вам привезут БУ товар. То что он БУ не сразу можно разглядеть, позже ничего уже не докажешь. Берегиет свои нервы и время, не связывайтесь с мошенниками. Если покупаете телевизор, обратите внимание на заднюю панель где находятся разъемы, если телевизор использовался на этой панели будут видимые отметины от подключения разъемов.

---

Хочу выразить благодарность данному магазину за оперативность и качественное обслуживание. Заказала сегодня телевизор и сегодня же его мне доставили. Заявку так же подавала с утра еще до начала рабочего дня, но мне как ни странно тут же позвонили, подтвердили заказ, любезно напомнили про доп. оборудование. Привезли как мне и нужно было утром. Проверили..все ок. В общем я осталась довольна всем!!!

---

Первый раз решил заказать товар (телевизор) в этом магазине. Цена была показана нормальная,но пообщавшись с оператором, понял, что это не качественный товар. За качество надо платить больше. И за доставку, даже если товар не понравился и ты отказася от него, надо заплатить. Так, Господа, можно возить возить разнный один и тот же некачественный груз и зарабатывать на одной доставке. Заказ остается в магазине.От телевизора я отказался.

---

Спасибо за телевизор Samsung. Долго выбирала, в каком интернет-магазине лучше купить, выбрала магазин ВремяТВ, потому что оказалось дешевле, чем в других магазинах. Подруга меня, конечно, пугала, что все эти интернет-магазины работают отвратительно, плохо, она однажды обожглась, но я ее не послушалась и очень рада, Телик првезли вовремя, качество очень хорошее, смотрим с удовольствием, даже не ожидала, да за такие деньги. И отдельное спасибо менеджеру и курьеру, которые меня обслуживал.

---

Недавно я приобрел в этом интернет-магазине Время ТВ ппосудомоечную машину Бош. Из всех магазинов, которые я обошел в поисках посудомойки, я остановил свой выбор на магазине Время ТВ, так как там очень большой выбор бытовой техники и электроники, а также самые низкие цены на технику, высокий уровень обслуживания и профессионально-оператиный персонал. Когда я определился с выбором посудомойку. У меня быстро обработали заказ и направили в службу доставки. Доставка не подвеоа привезли машинку через пару дней. Все было в порядке. Спасибо.

---