Отзывы о ZakazBT
Главная http://zakazbt.ru
Решил заказать микроволновку MWS-1931 MS. подарок любимой тещи. Не пойму недовольства других пользователей. Вежливый оператор, низкие цены. Качество? Ну пока еще не разобрался, вернее как теща разберется так и сообщу. Не так часто прибегаю к инетпокупкам, но тут похоже все без обмана.
покупал ЖК-телевизор Supra STV-LC1637WL покупкой остался доволен , приятно удивила цена и вежливый менеджер который помог мне подобрать нужный мне товар
Доброго всем времени суток!
Хотел поделиться неприятным опытом заказа в данном магазине, заказал обогреватель Supra.
После оформления заказа связались со мной быстро, но дату доставки предложили только через неделю, а время доставки в интервале с 12.00-18.00 меня немного это смутило, но мне было не к спеху, хотя это уже были предпосылки к тому что не стоит с ними связываться. Ладно бог с ними оформил заказ и вот наконец наступил день доставки. Но планы изменились и не было времени ожидать курьера 6часов. Позвонил курьеру, благо они предоставили его номер тел., хотел уточнить более конкретное время доставки, на что он ответил - "нет не знаю даже примерно в какое время буду", даже не смог определить в 12 это будет или ближе к вечеру. Договорились что переносить не будем привезет утром перед работой в 7.00 след. дня. К моему удивлению он был крайне пунктуален и в 7.00 позвонил на мобильный мол я перед подъездом. Я спустился принял товар, оплатил, мне предложили осмотреть его, но вот чем открыть запечатанную скотчем коробку, у них не было, я не стал заморачиваться думал никаких проблем не будет, забрал так. Это было очень опрометчиво с моей стороны. Поднявшись домой открыл, а там разбитый обогреватель, сразу перезвонил курьеру сообщил о непригодном качестве товара, на что он ответил - "Я ничего менять не буду у меня нет товара на замен, звонить в рабочее время в офис". Позвонил я в офис сообщил о проблеме оборудования, что там одна из ламп внутри обогревателя разбита и болтается по прибору, на что мне ответили мы менять ничего не будем в связи со статьей гр кодекса РФ не помню точный номер, я должен был проверить качество товара визуально. Мне даже отказали в оформлении претензии на качество товара.
Никому не советую делать заказы в данном магазине отвратительное качество товара! и аналогичное качество обслуживания клиентов! Не тратьте своё драгоценное время и нервы.
PS есть 3 видеозаписи приема товара с разных ракурсов я думаю мы с вами встретимся в суде.
В магазине приобрел блендер. Цена на товар оказалась ниже, чем в тех магазинах, в которые я заходил. Сделав заказ, со мной через минут 15 связался оператор. С ним я уточнил сроки доставки и способ оплаты. Все очень четко и доступно разъяснили. Обслуживание на высоте, блендер доставили почтой через 7 дней, как и обещали. Магазину можно доверять.
Это был наш первый опыт покупки в интернет-магазине. Выбрали данный магазин по двум критериям: 1) ранее здесь заказывали друзья; 2) здесь самая низкая цена на нужный нам товар (почти на 2 тыс. рублей чем в магазине). Покупали детскую коляску Prampol Marti Maxi. У нас первый ребенок и соответственно первая коляска - поэтому выбирали долго и не по бренду, а по качеству. Очень порадовали консультанты магазина: грамотно и профессионально, а самое главное - вежливо отвечали на все мои (порой даже бестолковые) вопросы. Ну вот наконец оформили заказ, оплатили, осталось дождаться доставки. Этот период мне дался тяжелее всего - я очень переживала, что обманут, пришлют не то или с дефектами. Огромное спасибо магазину - коляска пришла в срок, претензий по качеству нет. Побольше Вам хороших клиентов!!!!
С мамой решили приобрести новый духовой шкаф, друзья посоветовали магазин ZakazBT. Очень обрадовал большой ассортимент шкафов, глаза разбежались сразу. Долго совещались и решили приобрести духовой шкаф Indesit FM 54 RK.A (AN). Цена порадовала и великолепный дизайн, как раз то, что мы искали. Оформили заказ на сайте очень быстро, да и сам шкаф привезли через 4 дня. Мама осталась очень довольна обслуживанием, хотя вначале очень побаивалась покупать что-то в интернете. Поэтому на очереди у нас покупка встраиваемой вытяжки, конечно же, в магазине ZakazBT. Спасибо вам за хорошее обслуживание!
19 августа 2013 года я решила сделать заказ (№ 33917) на покупку домашней техники в интернет-магазине Zakazbt. Через день мне позвонили из этого магазина и сказали, что осуществить доставку они не могут. Так как данный товар мне нужен был срочно, то я была крайне недовольна отказом магазина. На мои законные требования соединить меня с руководством отдела, менеджер бросил трубку.
Перезвонив в данную компанию через 10 минут, трубку взял менеджер Максим, которого я попросила дать мне контакты руководителя организации и назвать ФИО директора. Максим отказался выполнить мою просьбу. Я попросила обосновать отказ, на что мне был дан ответ "не дам и все". Тогда я снова потребовала предоставить мне фактический адрес организации, чтобы написать претензию на имя руководителя компании, но Максим сказал, что можно писать только на электронную почту "там все читают" и снова последовало бросание телефонной трубки. Я снова перезвонила в данную компанию, где ссылаясь на закон "О защите прав потребителя" ст. 9 п. 1, я сказала, что продавец обязан дать полную информацию о своей компании, но менеджер снова бросил трубку.
Обращаюсь в прокуратуру!
Когда у нас поломался полесос мы хотели починить но ничего не смогли сделать и тут на ZakazBT и мы купили хороший полесос заказ доставили очень быстро тоесть на третий день.Я хочу сказать большое спасибо сайту ZakazBT.
Заказывал себе 3D очки фирмы Sony TDG-BR750 для дома, очень доволен качеством, смотрю фильмы без проблем и получаю удовольствие от 3D. Очки регулируются специальными дужками, так что младший брат тоже пользуется. Пока довольны!
Магазин порадовал!Приобрёл Стиральную машину Candy Aquamatic 100 F! Работает хорошо! Радует то что работники с уважением отнеслись ко мне.Доставили быстро так что советую этот магазин всем!
Распределение рейтинга
77%
11%
0%
3%
8%
У этого продавца 94,1% положительных отзывов за последний год.
Поделитесь рейтингом магазина!