Отзывы о Dom98.ru

Имел неосторожность оформить заказ на тумбу для обуви в интернет-шарашке DOM98. Так как сумма покупки небольшая, то с выбором магазина особо не заморачивался, а зря. То что привезли превзошло все ожидания. Инструкция по сбору предусмотрительно отсутствует, т.к. изделие представляет собой конструктор "сделай-сам". Крепежные детали и отверстия для них абсолютно не совпадают. Панели изготовлены из ДСП, которое буквально крошится в руках. Вернуть изделие по рекламации не представляется возможным, только через суд.

---

Имел неосторожность оформить заказ на тумбу для обуви в интернет-шаражке DOM98. Так как сумма покупки небольшая, то с выбором магазина особо не заморачивался, а зря. То что привезли превзошло все ожидания. Инструкция по сбору предусмотрительно отсутствует, т.к. изделие представляет собой конструктор "сделай-сам". Крепежные детали и отверстия для них абсолютно не совпадают. Панели изготовлены из ДСП, которое буквально крошится в руках. Вернуть изделие по рекламации не представляется возможным, только через суд.

---

В интернет-магазине Дом 98 сделала заказ на тумбу для белья. Хочу выразить огромную благодарность девушке Юле, которая вела мой заказ. Это грамотный, стрессоустойчивый и очень корректный человек. Юля, Большое Вам спасибо! Удачи в бизнесе!

---

<br /> Ну наконец!!!Нашла хоть один ПОНЯТНЫЙ интернет магазин! Все оформила,перезвонили,не оказалось правда одной позиции, всего было 6. Но все хорошо! Спасибо. Рекомендую!<br />

---

Классный магазин с достойной репутацией!у конкурентов цены значительно выше!<br /> живу в выборге,однако доставили через день,после того,как я оставила заказ.Ставлю 4 звезды за очень вежливого водителя,а в целом все очень даже хорошо.

---

Классныи магазин, остались очень довольны!!!! Заказывали кровать-машину для ребенка. Заказ разместили на саите. Через некоторое время перезвонили, подтвердили заказ. Ответили на все интересеющие меня вопросы. В нужном мне цвете кровати не оказалось. Предложили подаждать. Срок доставки три недели. Ну думаю,ладно,ведь я ничем не рискую, т к предоплата не требуется. Не прошло и 10 днеи как мне позвонили, сказали что готовы доставить нам наш заказ. Договорились о времени (для нас было важно именно в вечернее время). За час отзвонились, предупредили, что едут. Привезли, подняли на этаж. Все быстро и аккуратно. Оплачивали в день получения заказа. Кстати доставка у нас была бесплатная, мелочь, но приятно.<br /> Остались очень довольны покупкои. Нам все очень понравилось. Планируем еще кое-что заказать и сделаем это именно в этом магазине.

---

<br> Я впервые заказала мебель в интернет магазине и если быть честной,очень переживала,вдруг не привезут или привезут,но не то или брак какой,но все отлчино!!!Вчера доставили мою новую кухню,называется "Трапеза",сегодня сборщик был,отлично все!!!!!!!!!!!!Спасибо,так рада!И цена радует,дешевле чем в магазине на 30% примерно вышло!<br> <br>

---

<em>Мной был сделан заказ №4699 от 16.08.2010 на набор мебели в который входил шкаф нижний ШН2Я 600 штрих код 03415. После самостоятельной сборки было обнаружено, что к указанному шкафу не хватает ножек или колесиков, а также выдвижные ящики оказались на одну сторону, т.е. левый ящик не закрывался полностью,тк ему мешал правый, а с другой стороны оставался промежуток, т.есть ящики были оба правые. Я позвонил по тел. 495-663-71-03 и сообщил об обнаруженных недостатках, мне ответили, что свяжутся с отделом доставки и оттуда мне перезвонят. Через несколько дней мне перезвонили и договорились о времени приезда ко мне представителя, но в тот день он так и не приехал, на следующий день я сам позвонил по номеру с которого мне звонили, оказывается, что ко мне просто забыли заехать. Договорились на другое время. Приехал представитель магазина, посмотрел шкаф, подтвердил мою претензию, забрал ящик и сказал, что мне перезвонят. Ждал я довольно долго. Потом опять позвонил в сервисную службу по указанному выше телефону, изложил свою просьбу, менеджер извинилась, сказала, что сообщит на службу доставки и мне перезвонят. Но звонка я не дождался. Позвонил опять, история повторилась в точности. Не дождавшись опять звонка я позвонил еще, теперь мне сказали, что нужно было написать претензионное письмо, которое я и пишу, а то на настоящий момент нет не только нормального закрывающегося ящика, но и вообще никакого, забрать забрали, а привезти забыли. не смотря на то, что в заявке написано что создан аккаунт, где указаны все мои персональные данные и видя забывчивость сотрудников, хочу напомнить, что связаться со мной можно либо по этому эл. адресу, либо по тел. ........., ..........., а зовут меня Виктор Иванович. надеюсь, что на этот раз мне не придется ждать обещанных звонков и все таки шкаф будет стоять на ножках и с обоими ящиками. Спасибо за внимание .<br /> </em>Вот такое письмо я регулярно отсылаю. когда можно было звонить (сейчас телефон у них отключен в связи с загуженностью) каждый раз менеджер удивлялся, просил послать еще раз письмо и обещал все передать директору и разобраться в ближайшее время, но тянется это сами видите сколько, а сейчас просто тишина. Так что если скучно стало жить, обращайтесь в этот магазин, они вам помогут

---

<br /> заказал кровать-привезли в 12 ночи без накладной..на утро обнаружил брак...писем написал штук 10..без ответа.. ...на телефонные звонки-постоянно один и тот же ответ:вашей рекламацией занимаются-вам перезвонят...и всегда начальства нет в офисе(когда бы не позвонил)...естественно никто-и никогда не перезванивал!..3 месяца уже прошло...<br /> вывод:горите в аду мрази!!<br />

---

Заказали кухню!!! Обещали доставку сделать в течение недели, но по всяким причинам она откладывалась на неделю и так 3 недели. Наконец-то дождались доставки да не то привезли, что мы заказывали артикул на складе перепутали как нам сказали ! В процессе сборки оказалось, что задний оргалит где белого, где коричневого цвета и одной полки не хватает. Мы написали претензию по факту отсутствия одной полки в угловом шкафу. Звоним в фирму отвечают операторы которые ни чего ни когда не знают!!! Полку так и ждем 3-й месяц! Продают КОТА в мешке !!!

---