Отзывы о Фотоплюс

Хотел купить об(твёрдый знак)ектив Nikon 70-300mm f/4.5-5.6G ED-IF AF-S VR Zoom-Nikkor в их филиале в г. Воронежа. В конце концов оказалось, что товар &quot;серый&quot;. На требование предоставить официальную гарантии, они говорят, что её нет, и пытаются доказать свою &quot;правоту&quot;.<br /> Поэтому подумайте семь раз прежде чем идти туда.

---

01.02.2011 в магазине Фото+ мною был сделан заказ через Интернет. Я заказала объектив Canon 50 1.4, вспышку Canon Speedlight 580 EX II и аккумуляторные батарейки Dicom. На следующий день курьер привёз мне все эти товары. К вспышке не было инструкции, упаковка батареек была вскрыта и запечатана степлером, на что курьер сказал, что в магазине батарейки проверяли, работают они или нет, поэтому и вскрыли упаковку. На крышке объектива были в нескольких местах поцарапаны и стёрты буквы надписи Canon. За доставку курьеру я заплатила 500 руб. Позвонив в магазин по поводу отсутствующей инструкции, мне сказали, чтобы я подъезжала за инструкцией сама. Наверное, доставку с курьером я выбрала не для того чтобы ездить потом и забирать что-то самой. Но это было только начало. В первый же день активной эксплуатации объектива выяснилось, что у объектива не работает автофокус дальше 2,5 метров от объекта съемки. Я поехала с объективом в магазин с просьбой обменять мне товар или вернуть деньги. Сотрудник сервис центра магазина сказал, что они не могут этого сделать без заключения авторизованного сервис центра Canon. 10.02.2011 сервис центр Копия Москва выдал мне следующее заключение &ndash; попытка ремонта неуполномоченным лицом: отсутствуют поддерживающие кулачки/ креп. винты, повреждена внутренняя бочка, из чего можно сделать вывод, что в магазине мне продали б/у товар. В этот же день я поехала в магазин с заключением сервис центра. Сотрудник сервис центра магазина сказал, что на лицо продажа б/у товара, и они будут выяснять, почему их поставщики уже не в первый раз подсовывают им б/у товары. Также мне было предложено написать заявление о возврате товара. В данном заявлении я указала, что прошу вернуть деньги за объектив. 16.02.2011 мне позвонили из магазина с просьбой забрать заявление об отказе вернуть мне деньги, так как якобы я сама вскрыла этот объектив. В этот же день я забрала из магазина отказ. Я крайне возмущена отношением магазина к своим клиентам и мошенническими действиями этой организации.

---

Покупали в мае фотоаппарат Nikon D 3000 kit VR 18:55. Заказали через сайт, забирали сами на м. Рижская. Проконсультировали, оформили и продали без проблем. Цена ровно та же, что и на сайте. Аппарат пока работает без нареканий. В общем - рекомендую.

---

Сдох фотоаппарат.Fuji S2000HD. Сразу задумались- так-то серую технику покупать. Отнесли в сервис фотоплюса. <BR>Первым делом диагностика. Любезно пообещали сделать ее за пару дней, в итоге просрочили положенное время и с запозданием после неоднократных звонков невнятно ответили- будем ремонтировать. А ведь вся диагностика - включить и увидеть- аппарат пишет "ошибка объектива" и "аккумуляторы разряжены". Явно была проведена за 5 минут между последним и предпоследним звонком.<BR>Мы решили не ремонтироватьпотенциально ненадежное устройство да еще в таком дурном сервисе и вернуть товар. Закон о правах потребителей однозначно оставляет выбор за покупателем- ремонт, обмен товара или возврат денег. Написали заявление. Оно типа было рассмотрено юристом компании. Еще один звонок- приёмщица зачитывает ответ - "отказ на основании того, что положенные сроки ремонта еще не прошли и указанная неисправность не является существенным недостатком. " Очевидно, нет там никакого юриста, а политика компании изначально настроена на наплевательское отношение к покупателям. Чтож, будем бодаться дальше. Вероятно, суд их вразумит.<BR>зы: оценки выставлены условно,по требованию сайта, реальная оценка фирмы стремится к нулю.

---

Оформил заявку на покупку фотоаппарата. Задавал воросы по ICQ. Не проявили абсолютно никакого внимания! Хуже отвратительного отношения к покупателю может быть только совершенное отсутствие внимания к покупателю. Это именно тот случай. Подозреваю, что это какая-то "халтурная" контора. Люди, обходите ее сторойной!

---

у вас очень легко найти можно даже в кридит мне очень наравится и нетолко мне можети спросить моих дете но у вас есть мненусы гдето севремя ходит персонал.А так магазин отличный я в следущий раз пойду покупать к вам!&nbsp;

---