Отзывы о Заказ подарка
Магазин оригинальных и необычных подарков "Заказ Подарка" http://zakazpodarka.ru
Коллеги на 23 февраля подарили карту Заказ подарка. Забронировал по ней виртуальный квест на ВДНХ. В день заказа решил позвонить в фирму, проводившую квест, так как не получил подтверждения о брони, но там сказали,что квестов вообще не проводят, а только собираются запускать и то, в совершенно другом районе Москвы. Хорошо, что позвонил, иначе вечер 4 людям был бы испорчен. Звоню в Заказ подарков, они приносят тысячу извинений и скидывают на выбор 4 квеста якобы у другого партнера. Бронирую квест, приходит подтверждение, ну думаю второй раз накладки быть не должно и со спокойной душой идем с друзьями играть. В итоге очередной облом и потерянный вечер. В обеих фирмах - организаторах квестов сказали, что даже про Заказ подарка и не слышали и соответственно никаких договоров о сотрудничестве нет. Полная безответственность и наплевательское отношение!!!!!
Моей девушке на 8 марта подарили сертификат, далее ее ситуация с компанией zakazpodarka.ru : я хотела пойти на каток и меня записали, в итоге перезвонила милая девушка и все отменила, так как катки закрыли, но предложила записаться на другое мероприятие. Я объяснила сотруднику, что улетаю в камондтировку и не могу точно сказать когда вернусь. В итоге этот милый ангел мне сказала "А давайте предворительно я вас запишу, а потом за 3 дня мы вам позвоним для подтверждение и если что вы перенесете." Никто мне не позвонил и сейчас менеджер как тупой робот мне говорит о том, что они отправили инормацию на почту. Я и знать не знала что он и что-то отправляли, почему не предупредили.....Мне многое не понятно в таком подходе, но для себя я выяснила, что компания развода. Обязательно это передам своим знакомым, и напишу на все сайты с отзывами, чтобы люди не попадались на такой обман.
Отвратительная организация. Нашей организации компания партнёр выделила энное количество "единых карта оплаты мобильной связи" "zakazpodarka.ru" за выполнение определенных обязательств. Карты было решено потратить на сотовую связь сотрудников. С момента активации прошло 10 дней. Деньги еще не получены. Только сегодня удалось узнать их судьбу. Всё это время я пытался дозвониться до сервиса по указанным телефонам на сайте компании. При звонке включалась автоответчик, который сообщал, какой номер необходимо набрать дополнительно, а точнее цифру, чтобы связаться с необходимым отделом. В нашем случае это цифра "4" - отдел который занимается вопросами "единых карта оплаты мобильной связи". После нескольких дней бесплодных попыток дозвонится, трубку никто не брал, было решено связаться хоть с кем-то из этой компании. Связался с отделом продаж. Отдел продаж сразу же брал трубки и сообщал, что в требуемом отделе имеются некие технические сбои, все линии заняты и так далее. Но записывали мой номер и обещали, что передадут претензию и что мне обязательно перезвонят. Разговаривали вежливо, участливо. Так продолжалось еще пару дней. Естественно никто не перезванивал. Сегодня я совершил очередной звонок и о чудо, наконец-то в отделе "единных карта оплаты мобильной связи" взяли трубку. Трубку взяла девушка, которая в довольно хамской и агрессивной манере обвинила меня в том, что я лжец, что такого не могло быть, чтобы, чтобы я не мог до неё дозвонится. Девушка была раздраженна, тем, что я дозванивался до отдела продаж, недвусмысленно пыталась мне прочесть нравоучения, как пользоваться их автоответчиком, чтобы дозвонится до нужного отдела, даже не выслушав меня до конца. В итоге я выяснил, что произошел какой то сбой, и деньги, возможно попадут на баланс телефона еще через неделю. То есть с момента активации пройдёт две недели. И у меня нет уверенности в этом до конца. Компания партнёр, выделявшая данные карты являются крупной международной корпорацией и закупает карты "zakazpodarka.ru" в большом количестве. Естественно я предам представителю данной компании эту историю в красках. И я уверен, что больше данные карты приобретаться не будут. И естественно другим компаниями и людям я не рекомендую пользоваться услугами магазина http://zakazpodarka.ru/.
