Отзывы о Бит и Байт

Здравствуйте.19.10поздно вечером сделали с мужем заказ на понравившийся кухонный столик с стеклом.20.10утром с нами связывается шофер доставки. И сообщает о наличие и скорой доставки.через полчаса звонит оператор девушка и сообщает что доставку переносит на понедельник т.е 21.10. Ну ладно.подождем,сказали мы. Еще минут через30 нам снова звонит шофер и сообщает что везет стол. Муж сразу накричал на шофера,мол разберитесь со своими оператором.потом конечно извенился.хорошо мы далеко не уехали.нам доставили стол.оченькрасивый.это смешно как работает оператор с доставкой.удачи вам и извените кому наградили.

---

В принципе работа сайта и сотрудников магазина. Все очень вежливые и всегда готовые ответить на интересующие клиента вопросы.

---

6 октября сделала заказ на мебель, но попросила привезти и собрать обязательно в выходные в начале ноября (после зарплаты). 18 октября мне дали отпускные и я позвонила 19 октября в 10 утра, что можно привезти и собрать 19-20 числа. В тот же день (!) у меня была быстро и качественно собранная мебель. В реальности мебель выглядит лучше, чем на фото! Наталья

---

Заказывали тахту Балу,ждали долго,но она того стоила,СУПЕР детский диванчик!!!ребенок в 3 года сам может спокойно выдвигать ящик для белья.Единственный минус не могла дозвониться по телефону в СПб,пришлось делать заказ на Московский номер.

---

Хотелось бы сказать большое спасибо.совершала покупку во2 раз, персонал обходительный и внимательный комплектация и инструкция полные на складе не не оказалось кресла так мне доставил его позже и совершенно бесплатно.

---

Пользуюсь услугами магазина второй раз. В первый раз понравилось всё! Сейчас из 2-х закзанных вещей привезли только одну. Водитель обещал, что со мной свяжутся и привезут товар позже. Никто не связался, ничего не привезли. Написала сама письмо. Вместо вразумительного ответа пришла автоматическая рассылка с предложением ознакомиться с ассортиментом магазина. Теперь вот предложили написать отзыв. ПЛОХОЙ У МЕНЯ О ВАС ОТЗЫВ!!!

---

Заказ № 205933 от 15.10.13 17:56:00 . Оператор связался быстро ...на следующий день доставили. Не первый раз пользуюсь услугами этого магазина.

---

Заказала трюмо в данном интернет-магазине. Разницы с картинкой не было, но качество дерево плохое, есть несколько сколов на видном месте, собирали трюмо сами, очень много заводских "несостыковок": какие то стенки выступают, какие то углубляются при сборке. Очень не понравился менеджер, то ли она торопилась, то ли она всегда так разговаривает-зовут Елена. Не успев взять трубку, она поздоровавшись начала очень быстро что то тараторить, не спросила нужна ли сборка мебели, и еще несколько нюансов. Очень понравился курьер, зовут Виктор, несколько раз позвонил, предупредил в какое время он сможет приехать и когда, и удобно ли будет нам принять заказ, приехал все проверили, проконсультировал по гарантии. Очень жаль что менеджер работает хуже чем водитель!

---

Покупала в этом магазине не 1 раз. Так вот второй раз оказалось лучше. Все в нормальном виде доставили, фурнитуры хватило. Товар соответствует описанию и картинке. А вот первый раз заказывала, во-первых без предупреждения, что не будет одной позиции, взяли и привезли, хотя я могла бы подождать, чтоб уж сразу все. Потом я уже отказалась от этой позиции, позвонив по телефону. Отменили. Через 2 недели начали мне названивать, я была не в РФ, хотели привезти эту оставшуюся позицию. Не согласованность действий налицо. То ли менеджер забыла отменить эту позиции, когда я звонила. Курьер, который привозил первый раз, раза 4 позвонил уточняя подъезд. Потом очень был недоволен, что надо будет поднимать товар на лифте. Сказал, что это будет мне очень дорого стоить. На что я ему ответила, что вообще-то это стоит 3% от стоимости мебели. Он был крайне недовольный и все нехотя поднимал. Второй раз уже был нормальный курьер, русский, сам предложил поднять, но нам было не нужно.

---

Спасибо за быструю доставку заказа - столешницы, а главное все комплектующие к столешнице нашлись в вашем магазине. В нашем возрасте ездить по магазинам уже проблема.

---