Отзывы о E96.ru (Тюмень)
E96.ru — крупнейший интернет-магазин бытовой техники и электроники в Екатеринбурге http://e96.ru
28.12.2013 сделала заказ на радар-детектор, имелось несколько вопросов по данному товару, девочка-оператор ответ на них не знала, тогда я зашла в "задать вопрос", однако ответа также не последовало! В любом случае, я сказала данный радар, самовывоз был на 02.01.2014. Когда я приехала в назначенный день, дверь была закрыта, висело объявление о том, что офис начинает работать с 04.01.14,я позвонила в интернет-магазин, попросила объяснений! Оператор сказала, что они по всей России так отдыхают. Вопрос: мне нахер сейчас эта информация?! А в ходе разговора с ней еще выяснилось, что мой заказ на стопе из-за того, что это я!!!!!! указала не рабочий день!! Хотя при заказе в календаре он сам указал второе число первым возможным днем доставки! Почему когда звонил мальчик-оператор, он сам напомнил мне, что у меня самовывоз на 02.01.14! Вообщем, я в таком глубоком шоке от е-96!! Это шарага самая настоящая!!! Надеюсь, что у вашего магазина дела пойдут все хуже и хуже! Кстати , оставила жалобу по телефону. Но видимо на деревню дедушке, так как у них даже нумерации обращений подобных нет! Позор данному интернет-магазину!
Оформила заказ в пятницу утром, доставить должны были в понедельник вечером с 17.30 до 23.00, как все пишут, что менеджеры звонят по несколько раз насчет этого не знаю, мне никто не звонил. По оплате пришлось звонить самой делать уточнение в субботу вечером. Позвонила в понедельник утром хотела перенести время доставки с вечернего на дневное, на что девушка сообщила мне, что доставка моего заказа переносится на 11 января (должны были доставить 30 декабря), в итоге очень расстроилась, так как самый главный критерий выбора данного магазина был в том, что доставка 30 декабря. Заказать холодильник в другом магазине уже не представляется возможным с быстрой доставкой, в связи с чем все праздники придется обходится без холодильника. Не приятный осадок((((
Плохой контроль наличия товаров.
Остались недовольны. Заказали Мультиварку Polaris PMC 0517AD по акционной цене 3300 с доставкой в Тюмень, заказывали на сайте партнера - ютинет и стояло, что исполнитель E96.ru, когда дело дошло до доставки, позвонил менеджер и сказал, что нет в наличии, хотя на сайте E96.ru мультиварка была доступена для доставки в Тюмень. В итоге пришлось отказаться, так как заказ делался именно по акционной цене. По отзывам очень серьезный магазин, но из-за неслаженной работы придется делать заказ в другом месте.
Магазин хороший.Никаких нареканий - всегда чётко, вежливо, вовремя. Отличная (бесплатная) доставка. Последняя покупка в ноябре Заказ №1110087. Спасибо
Заказ доставили не полный, хотя все товары были помечены как "на складе" и при согласовании даты доставки тоже никаких проблем не было. Вторая часть была доставлена через сутки, подорожав при этом вдвое! (выяснилось это уже при вручении товара). Коробки грязные (все). Не то сто дарить, в руки брать не приятно. Покупали бытовую технику - гарантийные талоны не заполнены, инструкций по использованию в коробках просто нет.
Заказала через сайт мобильный телефон. Оплатила картой на сайте. Позвонила менеджер, всё согласовали. Жаль, что это ещё не счастливый конец.
Звонит на следующий день оператор, говорит что мы не видим ваши деньги, ваш заказ аннулирован. Всего доброго, до свидания.
ЭТО КАК ПОНИМАТЬ?????
Больше никогда не буду покупать в вашем магазине и никому не посоветую. Ещё и в суд обращусь.
Ужасный сервис. Ещё и день рождения испортили (т.к. это был подарок)
Часто покупаю товар в Е96.ru,очень довольна. Работают оперативно по продаже и обмене(по гарантии) товара.Обслуживание культурное, цены на товар доступны. В дальнейшем буду дальше совершать покупки и предлагать другим.Большое Вам спасибо! Удачных Вам продаж! Алевтина.заказ №1100100
спасибо за выполнение заказа№10834921 выполнили в строк занесли холодильник прямо на кухню ,
огромное спасибо приятно иметь дело с такими людьми!!!
Организацией проведения наших покупок очень довольны!Спасибо огромное.Будем и дальше пользоваться вашими услугами.
Спасибо "Е96" очень выручаете, не нужно ездить по всему городу и искать тот или иной товар... можно просто зайти на Ваш сайт и всегда найти то, что нужно и по той цене по которой нужно!!! Доставка всегда в удобное время и очень быстро!!! Так держать!!! Успехов и процветания!! заказ №655116
Распределение рейтинга
61%
7%
11%
9%
12%
У этого продавца 94,1% положительных отзывов за последний год.
Поделитесь рейтингом магазина!