С удовольствием напишу отзыв, раньше ни когда и не где не писала отзывы, но некомпетентность данного магазина зашкаливает! Если вы хотите сделать приятное своим родным и близким, то Вам точно не сюда!!! Обходите стороной этот магазин!!!
Подарили нам подарочный сертификат, время проведения мероприятия только в выходные! Активировали, Сразу связалась девушка и предложила нам ближайшую субботу, мы не смогли и попросили следующую, нам сказали мы вам перезвоним.... Прошло две недели, звоним сами! Нам внятно объяснить не смогли в чем причина (при этом запишут вас не на то время когда удобно вам, а как захотят они, что влияет на постоянный перенос даты, а после активации она действительна всего 3 месяца!!!) Предложили на завтра, время не очень удобное, но мы согласились! Сказали адрес и время проведения мероприятия вышлют по почте!! Время к ночи ближе, адреса нет! Вот как так??? У меня в голове не укладывается!!! И куда ехать? Нас же записали!! Получается не приедем, значит вина наша и купон аннулируется! Вот вам и подарок!!! Звоню по всем тел, время 21.00, конечно девушка эта уже не отвечает, спит наверно!! Звоню по горячей линии, отвечает оператор и это уже отдельная история!! Караул!! Они не за что ответственность не несут и сказала, что с нами созвонятся в понедельник!! Замечательно, наверно сказать, что аннулировали ваш купон т.к. вы не явились! В результате, растрепав все нервы, я до звонились до девушки, которая непосредственно нас записывала(сказав, что не может нам отправить письмо, а позвонить ??? ) , она прислала адрес СМс сообщением ссылкой на карту! Я открываю ссылку, а мне пишут: страница не найдена! Круто👍 молодцы ребята! В письме был указан адрес, поедем завтра, если там вообще эта контора существует! Я уже ни чему не удивлюсь!
Операторы не могут ответить на элементарныке вопросы- можно ли сегодня оплатить и получить заказ. Обещали, что мне перезвонит "специалист". Ждал 2 часа- звонка нет. Позвонил еще раз. Записали еще раз мой номер, сказали, что сделают пометку, чтобы мне перезвонили "срочно". Ждал еще час- звонка нет. На просьбу соединить с начальством, или с кем-то, кто может мне помочь, ответили - мы не соединияем, ждите звонка от "специалиста". Ребят, с таким отношением к клиентам, вас ждет блестящее будущее! Желаю вам от всей души накрыться поскорее!
Карту 8 марта обменяла на электронный сертификат М Видео, в выходной день в магазине выбрала необходимые вещи, а вот на кассе рассчитаться данным сертификатом не удалось. На все мои звонки,отвечали,перезвоните завтра,а лучше в рабочее время. В итоге: испорченное настроение, потраченное время и масса негатива к предоставленной услуге!!! НЕ ПОКУПАЙТЕ НИКОМУ ПОДАРОЧНЫЕ КАРТЫ zakazpodarka.ru!!!!
Отвратительные карты оплаты мобильной связи! деньги поступают на счет спустя неделю, были прецеденты что вообще не доходили... горячая линия занимается только отговорками, в выходные не работают, вопросы не решают...
Дерьмовая карта.Дарите просто деньги.Услугами воспользоваться сложно,но можно если у Вас много времени и денег.Если хотите испортить кому-то настроение подарите эту карту и вы получите 100 процентный результат.
Покупала необычный подарок - сертификат на катание в зорбе))Очень понравилось!!!было весело и масса фотографий!Спасибо.
Распределение рейтинга
11%
0%
0%
11%
78%
У этого продавца 94,1% положительных отзывов за последний год.
Поделитесь рейтингом магазина!