Отзывы о E96.ru (Пермь)
E96.ru — крупнейший интернет-магазин бытовой техники и электроники в Екатеринбурге http://e96.ru
Магазин очень испортился! Подвели два раза! В декабре и в январе. В первый раз менеджер попался плохой который нормально не смог оформить заказ, из за чего доставка стала на ту дату, когда заказ уже не нужен был. Второй раз постоянные глюки на сайте, товар вроде и есть но его нет! Менеджеры говорят все завтра ждите, подстраиваешься под доставку, меняешь планы, в итоге говорят извините. И не раз!! В общем не советую обращаться! Да и цены на многие позиции завышенные, можно сравнить это все Яндекс маркету.
2 раза делал заказ на разные товары.В первый раз 24-го числа после всех согласований заказ был одобрен. Позвонили на следующий день нам и сообщили,что товара уже на данный момент нет(хотя при вчерашнем заказе он ещё был). Сделал заказ сразу же на аналогичный товар. Клялись,что без проблем, кровь из носу товар будет в нашем городе 30-го,а 31-го числа я могу его забрать сам. Вчера вечером итог- товар будет только 6-го...Делайте люди сами теперь выводы,как с такой конторой теперь работать.....
24 декабря должны были доставить товар, заказанный мною на сайте в качестве подарка сыну на новый год:
ноутбук packard bell entv11hc-53234g50mnks (core i5/3230m/2600mhz/4096mb/15.6/500gb/gt710m/2gb/wifi/w8/black)
Привезли товар другой комплектации packard bell easynote te11hc-20204g50mnks, который стоит на 5 тыс. рублей дешевле!!!!!!!!!!!!!
Заметил сын не сразу, так как наклейки на коробке совпадали, а открыв компьютер выяснилось что комлектация то совсем другая!!!
В этот же день я отправила заявку на адрес service@e96.ru
толку никакого!!!!!!!!!!! мало того обещали привезти мне мой компьютер который доставили другому клиенту, то есть бывший в употреблении, 26 декабря. но не привезли, сославшись что мой клиент отказался по вине того что я его компьютером пользовалась!!!!!!!!!!!! это вообще нормально?????????? еще и нахамили, сказав что я им попользовалась установив какие то пароли!!!!!!!!!!!!!!
денежные средства мною были оплачены в момент доставки, на сегодня 26 декабря товара нет и денег нет!!!!
"замечательный магазинчик" ездят по ушам , новый год испорчен!!!!
требую привезти мне мой новый компьютер, который мною давно оплачен!!!!!!!!!!!!
товарный чек №1212058 от 24 декабря 2013 года.
Очень простое и удобное оформление заказов. Товар в наличии. Менеджер связывается и подробно отвечает на все вопросы. Полностью довольна.
Заказ 1217015
Елена . Заказывала санки, после согласования заказа на следующий день позвонили из магазина и сказали что санки закончились, через день санки опять появились на сайте, я их опять заказала, заказ согласовали но на следующее утро все повторилось, звонок из магазина и отказ.
Больше заказывать в магазине не буду, есть интернет -магазины с лучшим сервисом и ценами.
Послание сотрудникам магазина-сначала разберитесь со своей программой, чтобы доступны к заказу были только те вещи которые есть в наличии, иначе куча поторянного времени потребителей.
Оформила заказ на санки, заказ был принят, но на утро позвонили и сказали что к сожалению их уже нет в наличии, на следующий день санки опять появились на сайте , оформила заказ второй раз, заказ согласовали, на следующее утро опять позвонили и сказали что санок в наличии нет, больше заказывать не буду, разберитесь сначала со своей программой,чтобы к заказу могли быть только те позиции которые действительно есть в наличии, а так просто потерянное время.
Постоянно пользуюсь услугами данного интернет-магазина, всегла все вовремя доставят, предварительно позвонят и привезут. Очень много товаров по низким ценам. Спасибо огромное всем работникам магазина.
Достоинства:Товар по заказу доставлен в срок.
Недостатки: нет
Комментарий: В назначенный срок я забрать заказ не смог, т.к. находился в другой области. Позвонив менеджеру, объяснил ситуацию, договорились, что товар дождется моего возвращения и через неделю я забрал свои новые шины. Остался доволен работой Вашего магазина !
купил на сайте E96 игру "Сюжетно-ролевая игра Piatnik 55 фокусов" - отличные аксессуары фокусника для детей, увлекающихся магией, хороший будет подарок сыну на Новый год. Заказывал на 18-ое число, но привезли даже раньше и отзвонились что можно забрать. Отличный офис и кстати в Перми уже два офиса выдачи - еще на Гагарина, забирал сам оттуда. спасибо за товар.
Заказ №1183625
купил на сайте товар "Мультиварка Maxwell MW-3802 PK", выбирал исходя из соотношения "цена+качество", эта сравнительно недорогая модель подошла по всем параметрам: отсроченный запуск, подогрев после приготовления, много режимов приготовления, + книжка с рецептами, кое-что уже попробовали из нее, нужно привыкнуть но ни одно блюдо еще не испортили). также есть режим выпекания хлеба, обязательно попробуем, потом расскажу что получилось
Распределение рейтинга
70%
7%
4%
6%
13%
У этого продавца 94,1% положительных отзывов за последний год.
Поделитесь рейтингом магазина!