Отзывы о Digimarket.ru
Цифровые зеркальные фотоаппараты Canon, Nikon, Sony. Смартфоны и планшеты Apple, Samsung. Digimarket.ru http://www.digimarket.ru/
<br />
Сам фотоаппарат пока не опробовал, но хотел бы поблагодарить замечательную команду Digimarket. Вопервых цена на фотик японской прошу заметить сбоки ( хотя многие говорят, что место сборки не важно- а статистика говорит обратное) оличалась от аналогичных предложений на 2000 рублей, во вторых сам магазин находится в центре (лично для меня удобно), ну и наконец в третьих работа продавца-консультанта Станислава заслуживает особого уважения и благодарности, ребята оперативно оформили заказ и дали необходимые консультации. В общем магазин на 5 баллов, буду вас советовать друзьям. Спасибо.
Купили у них фотоаппарат Canon и дополнительно объектив для макросъемки к нему. Прошла неделя, открыли, включили, фотоаппарат вроде пока работает, а вот объектив макросъемки сразу дал сбой! Ну бывает, звоним в офис, объясняем ситуацию... вот только открыли и уже не работает, что делать? В итоге нас отправляют в сервис-центр получить документ о том что действительно не работает и подлежит ли ремонту, объясняют что если не работает и не по нашей вине - будут ремонтировать а если ремонту не подлежит и мы сможем доказать что не виновны в поломке - вроде как обменяют. В сервисе сказали что освидетельствование от 10 до 20 дней... в Обществе защиты прав потребителей и в гарантийной мастерской сильно удивились что именно мы а не магазин должны заниматься проверкой техники на исправность.. но это цветочки! Я попыталась позвонить в магазин еще раз и объяснить что в течении 2 недель они ОБЯЗАНЫ обменять или вернуть деньги, и что это ИХ обязанность проверять исправность своего товара! На что их старший продавец или не знаю кем он там у них числится Станислав заявил мне что во первых таких как я в день он выслушивает достаточно, во вторых все вопросы к их ОТДЕЛЮ ЮРИСТОВ (дословно пишите претензию и можете подавать в суд), а на мой резонный вопрос а проверяют ли они технику перед продажей или продают "кота в мешке" ответил, цитирую: " да, видимо так, у нас нет своих техников или технической службы". Значит содержать отдел ЮРИСТОВ у них возможность есть, а грамотного ТЕХНИКА нет... делайте выводы господа, им проще судиться чем отвечать за качество своего товара!
25 мая 2010 года заказал портативный двд SUPRA SDTV -915UT на сайте digimarket.ru помечен как есть в наличии, до этого заказывал такой-же плеер в васко ру но это отдельная история мной уже описана, так вот заказ сделал в 25,05,2010 в 20,30 но так как написано что всё общение менеджеров с клиентами происходит до 21,00 не удивился что в этот вечер мне не перезвонили, но на следующий день моё терпение лопнуло около трёх часов дня и я решил позвонить сам, мне ответили очень вежливо, что мой заказ еще не обработан и стали его обрабатывать даже не извинившись за задержку, всё проверили подтвердили наличие товара и сказали, что на следующий день до 13,00 мне позвонит курьер и с 14,00 до 18,00 доставит покупку. Довольный с самого утра в ожидании звонка курьера я сидел и ждал, но моё хорошее настроение таяло вместе с временем оставшимся до 13,00. В итоге в 14,30 мне позвонил менеджер и сказал, что моего плеера в наличии нет, забыв опять же извиниться и даже не предложил хоть какую нибудь модель в замен. Естественно я заказал плеер в другом интернет магазине так-как заказывать в digimarket.ru у меня уже небыло абсолютно никакого желания.
Покупал аквабокс - все профессионально и корректно :) Удобное отслеживание заказа и приятные продавцы
Всё нормально,но сотрудники и на телефоне и курьер могли бы быть и порасторопнее...а то мне пришлось первым связываться с диспетчером))
спасибо очень дешеводоступно и Ваш магазин ответил мне быстрее всехостальные все звонят до сих пор по прошествии неделиспасибо большое
Не первый раз заказываю у вас товары и всегда все в срок получаю, на 100% устраивают меня и цена и качество!
Ваш сервис очень понравился, оперативно обаботали мой заказ № 11978, доставили тоже быстро,единственное что сначала смутило это стоимость доставки.
В кассовом чеке была пробита не та сумма: вместо 1 100 руб. сумма в 110 руб.
Отличный магазин! . Достаточно времени на проверку оборудования. созвонились мгновенно. доставка оперативная, даже быстрее чем предлагалось на сайте.
Распределение рейтинга
82%
2%
2%
5%
8%
У этого продавца 94,1% положительных отзывов за последний год.
Поделитесь рейтингом магазина!