Отзывы о Фифти
Интернет-магазин Fifty.ru http://fifty.ru
Теще моей 22 апреля стукнуло 60.<br />
Решили купить ей кофеварку, выбрали Electrolux - искали по всем конторам, нашли в нескольких, в том числе в Фифти.<br />
Понравилось низная цена - хотя это и не главный критерий, тем более, что она нивелируется ценой доставки - в других магазинах цена повыше, но доставка дешевле или бесплатно, так что то на то и выходит. И главное, понравилось, что пообещали привезти в Питер из Москвы за 2 дня, то есть к субботе. Долго не берут трубку - минут 5-10 гоняют какие то невнятные мелодии - видимо операторов на всех у них не хватает. Заказ приняли, взяли 2 телефона для связи - зачем, непонятно - так НИ РАЗУ ни по одному и не позвонили.<br />
В субботу им перезванивал около 6 вечера - спрашиваю когда будет доставка? Они отвечают - вы у нас записаны на понедельник, то есть еще через два дня. То есть даже не признались, что записывали меня на субботу, как будто это я что-то перепутал! Ну ладно, подождем. В понедельник, то есть сегодня опять позвонил им - когда, спрашиваю? Ваш заказ снят, отвечают, нет товара в наличии. А почему говорю хотя бы не позвонили? Отвечают - всем позвонить не успеваем! Это ж сколько таких людей с неполученными заказами, что они всем позвонить не успевают?? В итоге - 4 дня потеряно, а результата ноль. Обходите магазин ФИФТИ стороной, и не ведитесь на низкие цены - толку от них, если товара все равно нет в наличии, а узнаешь об этом только через несколько дней....
заказала плиту бош за 9000 тысяч 3 дня прождала оветного звонка...и тишина,,,звоню сама спрашиваю что такое? где инфо про заказ , менеджер андрей говорит база обновлялась теперь там другой номер присвоен! я говорю мол есть ли в коплекте форсунки для газового балона? он НЕ ЗНАЮ наверное , может быть а может и не быть ...я как это выяснить? ДА НИКАК говоит он!!!!пока прошло 4 дня мне из их контрорки никто не звонит вот я думаю привезу ли вообще плиту)))) Ха ха думайте сами но на стадии оформления уже смех что будет дальше не знаююю<br />
<br />
Отвратительный магазин, заказывал стиральную машину за 40т.р. обещали привезти через 2а дня на выходных, прождал, позвонил в доставку, сказали что не доставят и перенесли доставку на вторник, прождал, позвонил в доставку, сказали привезут в пятницу-субботу, звоню в субботу в доставку-она отменена, звоню менеджеру...он говорит надо еще ждать, все есть на складе...отказался!!!Приходится постоянно звонить, Вам не позвонят, конкретно ситуацию не объяснят!! Короче бардак..
Пыталась купить холодильник side-by-side, Samsung. Заказ N 34051 от 06.04.2011. Менеджер подтвердил заказ. Договорились о доставке в субботу. Холодильник не привезли и не позвонили. Когда мне удалось дозвонится до них в понедельник, менеджер сказал, что база данных обновлена, и холодильник теперь стоит дороже. Покупателей, видимо, принимают за идиотов.<br />
<br />
Заказывал пылесос. Сказали что привезут с 16 00 до 24 00. Прождал целый вечер. Позвонил операторам-ВООБЩЕ НЕ КУЛЬТУРНЫЕ ЛЮДИ, объяснил ситуацию, что пора мол спать, сколько мне ещё ждать Ждите! и повесили трубу. Время было в районе 12. Как последний дурак прождал до половины 1- ого. Аналогичная ситуация была и с НГ.Заказал, ждал неделю, за 2 дня до НГ в день доставки сказали что товара нет.<br />
Короче, название фирмы говорит само за себя!!<br />
Приняли заказ. Перезванивали, подтверждали. Советтовали что выбать лучше. Менеджер показался толковым парнем советовал в пределах очерченной суммы и пожеланий какая модель лучше. В итоге после 10 дней рассказов о том, что у них меняется складская программа, идут сбои и поэтому товар они отгрузить не могут - отказалась. Жаль что терпела эту брехню целую неделю. Надо сразу было их послать.
,Сегодня, после многих переносов сроков доставки, я приехал в эту конторку, чтобы забрать мясорубку. Насторожило, что долго искали явно, не зная чего ищут, потом я помог одному из "профи" распаковать эту "огромную" вещицу и понял, что не хватает нескольких деталей! После заданного мною вопроса - а где остальное?, одного взгляда сотрудника "профи" было достаточно, чтобы понять, что я уже не прав, за то, что выражаю беспочвенное недовольство, да ещё и вслух! Была попытка обвинить меня в невнимательности при заказе, но после того как продавец убедился сам в несоответствии заказа с образцом ,добил меня окончательно, фразой- "Я чо ражу тебе их". На предложение о снижении цены мне было отказано, хотя без этих деталей у них продавалась эта же модель по более низкой цене. В конце нашего быстротечного диалога мне предложили перезаказать ещё раз нужную мне модель, но я решил поберечь свое время и нервы!<br />
P.S. А продавец мог и родить сегодня.<br />
<br />
А мне магазин понравился!<br />
Заказал холодильник, которого в Москве небыло ни у кого. Ждал доставку неделю, привезли сразу с фуры как тока контейнер пришел в Москву.<br />
В течении недели неск раз звонили узнавали не передумал ли я?<br />
ГЛАВНОЕ: Грамотное, в соответствии с законом о защите прав потребителя, оформление договора купли-продажи и гарантийного талона с разъяснениями мне моих прав о возврате товара в магазин (права свои я и так знаю) !<br />
Это понравилось больше всего!<br />
Возможно они исправились.<br />
Однозначно я рекомендую этот магазин!<br />
<br />
Чудес от этого магазина ждать не приходится! А как хорошо все начиналось: заказ приняли по телефону, оформили, согласовали наличие нужных тозиций ( я заказывала вытяжку и варочную поверхность), назначили день доставки и....... и на этом положительные имоции в отношении этого магазина заканчиваюся! Доставку переносили уже три раза! При этом, каждый раз уверяли, что это - в последний раз, проблема , якобы, в доставке товара из Москвы...... И судя по тем срокам, которые компания "Фифти" берет на доставку техники - доставлять ее будут с Луны! Сегодня позвонили, и опять доставку перенесли ............<br />
12.03.2011 заказал пылесос.Заказ приняли аж на 16 марта.После этого ни ответа ни привета.Перезвонил сам.Доставку перенесли на 18 марта. Безответственные "господа" которые не ценят ни самих покупателей ни их время.Заказал в другом месте.Хорошо подумайте прежде чем связываться с этим магазином.
Распределение рейтинга
43%
4%
16%
25%
13%
У этого продавца 94,1% положительных отзывов за последний год.
Поделитесь рейтингом магазина!