Отзывы о Digimarket.ru

Я пользуюсь вашим магазином уже более одного года, и многие мои знакомые и друзья тоже, никаких проблем у нас не возникало. Цены на технику зачастую ниже, чем в других магазинах. Сайт очень удобный, понятный (информативный). С обманом и возвратом на сайте не сталкивалась, все всегда доставлялось в соответствии с заказом и вовремя.

---

Мой заказ 121235, сейчас отменен ввиду непрофессионализма ваших сотрудников. Заказ был оформлен 03.03.2014 с условием, что доставка будет произведена на следующий день. Потом я уточнила, что доставка может быть только в вечернее время (с 18 до 21), о чем менеджер, подтверждавший заказ, умолчал. В комплект к фотоаппарату я заказала тестирование матрицы и объектива. Сегодня (04.03.2014) около 20 часов после неоднократно оставленных мной заявок на обратный звонок, со мной связалась девушка. Она сказала, что доставка возможна только на завтра и переключила на логистику. В службе логистики мужчина сказал мне буквально следующее: " еще нет 20 часов, мы после 20 всем звоним и переносим дату доставки. Ваш фотоаппарат не прошел тестирование". Что за техникой вы там подторговываете, а? Как такое возможно? На мой комментарий, что таким образом вы подставляете клиентов, мне было сказано, что никого вы не подставляете. Что за хамство? Заказ мой был подарком на день рождение, который будет завтра. С утра я не смогу вручить подарок имениннику, что меня очень огорчает. Почему вы не думаете о клиентах? Почему для вас нормально просто взять после 20 часов позвонить и перенести дату доставки? Если люди заказали товар, то они его ЖДУТ! Я сожалею, что остановила свой выбор на вашем поганом магазине. Никогда больше к вам не обращусь и всем буду советовать обходить вас стороной.

---

Берегите свои нервы – не обращайтесь в этот интернет-магазин! Номер моего заказа 120631 Iphone 5S без LTE. Заказ был сделан 25 февраля. Причем на сайте не уточняется с лте или без лте, это объявляется по телефону и объявляется новая цена. Мне сказали, что телефон по цене 23897 без лте, я сказала, что подумаю и просила пока отменить заказ. На следующий день перезвонила и заказ воссстановила, мне сказали, что за телефоном можно приехать в субботу 1 марта. Прежде чем ехать я решила позвонить в субботу, девушка сказала, что телефоны эти будут только в понедельник. Я попросила ее тогда заменить в заказе телефон на Iphone 5S c лте, т.к. мне нужен срочно сегодня. Она сказала, что эти телефоны есть в наличии по цене ВНИМАНИЕ 25092 р. Меня немного удивило, что на сайте цена даже выше, чем она назвала. Я спросила: можно ли приехать сегодня, на что получила ответ, что да, до 21 забронировано. Я собралась и поехала. Назвав номер своего заказа менеджеру, мне было объявлено, что цена на телефон составляет 26500 (примерно, помню, что 26 с чем-то). Меня это удивило, я уточнила ведь всё час назад. Менеджер сказал, что видимо девушка не обновила базу! Т.е. я живя в другом конце Москвы приехала за телефоном, а она ПРОСТО не обновила базу. Ни скидки не предложили, ни извинений я не услышала. Создалось впечатление, что это заранее продуманный ход, что если я готова потратить 25 на телефон, то я выложу и 26. Но уж нет, я готова выложить 26, но если это будет моё решение, а не решение менеджера магазина. На мой вопрос могу ли я тогда восстановить свой старый заказ на телефон без лте по цене 23897, мне ответили, что нет, тот заказ удален и если делать заказ сейчас, то цена на 2 тыс. выше!!! Простите, но удален он потому, что вы не выполняете свои обязательства по доставке! На мою просьбу позвонить старшему менеджеру, мне ответили, что он отдыхает и звонить они ему не будут!!!! Почему мне не позвонили и не сообщили, что ошиблись??? Непрофессионализм и хамство зашкаливает!!!!

---

В целом мне этот магазин вполне понравился, так что буду пользоваться его услугами по мере необходимости покупок. Удобная навигация по каталогам товара на сайте, везде есть подробные характеристики о продукции с фотографиями, цены и наличие товара всегда указаны верно. Есть удобный поиск нужного товара. Возможность сравнения. Широкий выбор и в ценовой категории и по брендам. Доставляется всегда заказ в оговорённое время.

---

Заказывала уже здесь несколько раз, и всегда все вовремя и без нареканий. Из плюсов хочу отметить: своевременное информирование по СМС и электронной почте, грамотные и вежливые сотрудники, качественный товар Из минусов пожалуй только, что нет офиса этой компании в нашем городе. В целом от покупки всегда впечатление остается только положительное. Благодарю.

---

Покупала на магазине этом кухонный комбайн. Оформила заказ через сайт. Менеджер очень быстро перезвонил. Согласовали доставку через день. Где то за 1 час до доставки перезвонил курьер и предупредил о своем визите. В принципе всем довольна. Большое спасибо.

---

Спасибо за хорошую работу, меня здесь все полностью устраивает. Покупаю в вашем интернет магазине уже не в первый раз, и заказы приходили всегда вовремя. Очень доволен работой магазина.

---

посмотреть товар можно только после оплаты. Заказала чайник SLAVIA SV11570, запретили проверять и смотреть до оплаты, после оплаты обнаружила отсутствие серийного номера и гарантии, естественно отказалась от покупки, при этом услышала оскорбления и хамство продавцов

---

Заказывал смартфон и планшет здесь. Цену предлагали одну из самых низких по моему городу. Все прошло оперативно - звонок менеджера, свревременный приезд курьера. Надеюсь что купленная мною техника прослужит мне как можно дольше.

---

Цены да, актуальные. Но. Навязчиво предлагают купить к фотоаппарату аксессуары. Протестировать за деньги предлагают. Присутствует прикольная надпись у рабочего места манагера: "проверить товар можно только после его оплаты" - улыбнуло )) Самое неприятное: при покупке фотоаппарата Canon 6D, в комплект подсунули неоригинальный аккумулятор. Когда попросил положить обратно тот, который шел в комплекте, манагер магазина с гордой надписью на сайте "нам 10 лет" - хлопал глазками и твердил, что не понимает о чем вообще речь )) Вывод: - клоуны :)

---