Отзывы о Болтун

Не люблю много писать. Говорю прямо и коротко - магазин волшебный. Ассортимен просто поразителен, что только здесь не найдешь. Очень удобно когда в одном месте можно купить и кондиционер и сотовый (например). Это мой проверенный и надежный магазин.

---

Уж несколько раз заказывал технику и аксессуары в этом магазине. Здесь выгодные цены, тем более у меня уже появилась накопительная скидка (10%). Заказ привозят вовремя, в срок, и в отличие от многих других интернет-магазинов не надо ждать месяцами. Проходит все оперативно, качественно. Магазин постоянно расширяет свой ассортимент товаров, и часто появляются новинки.

---

Наверно, у каждого человека есть любимый магазин. Так вот у меня он есть! Это магазин "Болтун" (такое интересное название магазина). В моем выборе смартфона принял участие менеджер, который подбрал его по моим требованиям и пожеланиям. Цены была средняя, на такую суммы я и рассчитывала.

---

Знаю этот магазин уже лет 5. А начал заказывать у них товары примерно года три назад. За это время ни разу меня магазин "Болтун" не подвел. Ассортимент магазина широкий, он включает в себя интересные предложения. Здесь продается бытовая техника (обогреватели, плиты, теплые полы), товары для автомобилистов и большой выбор радиоуправляемых моделей не оставят равнодушными взрослых и детей! В том числе и меня))). Покупать здесь очень приятно, охота возвращаться еще и еще. Тем более часто появляются новинки и скидки.

---

Магазин "Болтун" - надежный магазин. Здесь всегда, сколько раз бы не пользовалась этим магазином - широкий выбор, низкие цены, своевременная доставка. Персонал всегда готов помочь покупателю. Всегда прошу консультантов подобрать мне нужную продукцию по моим запросам, делают они качественно и оперативно. И отвечают всегда на вопросы, даже на самый сложный))). Спасибо вам за такой магазин.

---

Года два назад приобретал себе смартфон и мне по акции подарили два месяца мобильного интернета бесплатно (оператор мегафон). Очень было приятно! Побольше бы такие акции делали. Молодцы. Благодарю.

---

Сначала заинтересовал название магазина, забавное))). А когда заглянул на сайт увидел, что ассортимент большой, а цены низкие. И тут же заказал себе смартфон. И не прогадал, уже как год работает и без нареканий, очень качественный товар. Спасибо.

---

Очень хороший магазин. Заказывала в этом магазине планшет самсунг (выбор благо здесь доступный) Отреагировали на мой заказ очень быстро. Доставили мой плашет в срок, товар получила качественный с гарантией, претензий по магазину и товару нет. Персонал очень вежливый.Благодарю.-)

