Отзывы о Vse-Hochu
Интернет-магазин ВсеХочу! Купить детские товары и многое другое теперь можно не выходя из дома. http://vse-hochu.ru
Хотел купить планшет Samsung, оказался серый и с кривой прошивкойуже при включении он начал виснуть. При заказе по телефону меня уверяли что он сертифицирован в России. Нет инструкции на русском языке. Куда только смотрит Samsung . Такие "магазины" портят им имидж. Ничего там не покупайте . Все положительные отзывы написаны ихними-же сотрудниками.
хочу сказать телефон Х О Р О Ш И Й , мне очень понравился только одно для женщин он хренов Скажу сразу покупайте лучше белый чем чёрный
Хочу купить леново р780. стоитли брать в данной конторе его? кто брал- откликнитесь!
Привезли Б\Ушный телефон. С царапиной на экране и кучей установленных приложений. Очень жалко потраченное время - пришлось отменить планы на вечер и сидеть ждать курьера.
Не ожидала такого от этого чудо магазина. Купила телефон, Sony Xperia Z1, через неделю на экране появилось черное пятно. Отдала на экспертизу Ждала 20 ДНЕЙ!!!!! Через 20 дней перезвонили, сказали, что ремонтировать не будут, менять тоже, так как имеются небольшие царапины!! За неделю я им и попользоваться то и не успела, а уронить и ударить об что либо и подавно! И черт меня дернул заказать здесь. Больше точно не буду заказывать отсюда ничего.
1) при заказе,оператор нагрубила и по хамски отвечала.
2) цены на доставку, указанные на сайте, не совпадают с ценами которые объявила нам оператор
3)доставка вообще безобразная(очень дорогая и не своевременная )
ни когда не буду тут покупать больше товар и советовать этот магазин!!
добрый день всем!!!купила мужу телефон лдж оптимус, быстро доставили , все толково объяснили и телефон уже почти год работает и никаких проблем!!!
Покупок лично в данном магазине не делал, могу только руководствоваться опытом друга (который остался доволен покупкой и сервисами магазина), однако прочитал огромное количество отзывов по поводу его сервисов.
Наблюдается, к счастью, большое количество положительных отзывов, что не может не радовать, но среди них затесались и отрицательные. В основном, по двум причинам: 1) В некоторых случаях грубое обращение с клиентами, а также отказ от дачи нужной информации покупателю. Тут я всё понимаю, бывает всякое, за всеми работниками не уследишь, преступления совершаются, так надо тогда отладить и систему наказаний. Это же очень просто сделать - на сайте магазина сделать "Книгу жалоб", или такой пункт в уже существующем разделе "Обратная связь", где клиент может заполнить анкету, в которой он укажет либо имя и фамилию работника магазина, с которым он общался, или время звонка, если разговор осуществлялся по телефону. А потом клиент получает на эл. почту информацию об этом работнике, а также (если подтвердился факт нарушения со стороны работника) и информацию о том, что этот человек уже там не работает. 2) Получение бракованного товара или по какой-нибудь другой причине повреждённого. Тут ещё проще - в магазине, откуда можно забрать товар самовывозом, уж точно поместятся два одинаковых товара. И если в открытый присутствии продавца товар не устраивает клиента, то ему будет сразу же предложен второй, что, на мой взгляд, логично. Так же можно отправить с курьером 2 одинаковых товара, он же не на велосипеде развозит всё это. А если продавец в точке самовывоза или курьер отказываются предоставлять второй экзэмпляр, см. пункт 1, как говорится. Да, это может быть накладнее по затратам средств или времени компании, но если исключить отрицательные отзывы, согласитесь, будет лучше всем - и клиенты будут довольны более качественным сервисом, и вы будете в плюсе из-за почти полного отсутствия отрицательных отзывов в Ваш адрес.
Хочу опять же напомнить, что это не критика или что-то вроде того, я просто хочу предложить пути решения, к сожалению, возникающих проблем.
Также хочу заметить, что скоро собираюсь совершать покупку в Вашем магазине, если всё-таки появится galaxy note 8.0 с 3G в белом варианте :)
Спасибо за внимание. Ответы, если не сложно, присылайте на thatawesoeguy67@gmail.com
Глупые блондинки...Чего с них взять... Давно являюсь покупателем у данного магазина. Как всегда все на высоте и на предельной скорости. Заказал Samsung note3, тут же отзвонили, уточнили детали. Это важно: КОГДА МНЕ БУДЕТ УДОБНЕЕ ВСТРЕТИТЬ КУРЬЕРА! Анатолий Игоревич, точного имени не запомнил, простите, просто лучший человек на свете. Ну и конечно, к качеству девайса претензий абсолютно никаких.
Отличный магазин. Если понадобится что-то еще кроме телефона, который я заказала, непременно обращусь.
Распределение рейтинга
83%
2%
2%
5%
7%
У этого продавца 94,1% положительных отзывов за последний год.
Поделитесь рейтингом магазина!