Отзывы о Digimarket.ru

Сегодня брал фотоаппарат среднего класса. Началось всё с того, что дело к вечеру, а нам ни кто не звонит о том, что заказ можно забирать. Мы в волнении: "-Неужели продинамили!" звоним туда. Оказывается заказ доставили в магазин, но нам забыли позвонить, что можем забирать. Скорее собравшись, время-то к вечеру, поехали..... Магазин нашли по руководству следования на их сайте сразу, на охране была заминка: "-идите туда....." сказал нам охранник. Махнув рукой. :) В итоге магазин-офис в здании мы нашли. Ребята оказались вежливые. Стекла, фильтры, рюкзак, доп. аккумулятор нам были нужны точно, так, что нам их ни кто не навязывал - мы сами об этом просили продавца. Был один "косяк" - посоветовали фильтр взять, я на свет посмотрел, а он с царапиной. Подошел др. консультант, посоветовал взять с калеными стеклами по его словам: " - Они не убиваемые." Мы так и сделали. Почему сразу на предложить хорошее качество? возможно недостаток опыта. На складе женщина много ворчала, что мы долго копаемся (время к закрытию) , но это уж не наша вина, надо было сразу звонить как привезли наш заказ в магазин, мы бы выехали раньше. Нам же надо все проверить и посмотреть, вдруг где брак. Вообщем твердая четверка. Плохого ничего не могу сказать, если точно знаешь что хочешь приобрести и проверяешь товар сам, то все нормально. Да.... брал с собой ноут. и проверят фотик на битые пиксели( все нормально) т.к. эта услуга у них стоит 500 руб., никто не был против, наоборот в чем могли-помогли - показали где розетка и дали два стула. Вот такие наши впечатления о магазине.

---

Смотрю, не мне одной повезло с этим магазином! Заказала фотоаппарат во вторник самовывозом, предупредила, что смогу забрать в субботу. Девушка сказала, что товар будет в офисе в четверг, так что начиная с четверга могу забрать. В четверг вечером мне звонит оператор и спрашивает, почему я не приехала за заказом, объясняю, что предупредила при оформлении заказа, что приеду в субботу. Ок, говорят, ждем вас. Наступила суббота. Приехала в офис. Еще не принеся фотоаппарат, меня стали нагружать! нужны фильтры, без них просто нельзя жить, говорю, есть фильтры, не надо. Флешка у вас, говорят плохая, согласна, 2 класса взяла с собой для теста. Предложили мне 4 гиговую за 599 рублей! Я сегодня купила 8-ми 10 класса за 300. Сумку тоже надо, говорю, все есть не надо ничего и с аксесуарами я разберусь сама. Наконец дело дошло до товара... и оказалось, что нет его на месте! Оказалось, что его просто продали кому-то, а может и не привезли, я так и не поняла, потому что народу там человека 4 и все принимали участие в обсуждении. Как только выяснилось, что нужного аппарата нет, мне сразу стали предлагать другие модели и критиковать мой выбор. Причем, мне очень понравился один из менеждеров, который попросил аргументировать мой выбор!!! Лучше бы свое разгильдяйство аргументировал! Потом появился "старый nikon-ист" как он сам себя назвал и стал убеждать, что меню в этой модели нокона крайне неудачно.(меню я освоила за два часа после покупки, к слову). В итоге, перенесли доставку на понедельник. Еще понравился вариант доставки товара в метро! Вы можете представить себе покупку фотоаппарата в МЕТРО!? Расстроившись и ролучив удовольствие от общения с менеджерами, поехала в другой магазин и купила там. Процесс покупки занял около часа, ребята мне все проверили и даже провели краткий ликбез. Резюме: невыполнение заказов у них в системе, общение с клиентами тоже не на высоте, а вот желание впарить еще кучу пусть и нужных вещей, причем весьма агрессивное -просто во главе угла. Так что, если не хотите поправить себе настроение, то не советую связываться с данным магазином.

---

Отлично проконсультировали по телефону, очень грамотно. Покупала Cannon 550 (сумку и карту - все понравилось). Доставили все во время. Отдельно скажу о курьере - Пожилой мужчина специалист в своем деле все знает о товаре , все рассказал, показал, проверил, до деталей. Большое ему спасибо!

---

Сделала в этом магазине заказ - планшет Асус Трансформер, перезвонил менеджер, подтвердил заказ, присвоили номер, поставили резерв, договорились, что на следующий день я подъеду и заберу его. Подъехав с Тёплого стана на Новослободскую, я выяснила, что "планшетов Асус нет и не будет", потому что некий Арсений что-то там таким образом сорганизовал. А предупредить покупателя, который собирается подъехать в магазин, никому в голову не пришло. Зато предложили купить айпад, или ещё какой-нибудь планшет, какая мне, собственно разница. Мерси боку, но в этот магазин я больше ни ногой, и вам не советую.

---

Был куплен планшет Digma idx7 (6300 руб.), на следующий день выяснилось что не работает порт USB.<br /> Отказано в обмене товара или возврата назад денег. Ни о каких двух неделях речи не идёт.<br /> Правда предложили починить за 3500 руб. в своём сервисном центре. МОЛОДЦЫ !!!<br /> Полное кидалово

---

14122011.Сделал заказ на покупку планшета.Приехал получать.оказалось что товара нет и не будет.Позвонить в лом.Никому не советую обращаться в подобную контору.Иначе не назовешь

---

В магазине так и не удалось ничего купить, тк при заказе доставки сказали что не успеют доставить, по совету менеджера выбрала смовывоз электронной книги на следующий день, при заказе оговаривали синюю, на следующий день звонят в 10 говорят, все отлично приезжайте с 4 до 9, в 12 перезванивают говорят синих нет остались только белые, спрашиваю точно есть говорят на складе МОНОГО только белых, я соглашаюсь, в 6 звоню говорю не успеваю застряла в пробке, говорю можно завтра с 10 до 11 утра заеду заберу, только обязательно отложите мне тк после 12 он будет мне уже не нужен хочу подарить в подарок, с 20:45! перезванивают за 15 мин до закрытия магазина говорят хотим подтвердить заказ на завтра можете приехать с 16 до 21! я объясняю, что уже договорилась на завтра на 10 не говорят нет, можно только после 16... в результате пришлось на следующий день дарить другой подарок... советую вам не пользоваться этим магазином, если хотите чтобы они были пунктуальны.... в остальном не знаю... но я к ним больше никогда не обращусь.<br />

---

Быстро и качественно обработали заказ. Молодцы,так держать. Заказ был сделан по интернету из другого региона. Менеджер грамотно объяснил место расположение, т.к не очень хорошо ориентируюсь в Москве. Приехав в офис, всё показали рассказали. Спасибо.

---

<br /> Очень не понравилось общие с этими ребятами. Хотела открыть для себя новый магазин, но так и не вышло.<br /> <br /> Просили повестель на трубочке.. Ждала 20 минут, бросили трубку.<br /> Последующие звонки клали трубку.<br /> <br /> В итоге когда я все же до них дозвонилась (потратив час своего времени) , мне сказали, что сегодня уже не получится.<br />

---

Заказал видеокамеру, подъехал на следующий день, но её там не оказалось. По какой-то причине не позвонили мне, получилось что я съездил впустую

---