Отзывы о All-4u.ru

Два дня назад заказала посудомоечную машинку. Позвонили,договорились в какой день доставят мне её и сумма доставки, так как живу вМосковской области. Утром пришла смс, с подтверждением заказа, за час позвониличто доставляют. Оплатила всё как договаривались. Очень осталась довольна.Рекомендую всем. Мне порекомендовала сотрудница моя,она тоже оДва дня назадзаказала посудомоечную машинку. Позвонили, договорились в какой день доставятмне её и сумма доставки, так как живу в Московской области. Утром пришла смс, сподтверждением заказа, за час позвонили что доставляют. Оплатила всё какдоговаривались. Очень осталась довольна. Рекомендую всем. Мне порекомендоваласотрудница моя,она тоже очень довольна.чень довольна.

---

Заказывал газовую плиту , цена+ доставка была самая низкая по С-Пб. Доставка произошла во время, экспедитор отзвонился заранее. Помог с распаковкой и проверкой. Товар был в невскрытой фирменной упаковке с комплектом документов внутри. Гарантийный талон был заполнен при мне,ещё имелся кассовый чек+ договор. Посему, работой интернет-магазина остался доволен.

---

Хороший магазин. Все было без принципиальных замечаний, при самой,по-поему, низкой цене на товар - увлажнитель Electrolux EHU - 5525D. Договорился, что доставят в промежутке с 18 до 20 часов. Такое мало где встречал. Еще и позвонили ровно за час: люблю пунктуальность. <BR>

---

Оператор перезвонил не так оперативно как хотелось бы. При подтверждении заказа оператор предлагал обратить внимание на другие модели, как оказалось позже не зря. Т.к. после подключения оказалось что купленная мною стиралка Занусси не работает. Это не вина магазина. Завтра придет мастер.<BR><BR>Хотел отметить отличную работу по доставке товара. В отличие от других магазинов без вопросов подтвердили &nbsp;удобное для меня время&nbsp;доставки стиральной машины - 19:00. И на следующий день (в понедельник) привезли ровно в 19:00. За 15 минут до приезда отзвонились.&nbsp;<BR><BR>

---

На день рождения маме в подарок заказала посудомоечную машину ВЕКО с доставкой в день рождения 21 августа 2009г. С оператором обговорила, что доставку надо сделать с 16 до 22, т. к. мама уже в возрасте, и ей необходимо ложиться спать не поздно. Оператор заверила, что проблем с доставкой с 16 до 22 не будет. В результате, 21 августа звонит водитель и сообщает, что доставить может либо в 14, либо после 23. Объясняю, что я на работе и не могу встретить в 14, а после 23 слишком поздно. На это получаю ответ, что заказов слишком много, и ничего другого предложить не может. Представьте мое положение: день рождения сегодня, а подарка не будет. Иду им на встречу и соглашаюсь, что доставка будет на следующий день (лучше поздно, чем никогда). Меня заверяют, что доставят как можно раньше. В результате, на следующий день никто не позвонил, и машинку так и не привезли!!! Вот такой шикарный подарок... Сделала заказ в другом магазине. Привезли вовремя да еще и помогли старикам. Так что не рекомендую обращаться в All-4u.ru, могут испортить праздник.

---

Покупал холодильник в интернет-магазине впервые. Позвонил в 2-ва магазина, но товара там не оказалось в наличии. Этот магазин был 3-им по счету. Холодильник был в наличии, и я сделал заказ. Менеджеры работали хорошо. Записали наименование товара, адрес, спросили время доставки. Сначала с названием ошиблись, но потом уточнили и исправили ошибку. Отличие всего в одной букве, по телефону можно и не расслышать с первого раза. Назвали номер заявки, телефон службы доставки и попросили им позвонить в день доставки после 16-ти часов. В службу доставки дозвонился со второй попытки. Ответили, что товар привезут после 18-ти. Где то через полчаса позвонили ребята из доставки и сказали, что могут доставить товар только к часу ночи. Я с ними согласился и стал ждать. Без 15-ти час раздался звонок и они сказали, что будут через 25 минут и уточнили маршрут. Так оно и произошло. В 2:30 они уехали.<BR><BR>А теперь оценки:<BR>· Презентация товара (удобство навигации по сайту, описание и сравнение товаров, уровень квалификации и вежливость персонала…) 4. Не смог воспользоваться функцией сравнения. Почему-то не работает.<BR>· Актуальность (достоверность описания товара, наличие товара, соответствие заявленной цены…) Цена соответствует заявленной, но в описание вкралась небольшая ошибка - цвет.<BR>· Оформление заказа (удобство оформления заказа, возможность заказа по телефону…) 5. Есть корзина, ICQ для связи с менеджером, но я воспользовался телефоном.<BR>· Доставка и оплата (удобство оплаты, сроки и качество доставки…) 4. Оплата при получении товара. Доставка в срок, но поздно получилось. Объяснили большим объемом работы и удаленностью (в Подмосковье надо ехать 25 км от МКАД). Оплата как описано на сайте. Без наездов и вытягивания лишних денег (уже были преценденты ранее с другими товарами в других магазинах).

---