Отзывы о ЦиFры 320-8080

заказ был сделан 10/05 в тот же день поступил звонок о том, что товар находится на другом складе и может быть доставлен только 13/05, в этот день сообщили что товар прибыл с дефектом и спросили готова ли я ждать до 15/05, я согласилась, выторговав символическую скидку. 14/05 получаю звонок, где совершенно заученными фразами о товаре прибывшем с дефектом та же девушка Наталья предложила мне ждать до 17/05. На мое полнейшее недоумение Наталья требовательно вопрошала: Буду ли я заказывать? Складывалось полное впечатление, что ее задачей было, чтобы я отказалась от заказа. Что я и сделала.

---

Купил читалку pocketbook, через месяц она сгорела, приняли по гарантии в сервисном центре при цифрах, только на 46 день (по закону) вернули деньги, о судьбе сгоревшей читалки ничего не сказали. Так что делайте выводы сами. На мой взгляд отстойная контора.

---

Хотел к празднику купить аккумуляторы DigiCare PLS-BX1 / NP-BX1 для видеокамеры,чтобы спокойно поснимать.Заказал 4 мая.Заказ № 241887.Пришло письмо,что можно получить на Левашовском пр. 6 мая после 19 часов,на следующий день позвонили,сказали,что будет только 8, вечером.Звонил два раза,9 и 10 мая...одни обещания,затем 12 мая выяснилось,что найти не могут ит.д. и т.п. Заказ отменил.Вот такая работа интернет магазина.Покупаю в интернете много,но с такой безответственностью сталкиваюсь впервые.

---

Полный ОТСТОЙ!!! Купили планшет "Digma"- проработал полтора месяца. И погас экран( Приняли по гарантии, через месяц позвонили начали вешать про механическое повреждении и что снимают с гарантии. Вернули не исправленным... Плюнули, отнесли в ремонтную мастерскую, там сказали, что полетела плата, которая будет стоить больше чем сам планшет и заморачиваться с ремонтом не стоит... Вывод делайте сами, что продают и как обслуживают в ЦиFрах ...

---

Отвратительный магазин, жду наушники для стрельбы уже вторую неделю, продаваны каждый раз врут что машина с ними приедет сегодня-завтра, но потом оказывается что в этой машине моих ушей нет и они приедут завтра итд итп и так уже 2-ую неделю, привезти должны из Москвы в Питер. позор, а не доставка, закажу в другом магазине хоть дороже , но нервы целы будут.

---

заказ № 220385 оформил ноутбук 26.01.2014 Позвонила менеджер - сказала, что заказ будет 28.01.2014 28 числа мне звонят и говорят - что смогут доставить лишь 31.01.14, если я готов подождать. Я говорю - ОК. Спрашиваю - точно привезут? Мне говорят да. 31.01.2014 - звоню в 18-00 в магазин. А мне там и отвечают - ноутбук не поступал и в ближайшее время их не будет. Я им - а когда вы меня собирались уведомить? Вам должны были позвонить..... Никто не позвонил, только 5 дней в пустую потратил.. Кидалово, а не магазин. Обман потребителя и вранье по телефону.

---

Магазин ЦиFрыопубликован из Санкт-Петербурга, вчера ужасный магазин Способ покупки: доставка Достоинства: НЕТ Недостатки: Отвратительное отношение к клиентам! Комментарий: В канун Нового года сломался дома электрочайник. Казалось бы, пустяк, если бы не обратилась к услугам магазина "ЦиFры". 24 декабря сделала заказ в интернет-магазине. Причем чайник выбрала дорогой, с ярлыком "бесплатная доставка". 25 декабря терпеливо ждала звонок менеджера. 26 декабря начала звонить, но связаться удалось только под вечер, с четвертой попытки.Заказ обещали доставить на следующий день. 27 декабря перезвонили, попросили перенести доставку на 30 декабря. Согласилась. 30 декабря даже не позвонили. Сама до магазина дозвониться не смогла. 31 декабря позвонили с утра и спросили актуален ли мой заказ, если "да", то предложили доставку на 3 января!!!! В ответ я, естественно, вспылила, и сказала все, что я думаю о такой работе. Результат: настроение испорчено, на Новый год семья без чайника, потому что бежать в последний день по магазинам - в планы не входило. "Спасибо" магазину "ЦиFры" за сервис!!!

---

Сделал заказ в on-line. Через час перезвонила оператор и сообщила, что заказ оформлен, и я могу приехать забрать свою покупку на Левашовском, 12. На выдаче долго ковырялись и сказали, что заказ вот-вот привезут со склада нужно подождать 10 минут. Затем еще 10 минут. А затем еще немного и еще немного... В итоге я прождал час, и когда начал возмущаться, мне пообещали что доставят заказ бесплатно на следующий день. Как вы понимаете, следующий день был потрачен зря: ни курьера, ни звонка из отдела доставки. Утром я отправился на Левашовский выяснить, где мой заказ, на что получил ответ что он якобы у курьера и я должен прийти после 12 дня его получить. Похоже, там считается нормой из-за собственной неорганизованности гонять покупателей туда-сюда каждый день. На вопросы руководителю отдела доставки о причине такого безобразного отношения к покупателям я получил лишь отговорки в стиле "сам дурак", из чего в том числе делаю вывод о неудовлетворительном профессионализме сотрудников Цифры. Если вы имеете хоть немного чувства самоуважения, категорически не рекомендую обращаться в этот магазин. Лично ни я, ни мои знакомые туда больше ни ногой – зря потраченное время и нервы. Хочется верить, что с таким походом к покупателям у этого магазина не будет будущего, и скоро мы о нем забудем…

---

Хотел заказать простой телефон, чтоб было удобно забрать после работы. Вроде не сложная операция и никогда у меня с этим проблем не было. Зашел на сайт под своим логином, у меня есть карточка для скидок и бонусов, выбрал телефон из наличия и произвел заказ. Все это делалось: Дата и время заказа: 2013-11-12 20:44 Мин через 30 мне перезвонили и сказали, что в наличие его нет (мы помним, что выбирали из наличия) и будет он в пятницу 15.11.2012. Так как сам телефон нужен был в качестве подарка только к субботе я решил, что это не критично и заберу в пт, тем более с работы по пути. В итоге звонок во второй половине дня пятницы от магазина на Левашовский пр., д.12 и мне с радостью сообщают, что теперь мой телефон ,который был в наличии, прибудет аж в понедельник 18.11.2013 После радосного сообщения было написано письмо на все email адреса магазина, что за фигня у них там твориться. остальное можно почитать тут http://78-dantist.livejournal.com/

---

Торгуют б/у телефонами,выдавая их за новые! Заказала телефон 05.11.13.Привезли 07.11.13 Привезли телефон.Внешний вид отличный.Телефон оказался раздражен.Полностью.Ну,я и отпустила курьера.Потом он зарядился. Посмотрела:все работает,ничего не глючит.Зашла в фотоальбом,а там...ЛИЧНЫЕ фотографии и видео какого-то мужчины.Мягко говоря,я была в шоке.Далее,проверила журнал звонков..и опа!там несколько номеров!Завтра поеду возвращать... ЛЮДИ!Не видитесь на маленькие цены!

---