Отзывы о Dirox

Заказала в подарок ребенку Танцевальный коврик. Очень быстро перезвонили и доставили на работу. Приоткрыв коробку, увидела, что это действительно тот Коврик и цвет совпадает с тем, что хотели. Достать из коробки получилось только дома и - О УЖАС! Развернув Коврик, Мы увидели, что он совершенно старый - обратная сторона вся грязная, с одного бока порван - торчит поролон. И в добавок ко всему, нет установочного диска (на коробке в комплектации он значится). Без этого диска коврик просто не работает. Видели бы вы глаза ребенка...... Когда позвонила в магазин, ответ был короткий -Ничем помочь не можем, это внешние повреждения....

---

Хотел купить спальные мешки, 2 шт. Сделал заказ. Мне оттуда звонить не стали, я перезвонил сам. Стали обещать поступление товара в течение 7 дней. Я задумался. Когда, всё же, решил покупать, перезвонил. Другая барышня сказала, что первая - новенькая и не понимает, доставят через два дня. Я призадумался, и на всякий случай, оставил в заказе 1 шт. - вторую решил добыть в другом месте, где двух не было. В информацию на сайте изменений внесено не было. После третьего звонка мне сказали, что всё нормально, просто сайт плохо работает, а в заказе всё стало правильно. И вот, настал час! В день доставки мне ничего не доставляли. Я позвонил, там удивились, что курьер не отзвонился, обещали выяснить. Жду почти до вечера. Опять звоню. Оказывается, товар НЕ БЫЛ ПОСТАВЛЕН. А курьера, соответственно, НИКАКОГО НЕ БЫЛО. А я НЕ БЫЛ ИЗВЕЩЁН. И что делать дальше, они там не знают.

---

Товар пришел но обещанных 350 рублей за отзыв не дождался. Обманщики заказ №13146 от 12.12.2016

---

Здравствуйте! Хочу поделиться своим впечатлением. Заказывала в подарок ,на Новый год,сестре и дочери,две лампы 22.12.2016г., №18033 (Солевая) Соляная лампа Скала Техно на пластиковой подставке,2-3 кг. Заказ получила 16.01.2017г. Санкт-Петербург. Сотрудники магазина сработали оперативно,а вот доставка подвела да ещё и дорогой оказалась(конечно -это минус),из Москвы в Питер 723 руб.(это же почти ещё одна лампа). Это очень огорчило! Переживала за целостность заказа. Содержимое оказалось в порядке. А в целом ,интернет-магазин Dirox хороший. Товары здесь интересные. В итоге всё в порядке(на сегодняшний день). Да,есть замечание,у одной лампы, ощущение большого скола на одной стороне(кособокая какая-то ). Мои девочки меня поняли,всё обошлось. Спасибо большое.Успехов Вам и с Праздниками Вас,ребята.

---

обслуживание понравилось, но доставляли очень долго!

---

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ САЙТ И ОБСЛУЖИВАНИЕ. За положительные отзывы сам магазин платит по 50руб на телефон. Оставила заявку на заказ (примерно на 20 тысяч) еще в декабре, как подарки на новый год родным. В итоге середина января не ответа ни привета. Форма обратной связи на сайте не работает, перезвоните мне тоже не работает. Со своего ящика отправила письмо с вопросом где мой заказ. Пришел ответ, девочка менеджер при оформлении заказа ошиблась видители. На следующий день начали кидать мне на сотовый гудки типа перезвони. Когда поняли что я не буду перезванивать уже нормально позвонили и сообщили, что товаров которые я заказывала уже нет. И так интересно менеджер по телефону у меня спрашивает, что будете заказывать вместо отсутствующих товаров? По телефону!!! Хотя аналогов даже нет. Такое отношение к клиентам просто отвратительное.

---

Заказывала в магазине Dirox конструктор, упакован хорошо,ребенок доволен.

---

заказ №13146. Оператор сразу же мне перезвонил по поводу сделанного заказа. В процессе разговора со мной уточнил мои данные. Во время общения разговаривал со мной вежливо без грубости отвечая на все интересующие меня вопросы. Заказ забрал с почтового отделения через две недели после заявки. Покупкой очень доволен, классная вещь. Восхищен тем, что стол можно поставить на ножки в любом удобном для себя положении. Ножки не заедают, все работает отлично. Думаю, что такую вещью удобно пользоваться не только в домашних условиях, но и брать с собой во время отъезда. Стол в сложенном виде не занимает много места, да и к этому же он достаточно легкий в весе. Спасибо, очень благодарен за обслуживающий сервис и за то, что приобрел такую замечательную вещь.

---

Впечатляет реально...

---

ДИ-00328022 все отлично, пользуюсь, буду еще заказывать в этом магазине)

---