Сделал заказ на пылесос THOMAS Aqufilter PRESTIGE 20S, получил подтверждение заказа №91091. На следующий день 12.10. позвонил менеджер, уточнил заказ и доставку на 20-24 часа. 13.10 в районе 12:30 звонит курьер и спрашивает может ли он привезти через час заказ?! Конечно нет, я на работе. Тогда просит перенести заказ на завтра, поскольку мой заказ последний и ему бы не хотелось ждать 6 часов. Я согласился, пошел человеку навстречу, обговорив что привезут так же после 20 часов.<br />
14.10 в районе 13часов звонит курьер и говорит что везет товар??!! Я говорю что меня нет дома и доставка на 20часов. Он говорит, что работает до 15:00 и зоните в фирму, кладет трубку. Вот и купил пылесос.
Заказ 56454 (стиральная машина Samsung)<br />
09.10.2011<br />
Менеджер Владимир 126<br />
<br />
С предварительным заказом стиральной машины не возникло никаких проблем. Доставка была оформлена на вечер воскресенья. Спасибо за хорошую работу Владимиру.Но машину мы так и не получили…<br />
<br />
Служба доставки:<br />
- в общей сумме была указана стоимость подъема стиральной машины по лестнице (6х100=600), однако грузчику удалось её довезти на лифте. Я попросил исключить из счета 600 рублей, на что получил от курьера (который отказался представиться) грубый ответ, что это невозможно, хотя через 5 минут разговоров вычеркнул из счета данную сумму.<br />
<br />
Т.е. общая сумма была <strong>21190 либо 20590</strong> (без учета подъема).<br />
<br />
В грубой форме молодой товарищ, от которого жутко несло перегаром, сказал, что сдачи у него нет и времени спуститься вниз со мной тоже нет (был предложен магазин рядом с подъездом).<br />
<br />
На вопрос как можем все таки решить вопрос, сказал что ждать никого и ничего не будет и увезет стиральную машину. Что он и сделал, при этом испортив паркет когда один тащил стиральную машину.<br />
После погрузки стиралки в авто, простояли на месте еще минут 20 (это к слову «о нет времени»)<br />
Был сделан звонок в euromaxx, сказали разберемся, результата не увидели..<br />
<br />
p.s. кстати, теперь в этом магазине я точно не куплю данную стиральную машину, т.к. видимо со злости, курьер в подъезде уронил машину.
Магазин супер! Оценка однозначно пять! В эту пятницу доставили 3D телевизор. Каких либо недостатков в работе магазина найти просто не удалось. Отношение к клиенту вообще на высоте, таких вежливых людей еще не встречал! Молодцы! Спасибо!<br />
Выбирал замену старому холодильнику. Подобрал несколько магазинов с низкой ценой. Первым оказался euromaxx. Переговорил с менеджером и решил не продолжать поиски. Как оказалось не зря. Магазин хороший, персонал ответсвенный. Привезли холодильник как договаривались, аккуратно подняли, занесли в квартиру, распаковали. Я доволен. Заказывал SAMSUNG RL-32CSCTS.<br />
Сделал заказ на сайте, буквально через пару минут позвонил менеджер, уточнил адрес и время доставки. Договорились на следующий день. На следующий день в уговоренное время получил товар. Проверил, работает отлично, бумажки, что шли с товаром, тоже вроде все правильно заполнены.<br />
Вчера получил телевизор, а сегодня решил оставить отзыв. Заказ делал через сайт, на мою заявку быстро обратили внимание так как перезвонили почти сразу. Договорились с менеджером о доставке в пятницу в вечернее время. Курьер никаких лишних денег не требовал, кроме того нашел деньги на сдачу. Самое главное, что привез без опозданий и дал время нормально проверить ТВ. Магазину можно ставить 5 из 5<br />
Заказывал в этом магазине кухонный комбайн. Понравилось: 1) Хорошо проконсультировали по функциям. 2) Помогли выбрать оптимальный вариант по функциям и по цене. 3) Курьер помог проверить. Для себя определил, что магазин отличный.<br />
Ужасный магазин! Доставщики вымогали у меня деньги за каждый лишний шаг, мотивируя это тем, что они тоже вынуждены отдавать 10% от своей зарплаты кому-то в офис. Мне не приятно было это выслушивать. С какой стати я должен по этой причине отдавать свои деньги, не говоря уже о том что доставка и так очень дорогая. В общем не советую здесь покупать. Настроение было испорчено.
Заказывал в середине месяца BOSCH PKF 645T14. Когда заказывал, обратил внимание, что перезвонили достаточно быстро. Доставили в срок. Вот в принципе и все. Магазин хороший.<br />
16 августа заказала через сайт посудомоечную машину ELECTROLUX ESL 2450W. Через некоторое время позвонил менеджер и предложил доставку на следующий день и я согласилась. Доставили всё во время, даже сделали предупредительный звонок, перед тем, как приехать, чтобы я была дома. Парни, которые привезли посудомоечную машину, сами её подняли и занесли, куда я им сказала. Одобряю этот магазин, тем более, что моя подруга покупала в нём холодильник и тоже осталась очень довольна.<br />
Распределение рейтинга
83%
5%
5%
1%
5%
У этого продавца 94,1% положительных отзывов за последний год.
Поделитесь рейтингом магазина!