Отзывы о Болтун

Качественный магазин с отличным обслуживанием. Хочу сказать, что сам сайт оформлен замечательно, все удобно и понятно. Самые хорошие предложения размещены на главной странице. Новинки также есть, да еще и по цене значительно ниже чем в других подобных. Заказал LG G Flex D958 Titanium Silver, в наличии был, привезли, никаких вопросов не возникло. Выражаю благодарность

---

1111

---

Купила в магазине телефон Sony Xperia ZR C5503 4G LTE Mint РСТ, довольна качеством телефона и работой магазина. Менеджеры все подробно рассказали, курьер оперативно привез.

---

Купила в магазине телефон Apple iPhone 5C 16Gb Blue (A1529) 4G LTE, довольна качеством телефона и работой магазина. Менеджеры все подробно рассказали, курьер оперативно привез, Цена приемлема.Заказывайте в этом магазине!

---

Остался доволен. Мой заказ – планшет Acer Iconia Tab A500 64Gb привезли оперативно. Сотрудники все подробно объяснили, курьер приехал вовремя. В общем- пятерка магазину.

---

сразу скажу, что завлекли цены. Заказывала HTC One Max 16 Gb 803s 4G LTE Red. Конечно сначала почитала отзывы о данном магазине. Условия заказа обычные. Данную модель уже давно хотела. Вот и сбылась моя мечта=) Сразу выбрала курьерскую доставку, чтобы лично в руки. Время оговорили и всё в сроки доставили. Кстати там же в придачу купила симку с безлимитным тарифом.

---

Что нужно обязательно знать об этом магазине: 1) Весь их товар "серый", то есть не сертифицирован в РФ, а это значит, что их гарантия просто пустышка, случись что с вашим телефоном/ноутбуком/планшетом ... останетесь на едине со своей проблемой. 2) Какая-то часть их товара (возможно подавляющая) подержанная, то есть они где-то закупают б/у телефоны, подновляют их и продают под видом новых (к сожалению, именно на это я и нарвался). 3) Так как товар серый в качестве сервисного центра используют печально известный СЦ Реноме, специализирующийся на отказе в гарантийном обслуживании по разным надуманным, а порой и специально созданным ими же причинам (царапины, сколы, токопроводящая жидкость внутри телефона и т.д.). Покупал у Балтуна IPhone 5S, оказался с царапиной, обменять/вернуть деньги отказались, в дальнейшем выяснилось, что телефон б/у. Действуют в сговоре с сервисным центром Реноме - добиться от них чего-либо невозможно, только через суд. Подумайте, можно ли доверять магазину, торгующему б/у товаром, выдаваемым за новый? Даже если внешне товар выглядит новым, то это не значит, что внутренности его не сборка из аналогичных подержанных устройств и не факт, что он не выйдет из строя в дальнейшем.

---

27 декабря был куплен телефон BlackBerry Z30. Телефон отличный, но, к сожалению, на ОС не устанавливаются приложения «Яндекса». Доступ к корпоративной почте только за отдельную плату! Хотел сделать себе подарок на Новый год, в итоге приобрел кучу проблем. Телефон купил по адресу: Каширский проезд, д.5. Некомпетентный продавец не прояснил особенности ОС. При попытке вернуть телефон отправили в отдел «по борьбе с рекламациями» на ул. Марксистская, д.3, где продавец-консультант Такстдинов Руслан мне сказал, что технически сложные устройства надлежащего качества обмену и возврату не подлежат, что противоречит ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей" http://ozpp.ru/laws/zpp/18.php. В итоге составил претензию, которую обещали передать в юридический отдел на рассмотрение. Вот такие «качели» с прошлого года. Радости от покупки (за немалые деньги!!!) нет никакой совершенно. Все праздники омрачены. Когда это закончится – неясно, ведь как встретишь Новый год, … P.S. За самовывоз действительно взяли 100 рублей. Непонятно…

---

Замечательный магазин, частенько в нем покупаю, достоинства в этом магазине - это: низкие цены,вежливый персонал. и своевременная доставка, довольно быстро и адекватные курьеры. недостатки - их тут нет В целом магазин отличеый!!!

---

Никогда в жизни больше не пойду в этот магазин и Вам не советую! Приобрел планшет в данном магазине, через месяц пользования планшет стал не стабильно работать. Пришел в "Балтун" - меня послали в СЦ "РЕНОМЕ" (по ихним словам у них договор с этим СЦ и они были обязаны устранить поломку в планшете) в дальнейшем я оставил планшет в этом СЦ. По истечению срока 45 дней планшет не был отремонтирован. Дозвониться до СЦ "РЕНОМЕ" мне так же не удалось, они просто не брали трубку. Приехал в СЦ через 4 дня, они говоря, мол планшет готов, можно забрать, но этот планшет, который загнулся через месяц мне уже был не нужен, мне уже были нужны мои деньги обратно, тем более тут еще и такая весомая причина (СЦ не уложился в сроки 45 дней ) т.е я имею полное право вернуть свои деньги. Съездили с юристом, написали пару претензий, жалоб и заявлений. Теперь осталось дождаться пока их рассмотрят (10 дней). Надеюсь, что все будет нормально и деньги получить обратно удаться. Не советую связываться с этим магазином ! Хотя бы потому, что они торгуют СЕРЫМИ телефонами, планшетами (как мне удалось выяснить уже потом )...

---