---

Купил телефон htc сенсейшен . Спрашиваю почему нет росстеста ответ завезли с европы все о кей купил но необротил внимание на гарантию. И тут наступила поломка телефона звоню еду в специализированный сервис так и так в ответ левый htc я в шоке думаю попал. И тут начел внимательно читать договор купли продажи и о чудо есть сервис центр ,ну думаю зря ругал сам слепой .Прихожу в сервис центр ( РЕНОМ ) объясняю проблему так и так на диагностику в квитанции номер 156688 от 21.02 2013года. Мелким шрифтом написано и устно сказано : Ориентировочный срок проведения ремонта составляет 45 дней . До сих пор телефон в ремонте на мои вопросы что с телефон и когда сделают ответ ждите с вами свяжутся . Хотя в договоре купле продаже сказано :срок проведение диагностики составляет от 10 до 20 дней пункт 4 моего договора от 20.11.2012 года. На мои вопросы почему не соблюдается пункт 4 моего договора ? Ответ обратитесь к продавьцу . Уважаемые продавьцы интернет магазина БОЛТУН.РУ ПРОСЬБА УБЕРИТЕ ПУНК 4 ИЗ ДОГОВОРА КУПЛИ ПРОДАЖИ и не морочьте голову вашим покупателям.Или наведите порядок со своим сервис центром так как ему все равно на ваших клиентов.И обьесните своему сервис центру что в статье 26.1 еще есть пункт 2 в котором гласит что если телефон находится больше 3 дней то они обязаны предоставить другой аппарат с такимиже характеристикам . Из за плохого сервис центра такая оценка . Готовлю претензию по этому случию !! Хочу поделится своей (бидой) общением сервис центром РЕНОМЕ .Сдал свой аппарат а в данный сервис центр при сдаче аппарата было все супер, далее началось футболивание ваш аппарат не готов ждите, аппарат находится уже месяц в данном сервисе .Жаль что не прочел отзывы перед сдачей покупал телефон в интернет магазине (болтун ру ) где в договоре был прописан только этот сервис центр .Увы выбора у меня не было .Хочу посоветовать всем не столкнувшимся с этими компаниями если купили аппарат с привязкой к этому сервис центру !!! Перед сдачей в сервис центр РЕНОМЕ Опишите в акте своего аппарат каждую царапину каждую пылинку и перед подписанием акта внимательно его прочтите и изучите и только потом принимайте решение о его подписи!!!! Всем удачи !!!! Для сервис центра номер моей квитанции 156688 от 21, 02, 2013 Продолжение: после моего отзыва звонок от магазина болтун.ру .Объяснил проблему пообещали помочь и ускорить ремонт телефона. Звонили 20:03.2013 сказали либо на этой недели отдадут край на следующей телефон до сих пор в ремонте, обещание получил от администратора магазина болтун.ру . 28:03:2013 г приехал в сервис центр РЕНОМЕ спрашиваю что с моим аппаратом на какой он стадии ремонта, ответ мы не чего не знаем вам позвоним когда нам вернут его ремонтники херовы !!!ЗАДАЮ ИМ ВОПРОС А ВЫ КТО ? Мы приёмщики ! Прочитанные мною другие негативные отзывы о сервис центре РЕНОМЕ и интернет магазине БОЛТУН.РУ считаю правдивыми так как имею опыт общения и дела с этими двумя компаниями .Если после 45 дней не отдадут мой аппарат готов уже обращаться в судебные инстанции.ТЕМ КТО ГОТОВ ПРИСОЕДИНИТСЯ ПИШИТЕ НА ПОЧТУ VLADIMIR9057312929@YANDEX.RU ЧЕМ БОЛШЕ ЖАЛОБ ТЕМ БОЛЬШЕ ШАНСОВ У НАС ВЫИГРАТЬ НАШИ ДЕЛА.

