3 из 5
Контора очень ненадежная. Я уж было подумал, что свернули они свою шарагу, а нет, народ оказывается еще что-то заказывает. Без ответа, вроде как.
Я работаю менеджером по закупкам в автомагазине в далеком Магадане. по лету вышел на их сайт, цены и ассортимент мне понравились, сконтачились и сделал я у них первый (и по итогу - единственный) заказ. Почти на 300000 руб., что для пробного заказа - очень даже нехило. Товара много и почти все тяжелое - сабвуферы, усилки, динамики. И тут началась веселуха. То, что счет первоначальный переделывали, это фигня. Самая жесть была в том, что товар вместо ж/д перевозки, о чем я их неоднократно просил, их экспедитор пихнул в авиа. САБВУФЕРЫ! ТЯЖЕЛЮЩИЕ! В АВИА!! В МАГАДАН!!! Когда я от них получил спустя несколько дней (!!!) накладную транспортной компании, я думал меня Кондратий хватит, это ж какая переплата за доставку! Побившись с калькулятором, высчитал разницу между ж/д и авиа доставкой почти в 60000 руб. (при заказе на 300000, это же пятая часть сверху!). И эту разницу должны были платить мы! После моего не очень лестного письма в йосаунд, мне ответил некто Дмитрий Ботенков, якобы их главный (ХЗ, так это или не так), который долго и упорно заверял, что фирма косяк свой берет на себя. Я тут выдохнул с облегчением. Тут как раз и товар прилетел (ха-ха). Вернее часть товара. Почему-то в один заход все не влезло. И они отправили остаток товара... также в авиа! Естественно, с заверениями покрыть убытки за свой счет. В ходе переговоров мы договорились, что эту сумму за авиа доставку они будут учитывать при наших следующих заказах, т.е. допустим заказываю я у них товара на сто тыщ, они в счете пишут восемьдесят. Ну и так, пока этот взаимозачет не погасится. Все договорились, все счастливы. И вот тут начинается мистика с исчезновениями. Я делаю у них заказ почти на 150000, мне приходит ответ, мол, пока счет выставить не можем, меняются реквизиты. Ну да ладно, бывает, сам знаю. Дал им времени неделю, чего с головой хватает на замену реквизитов. маякнул в почту, ноль внимания. Стал названивать их менеджеру, тот трубку не берет. Звоню я этому Ботенкову, тот ответил, мол, я в отпуске, но щас менеджерам отзвонюсь, они отзвонятся. И все, и тишина. Больше ни до кого я дозвониться так и не сумел. Где-то месяц спустя с новой симки вызвонил менеджера (видимо мои старые телефоны у них в черных списках маячат, шифруются гады), ну он что, сказал типа все ок, были орг.проблемы сейчас все уладилось, завтра письмо отправлю. Ну а что я тут в Магадане ему сделаю-то? Осталось только верить в человечество (гы..) Конечно, "завтра" уже длится больше месяца, и никто на звонки не отвечает. Впрочем, мы уже болт на эту историю положили. Эти 60000 руб. мы можем спокойно на расходы списать. Хотя, если бы эти реальные пацаны исправили косяки, мы бы продолжали бы у них закупаться, и на гораздо большие суммы. Но... не сорвать куш они не могли, увы. Зато в поисках новых поставщиков вышел на контору, с которой йосаунд и закупался, они как раз чисто с оптовиками и работают, выходит дешевле и без гемора. Нет худа без добра.
Так что я в йосаунд больше ни ногой, да и вам не совету. Кидают они нашего брата. Некошерно это:)