1 из 5
Заказ 56454 (стиральная машина Samsung)<br />
09.10.2011<br />
Менеджер Владимир 126<br />
<br />
С предварительным заказом стиральной машины не возникло никаких проблем. Доставка была оформлена на вечер воскресенья. Спасибо за хорошую работу Владимиру.Но машину мы так и не получили…<br />
<br />
Служба доставки:<br />
- в общей сумме была указана стоимость подъема стиральной машины по лестнице (6х100=600), однако грузчику удалось её довезти на лифте. Я попросил исключить из счета 600 рублей, на что получил от курьера (который отказался представиться) грубый ответ, что это невозможно, хотя через 5 минут разговоров вычеркнул из счета данную сумму.<br />
<br />
Т.е. общая сумма была <strong>21190 либо 20590</strong> (без учета подъема).<br />
<br />
В грубой форме молодой товарищ, от которого жутко несло перегаром, сказал, что сдачи у него нет и времени спуститься вниз со мной тоже нет (был предложен магазин рядом с подъездом).<br />
<br />
На вопрос как можем все таки решить вопрос, сказал что ждать никого и ничего не будет и увезет стиральную машину. Что он и сделал, при этом испортив паркет когда один тащил стиральную машину.<br />
После погрузки стиралки в авто, простояли на месте еще минут 20 (это к слову «о нет времени»)<br />
Был сделан звонок в euromaxx, сказали разберемся, результата не увидели..<br />
<br />
p.s. кстати, теперь в этом магазине я точно не куплю данную стиральную машину, т.к. видимо со злости, курьер в подъезде уронил машину.