---

Мой отзыв о связке интернет-магазинов "БОЛТУН.РУ" и др. - Сервисный Центр "РЕНОМЕ". Итак. Хочу поделиться своим опытом общения с сервисным центром "РЕНОМЕ" на Таганке. Хочу сразу сказать, что МНЕ, СКОРЕЕ ВСЕГО, очень сильно ПОВЕЗЛО и вот почему. В начале августа приобрел в магазине БОЛТУН.РУ коммуникатор Samsung для дочери, один из киосков которого расположен в ТЦ «Будённовский» и получил гарантийный талон сервисного центра «РЕНОМЕ». Информация касается не конкретной модели или марки аппарата, т.к. и у именитых производителей бывает брак, особенно на товары, изготовленные в Китае. А так же, эта информация касается всех магазинов, которые ВЫДАЮТ ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА «РЕНОМЕ». Выводы ниже. Итак далее. До 20.08.2012 смартфон лежал в коробке абсолютно нетронутый. 20.08.2012г. вручил его дочери. Девочка она немаленькая (15 лет) и к вещам относится очень аккуратно. К тому же к смартфону сразу были приобретены пленка на экран и кожаный чехол. 31.08.2012г. смартфон заглючил – перестал включаться. 03.09.2012г. приехал сдавать смартфон в СЦ «РЕНОМЕ», где сказали, что слетела прошивка и попытались её сразу переустановить. Часа 2 переустанавливали и потом сказали, что что-то с «железом» и оставили у себя. Пока ждал, насмотрелся и наслушался такого, что волосы стали дыбом. Пока не буду описывать, т.к. увидеть и услышать это всё мне довелось ещё раз, когда я забирал аппарат. Пробыл аппарат на ремонте 38 дней, и сегодня я поехал его забирать. В акте значилось, что поменяли системную плату, чем и объяснили столь длительный срок. Мол, модель достаточно новая, вот и перебои пока с поставками запчастей на неё. При проверке выяснилось, что аппарат включается, загружается и т.д. Создалась видимость, что заявленный мной дефект устранен. Но вставив в него свою СИМ-карту, позвонить никуда не удалось. Сотрудник СЦ «РЕНОМЕ» забрал аппарат и унес, сказав, что, «скорее всего, прошивка стала некорректно, не все пакеты распаковались». Часа 2 перепрошивали, и только после этого удалось проверить смартфон на способность звонить. Не знаю как там GPRS-модуль, WiFi-модуль и все остальное, т.к. досконально проверить не было возможности. Аппарат забрал с вежливым сообщением, что «срок гарантии продлен на время нахождения в ремонте». Считаю, что МНЕ ПОВЕЗЛО! Но вот то, что я услышал и увидел за 2 моих посещения СЦ «РЕНОМЕ» подтверждает всю негативную информацию, которая есть в интернете об этом сервисном центре. И о тех интернет-магазинах, которые ВЫДАЮТ ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА «РЕНОМЕ». Итак, выводы (ИМХО). Марки аппаратов самые разные: Самсунги, Айфоны, Айпады, HTC, NOKIA и т.д., но, как я понял (ИМХО), все «СЕРЫЕ». СЦ «РЕНОМЕ» берет в ремонт любые «СЕРЫЕ» аппараты, проданные интернет-магазинами – пока ожидал (за 2 раза), то пообщался человеками с 15-тью, которых, мягко выражаясь «отшили» с гарантийным ремонтом. Звучали самые разные магазины, но общее было одно: все они выдавали гарантийные талоны СЦ «РЕНОМЕ» с предупреждением, что ремонтировать аппараты по гарантии можно только в этом СЦ. Называть их все не буду, т.к. не имеет смысла. Одно скажу, что не прозвучало ни одного крупного оператора на этом рынке (ни «Евросеть», ни «Связной», ни «Ион» и т.д.). ВСЕ НАЗВАННЫЕ БЫЛИ МЕЛКИЕ И МАЛОЗВЕСТНЫЕ (в том числе БОЛТУН.РУ). Прошу заметить, что я не призываю никого идти в «Евросеть», «Связной», «Ион» и т.д., т.к. считаю, что они непомерно ломят цены на товары. Еще раз хочу повторить, что МНЕ, СКОРЕЕ ВСЕГО, ОЧЕНЬ СИЛЬНО ПОВЕЗЛО!!! Так вот то, что я услышал, с вежливой улыбкой сказанное сотрудниками СЦ «РЕНОМЕ» в адрес нескольких владельцев аппаратов: «Вот экспертное заключение: Вам отказано в ГАРАНТИЙНОМ ремонте по следующим причинам: 1-му - В аппарате обнаружены следы токопроводящей жидкости (надо же какую формулировку придумали!!!). Никакие доводы от владельцев аппаратов, типа, как же так, я же только 3 недели как купил и никуда его в воду не опускал и т.д. не принимались. Можете жаловаться куда хотите. 2-му - На Вашем аппарате на задней крышке обнаружена царапина, поэтому Вам отказано в замене экрана. На вопрос где связь, отговорка одна – «Вот экспертное заключение: Вам отказано в ГАРАНТИЙНОМ РЕМОНТЕ». 3-му - На Вашем аппарате обнаружены потертости, вот экспертное заключение: из-за этого (потертостей) Вам отказано в ГАРАНТИЙНОМ РЕМОНТЕ. 4-му, 5-му, 6-му и т.д. - и многое другое. ПРОВЕРЯЙТЕ КОГО ПИШУТ В ГАРАНТИЙНОМ ТАЛОНЕ, И ЕСЛИ СЦ «РЕНОМЕ», ТО БЕГИТЕ ПО-ДАЛЬШЕ И ПО-БЫСТРЕЕ ОТ МАГАЗИНА, КОТОРЫЙ ВАМ ПРЕДЛАГАЕМ ТОВАР С ГАРАНТИЙНЫМ ТАЛОНОМ СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА «РЕНОМЕ»!!! Это мой Вам совет.

---