Отзывы о Фотоплюс

Отвратительная компания! Ничего подобного еще не встречала. Купили 8 июня нетбук .При продаже произошла заминка со стороны продавца, вроде как очень спешил воткнул шнур в сеть - работает, упаковывал , Было предчувствие что иди в другой магазин. Так и случилось. Приехали домой это 1,5 часа в дороге, открываем нет шнура, обратно в магазин там скандал менеджер бушует он имеет право забыть, потому что все забывают, извинений нет. Дома включаем не заряжается аккумулятор , едем обратно , опять скандал, тот же менеджер орет что мы прыгали на нем поэтому аккумулятор и не работает. Вообщем еле сдали , забрали у нас товарный чек и сказали ждите у моря погоды. Я в шоке!!! 10 июня думаю схожу заберу чек, решила поговорить, так меня обматерил тот же менеджер, а его руководитель после моей жалобы сослался на невероятную секретность компании и большую ценность данного менеджера. В головном офисе не разбираются, а переводят стрелки обратно же нна тех же хамов. Вообщем продают бракованный товар, и правду надо искать в суде. Поэтому друзья, НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЙТЕ ЗДЕСЬ! ЭТО ОПАСНО ДЛЯ ВАШЕГО ЗДОРОВЬЯ!!!

---

Советую не связываться с этим магазином! Если Вам попадет товар с браком, то вернуть свои деньги Вам удастся только через суд! Политика руководства данного магазина такова: НЕ ВОЗВРАЩАТЬ ДЕНЬГИ ЗА БРАК. Для этого 1)заставят покупателя сдать товар в сервисный центр (где его, помимо вашего желания отремонтируют), 2)будут тянуть время и требовать, что бы Вы забрали товар из сервисного центра, "кормить" Вас обещаниями и продолжать разводить... Для тех кто, как и я, пострадал от деятельности сети магазинов Фото Плюс, за некачественный товар Вам обязаны 1)вернуть деньги в течении 15 дней КАЛЕНДАРНЫХ(!) со дня покупки- сразу же пишите претензию (Закон "О защите прав потребителей" ст.18). Вам будут врать, что такой товар не подлежит возврату и прочую чушь, будут направлять Вас из магазина в интернет-магазин и обратно.. 2)потребуют экспертизу,запомните: Вы привозите товар на экспертизу в договоренное время и место. Вы имеете право присутствовать на экспертизе (Закон "О защите прав потребителей")! 3) подаете иск Мировому судье по месту Вашего жительства. Желаю никому не оказаться на моем месте! Не позволяйте им себя обманывать! Сотруднику, уполномоченному отвечать: не трудитесь с " ответом на публику", Вам хорошо все известно из моего заявления от 09.01.2013г. и направленной в Ваш адрес претензии! Сообщите когда я могу получить назад свои деньги за проданную Вами фотокамеру с браком. Все сказанное предыдущим покупателем правда- продавцы плохо разбираются в товаре и не способны его даже нормально проверить. Девушка из магазина Фото Плюс так долго изучала инструкцию перед попыткой проверить фотокамеру, что мы устали ждать...

---

Ужасное обслуживание в ФотоПлюсе...Продавец не смог пару слов связать по поводу фотика, спасло то, что я знал,за чем иду. Купил Фотоаппара Canon, через два дня перестал работать. Большие проблемы с возвратом. Люди!!! Не вздумайте покупать в Фотоплюсе!!!Фотоплюс-это потерянные зря нервы и деньги!!!!

---

Летом в магазине фотоплюс ул. Ветошный переулок, 9,ТЦ "Никольский Пассаж" приобрел фотоаппарат canon и объектив в итоге оставил около 70т.р. Не давно повес в сервис canon, что на беговой там мне дали заключение, что в магазине фотоплюс выдают ноддельный гарантийный талоны canon. Я сделал ремонт за свой щет 1800р. На что в магазине фотоплюс отказались возместить мне за ремонт, тогда я предложил сделать на эту сумму скидку на объектив, на мой взгляд мирный кампромис, но и в этом мне отказали.

---

Очень странный магазин. На телефоне девушка отвечает явно нервным голосом. Абсолютно не заинтересованы в заказе. Сами не знают каким товаром торгуют. На вопрос чья сборка ответили: Мы не знаем. Желание обратится в этот магазин еще раз, а тем более что-то там купить - не возникает.

---

Через интернет 29 сентября 2012 года нашла этот магазин с очень приличными невысокими ценами. Сделала по телефону заказ на цифровую камеру Canon PowerShot SX260 HS и через два часа уже купила ее в магазине НИКОЛЬСКИЕ РЯДЫ рядом с ГУМОМ. Очень довольна покупкой и обслуживанием. Спасибо!

---

В целом, мнение о работе данного магазина сложилось негативное, хотя обращались пока только в 1 филиал (ТЦ "Муравей" Нижний Новгород). Была совершена покупка зарядного устройства для аккамулятора к фотоаппарату, через 2 недели после покупки зарядка перестала функционировать. С чеком и товаром пошли в магазин, а продавец говорит: "На данный товар гарантия 2 недели, уже ничего сделать не могу, т.к. 2 недели со дня покупки уже прошли."Написали претензию, а продавцу, который, кстати, в ходе разговора позволял себе переходить на личности и оскорблять, посоветали поточнее изучать закон о защите прав потребителя. В общем, мы в этот магазин больше ни ногой и никому не посоветуем.

---

Вчера покупала фотоаппарат в магазине Никольского пассажа. Очень довольна всем, и обслуживанием, и качеством товара. Цены одни из самых низких, при этом можно подобрать все, что необходимо из аксессуаров.Сотрудники все детально и понятно объяснили, показали, причем все советы и комментарии объективные, со знанием продукта. Ребята молодцы!!Спасибо Вам!

---

Приобрел фотоаппарат Canon EOS 550D, товар некачественный. Через пару дней перестал включаться. В сервисе диагностировали сильную коррозию 2-х элементов. Аппарат эксплуатировался в домашних условиях!!! Подозрение на продажу товара БУ!!!<br /> <br /> Будьте осторожны при работе с Фото Плюс!

---

Мной в магазине ФОТО + был куплен бюджетный фотоаппарат (3500 руб.). Через ТРИ дня на экране образовалось пятно (на самих фото нет).<br /> Рядом с домом есть сервис в который зашел для консультации. Был вынесен вердикт БРАК (поплыл экран). Пришел в магазин фото + где купил ,<br /> продавец глазенками хлопает идет в отказ . Сам поехал в сервисный центр фото + . В моем понятии сервисный центр - это люди которые разбираются и<br /> ремонтируют технику. У них другое понятие. Сказали что отдадут в сервис центр фирмы производителя. Прошло четыре дня .................... вестей нет.<br /> Посмотрим что будет дальше. Ну такого б...кого отношения от магазина фото + не ожидал. На рынке без документов проще найти компромис.<br />

---